דרושים » מחשבים ורשתות » מנהל /ת מחלקת תמיכה אזור צפון - משרת שטח

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 15 שעות
דרושים בדיסקל תשתיות ומערכות מידע
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול מוקדי תמיכה טכנית
אחריות ובקרה על עמידה ביעדי המוקדים - זמינות, מקצועיות, איכות ומכירות
בנייה, שיפור ותחזוקת כלל תהליכי העבודה הקיימים במוקדים תוך חתירה מתמדת למצוינות שירותית וחווית לקוח
עבודה מול ממשקים שונים ומגוונים בארגון ואל מול דרגים בכירים
ניהול ספקים תקציב יעדים ו P L
דרישות:
ניסיון בעולם המוקדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8459021
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 14 שעות
דרושים בהטכניון - מכון טכנולוגי לישראל
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
מנהל/ת אגף תשתיות ותפעול אחראי /ת על ניהול, פיתוח ותחזוקת כלל התשתיות הטכנולוגיות של מערך המחשוב בטכניון, כולל
הדאטה סנטר, מערכות חישוב-על (HPC), רשתות תקשורת, מערכי אחסון, אבטחת מידע ותפעול מערכות קריטיות.
התפקיד כולל הובלה וניהול של כל מחלקות וצוותי אגף התשתיות והתפעול, תכנון ובחינת טכנולוגיות (חומרה ותוכנות תשתית),
הקמת תשתיות, תפעול ותמיכה במשתמשים, תוך הקפדה על זמינות, יציבות, אבטחת מידע ומתן שירות מיטבי לכלל יחידות
הטכניון.

כפיפות: סמנכ"ל מחשוב ומערכות מידע.

