דרושים » רכש ולוגיסטיקה » מדריך /ת ומטמיע /ת תהליכים עבור ארגון ממשלתי באזור ירושלים והמרכז

ביצוע הפעלה ותמיכה בחומרה, תוכנה ומוצרי מדף בארגון.
מתן הדרכה אישית למשתמשים על תפעול תוכנות ויישומים שונים.
אחריות על הדרכה והטמעה של מערכות ייעודיות חדשות בארגון, וכן רענון והעמקת הידע במערכות קיימות.
התפקיד כולל ניהול צוות מדריכים / מטמיעים ובניית תוכנית עבודה כוללת לתחומי ההדרכה וההטמעה.

תיאור מורחב ותחומי אחריות
מתן תמיכה מקצועית ותפעולית למשתמשי הארגון בתחומי חומרה ותוכנה.
הדרכת משתמשים באופן אישי ובקבוצות על מערכות ויישומים.
הובלת תהליכי הטמעה של מערכות חדשות בארגון, משלב התכנון ועד לשלב הייצוב.
רענון והעמקת הידע של משתמשים במערכות קיימות.
ניהול ותיאום עבודת צוות מדריכים / מטמיעים.
פיתוח תכניות הדרכה והטמעה בהתאם לצורכי הארגון.
יצירת תוצרים הדרכתיים מגוונים (וידאו, מצגות, לומדות ועוד).

ארגון ממשלתי באזור המרכז מגייס מדריך /ה מטמיע /ה
התפקיד כולל: הפעלה ותמיכה בחומרה, בתוכנות בסיס ובמוצרי מדף ארגוניים, הדרכה אישית למשתמשים על מערכות ותוכנות, הדרכה והטמעה של מערכות ייעודיות חדשות ורענון מערכות קיימות, הובלת צוות מדריכים / מטמיעים, בניית תכניות הדרכה והטמעה ועוד.

לחברה כחול לבן מובילה בתחום הקוסמטי דרוש/ה מתאמ/ת תפעול ולוגיסטיקה.
תיאור התפקיד:
חלק מתהליך הלוגיסטיקה והתפעול משלב קבלת ההזמנה ועד למסירתה ללקוח, תוך שמירה על סדר, דיוק ועמידה בזמנים.
עבודה שוטפת מול מחסן, ספקים וחברות שילוח, מעקב אחר הזמנות ומתן מענה לתקלות בסיסיות בתהליך.
גורם מקשר בין מחלקות פנים-ארגוניות לבין גורמי חוץ הפועל/ת בגישה שירותית לפתרון בעיות.

תחומי אחריות:
טיפול ומעקב אחר הזמנות מרגע קבלתן ועד שהן יוצאות למשלוח
תיאום יומיומי מול מחסן, ספקים וחברות שילוח בארץ ובחו""ל
בדיקת זמני אספקה וטיפול בחריגות בסיסיות
תקשורת עם חברות שילוח לצורך מעקב אחר משלוחים ועיכובים
סיוע בשיפור תהליכי עבודה וייעול תהליכי אריזה ושילוח
הפקת דוחות בסיסיים במערכות העבודה ובאקסל
עבודה שוטפת מול שירות לקוחות לצורך עדכון על הזמנות ומשלוחים.

לפרויקט רחב היקף בתחום הבריאות דרוש/ה מדריך /ת לפרויקט שדרוג מערכת CRM Dynamics 365 לענן.
מדובר בפרויקט מתמשך (לפחות 7 חודשים) הכולל הדרכות, ליווי משתמשים ותמיכה בעלייה לאוויר.
תיאור התפקיד:
הדרכת משתמשי קצה (בשלב ראשון אחיות, ובהמשך כלל הארגון)
ליווי משתמשים בבדיקות מערכת
כתיבת תסריטי בדיקות ותיעוד תהליכים
הכשרת מטמיעים ותומכים
תמיכה בפריסה רחבה עבודה פרונטלית ומרחוק
משרה מלאה (בחודש הראשון יידרש לעבודה במתכונת תמיכה במשמרות)
יינתן רכב צמוד

התפקיד כולל: הדרכה, תפעול, תיאום ובקרה של תהליכי העבודה בין חטיבת התפעול לשאר החטיבות.
בנוסף, מעקב אחר קצב ביצוע הקורסים, מעקב אחר קצב ביצוע משובים אחר מנהלים וכו) ושיקוף להנהלת החטיבה
למידה של המערכת הארגונית ועבודה מול מערכת של בשוטף
משרה מלאה
מיקום המשרה בירושלים ומודיעין
עבודה היברידית - 2-3 ימי עבודה מהבית. לתקופת ההכשרה נדרשת יותר הגעה למשרד.

השתלבות במחלקת תהליכים כספיים ומידע באגף חשבונאות, כמטמיע/ מדריך בכיר ומשתמש על.
הדרכה ותמיכה מרחוק במשתמשי קצה בכל הארץ (מנהלי חשבונות, כלכלנים ורו"ח)
ניתוח ותיעוד נתונים, אחריות על תפעול שוטף של מודל SAP FI, CO-FM, כולל ביצוע פעולות מרכזיות במערכת.

לצוות הדרכה גדול, צעיר ומקצועי דרוש/ה מדריך /ה מטמיע /ה
ביצוע הדרכות אישיות וקבוצתיות לעובדי הארגון על מגוון מערכות המידע
שותפות בהטמעת המערכות החדשות
כתיבה ועריכה של חומרי ההדרכה (מצגות, חוברות הדרכה, עזרים למשתמש, מערכי שיעור ועוד)
תמיכה טלפונית ועזרה בתקלות למשתמשים וריכוז של צרכי הלקוח והבנת הפערים לטיפולם

משרה מלאה בתל אביב
שעות עבודה 8:00-17:00

1. אחריות על ביצוע תהליכי מכרזים, ריכוז ועדת מכרזים וועדותיה.
2. מעקב ובקרה אחר התהליכים המתנהלים ביחידה באופן שוטף לרבות מכרזים, ועדות פטור, תיחורים וכל הליך רלוונטי אחר.
3. ריכוז התהליך המקדמי לרבות:
בחינה, מיון וריכוז בקשות המוגשות לוועדה הקשורות לענייני מכרזים והתקשרויות.
עריכת מסמכי המכרז לרבות בחינת הדרישות המקצועיות והתאמתן לפרסום, התאמת סוג ההליך למהות המכרז, הכנת מסמכי המכרז כולל מנגנוני ניקוד ובחירה, שילוב נוסח הסכם רלוונטי ואחריות על אישורם בוועדת מכרזים.
4. ליווי התהליך המכרזי עד לבחירת זוכה, לרבות -
תיאום ישיבות ועדה, זימון משתתפים וגורמים מקצועיים רלוונטיים; קליטה, בדיקה וארגון חומרים לקראת דיוני הוועדה, כולל פנייה לגורמים רלוונטיים להשלמת מידע נדרש; הכנת סדר יום לדיון תוך תיעדוף נושאים ומשימות
אחריות על התהליך המכרזי לרבות הגשות מקוונות ומעקב אחריהן; אחריות על תהליך פתיחת תיבות מכרזים ובדיקת עמידה בתנאי סף/איכות ודרישות המכרז;