תחומי אחריות עיקריים:
1. ניהול ותפעול צוותי הדאטה סנטר
אחריות כוללת על ניהול, תפעול ותחזוקת מרכז הנתונים (Data Center), לרבות תשתיות חשמל, מיזוג, כוח גיבוי
וכשירות הציוד. הבטחת זמינות גבוהה של המערכות והתאוששות מהירה מאירועים (Disaster Recovery), כולל ניהול
אתר הגיבוי. ניהול וייעול תשתיות אחסון, גיבוי ושחזור נתונים. תכנון והובלת שדרוגים טכנולוגיים ושיפור יעילות אנרגטית.
2. ניהול ותפעול צוותי מחשוב העל (HPC High-Performance Computing)
ניהול צוותי מערכות חישוב-על HPC)) המיועדות למחקרים מתקדמים ולמדענים וחוקרים בטכניון, תוך אופטימיזציה
של ביצועי המחשוב והקצאת משאבים בהתאם לצורכי המחקר. אחריות על שילוב פתרונות בינה מלאכותית ולמידת
מכונה בתשתיות החישוביות, עבודה עם חוקרים ואנשי סגל לפיתוח והטמעת תהליכי חישוב מתקדמים, אינטגרציה בין
תשתיות HPC לשירותי ענן ותמיכה בפלטפורמות היברידיות.
3. ניהול ותפעול צוותי תשתיות סיסטם וענן
ניהול צוותי תשתיות מחשוב ארגוניות, כולל שרתים, וירטואליזציה, תשתיות אחסון וגיבויים ותשתיות ענן, ניהול
מערכות מבוזרות ותמיכה בהגירה לסביבות ענן היברידיות. שיפור ביצועים וייעול התשתיות באמצעות אוטומציה
ותהליכי.DevOps
4. ניהול ותפעול צוותי התקשוב והטלפוניה
תכנון, יישום ותחזוקת תשתיות ומערכות תקשורת וטלפוניה מתקדמות, כולל רשתות LAN, WAN, WiFi, VOIP, תוך
הבטחת ביצועי רשת אופטימליים, זמינות גבוהה והגנה מפני מתקפות סייבר. יישום פתרונות לניהול ושדרוג מתקדם של
הרשתות לצורך מענה לצרכי הטכניון.
5. ניהול היישום והביצוע של מדיניות אבטחת מידע וסייבר
אחריות על יישום והטמעה של מדיניות אבטחת מידע הטכניונית וניהול סיכוני סייבר בכל התשתיות ובתהליכי התפעול,
התמיכה והתחזוקה. ניהול מערכות ותשתיות אבטחת מידע בכל הרבדים, כולל יישום שדרוג והטמעת פתרונות FW,
PAM, NAC, SIEM, DLP, WAF וכו'. ניהול אירועי סייבר והובלת תוכניות התאוששות (BCP & DRP).
6. ניהול ותפעול צוותי תמיכה ותפעול מחשובי
הובלה וניהול מרכז תמיכה במשתמשים והבטחת מתן שירות איכותי לכלל המשתמשים בכל היחידות והפקולטות.
הטמעת מערכות ניטור ובקרה למניעת תקלות ושיפור זמינות המערכות. ניהול ידע ומתן הכשרות לצוותי התמיכה
והשירות. הכנסת תהליכי אוטומציה לתמיכה מהירה ותפעול יעיל ואופטימלי.
דרישות:
השכלה וניסיון:
תואר ראשון במדעי המחשב, הנדסת מחשבים, מערכות מידע או תחום רלוונטי חובה.
תואר שני בניהול מערכות מידע/מנהל עסקים יתרון.
ניסיון - 7 שנים לפחות בניהול תשתיות IT כולל דאטה סנטר ו/או HPC בארגון גד ול,
ו- 5 שנים לפחות בניהול צוותים IT גדולים בתחומי תשתיות, תקשורת, אבטחת מידע ותפעול.
ניסיון ב ניהול פרויקטים גדולים ומורכבים בעלויות של מיליוני שקלים, התקשרויות עם ספקים רבים,
הכרות מעמיקה עם השוק והטכנולוגיות הנ"ל.
יתרון - ניסיון בניהול תשתיות מחשוב בסביבה אקדמית או מחקרית.
מיומנויות טכניות:
ידע וניסיון מוכח בניהול דאטה סנטרים גדולים, כולל מערכות חשמל, קירור וניטור ביצועים.
שליטה וניסיון בטכנולוגיות חישוב- על (HPC)
ידע וניסיון בווירטואליזציה ופתרונות ענן, במערכות אחסון מתקדמות ובמערכי גיבוי ו- DR.
ידע וניסיון בעבודה עם טכנולוגיות תקשורת ואבטחת מידע ברמה גבוהה.
כישורים אישיים:
יכולת ניהול וניסיון משמעותיים בהובלת צוותים מקצועיים בהיקפים גדולים.
תכנון אסטרטגי, פתרון בעיות מורכבות וקבלת החלטות טכנולוגיות קריטיות.
יחסי אנוש מעולים, שירותיות גבוהה, ויכולת עבודה מול גורמים אקדמיים ומנהלתיים.
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.

התפקיד דורש מחויבות גבוהה, זמינות למענה לתקלות קריטיות ויכולת להוביל חדשנות טכנולוגית תוך מתן
שירות מיטבי לכלל הטכניון.

הערות
המשרה הינה בהיקף 100%.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

הטכניון פועל לגיוון תעסוקתי ומעודד הגשת מועמדויות מכלל המגזרים
التخنيون يعمل على تعددية التشغيل ويشجع التقديم للمناقصات من جميع الأوساط
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8268287
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בגב מערכות
מיקום המשרה: חיפה וקרית ביאליק
סוג משרה: משרה מלאה
תפקיד ניהולי בכיר ואסטרטגי הובלת תחום הIT בארגון גדול.
ניהול מערך רחב של תחנות קצה, תמיכה ושירות פנים-ארגוני
הובלת תהליכים טכנולוגיים, הטמעת סטנדרטים ונהלי עבודה (ITIL, SLA)
ניהול ישיר של מנהלי צוותים והנעת עובדים לעמידה ביעדים
שיפור מתמיד של חוויית המשתמש וייעול תהליכי השירות
עבודה מרובת ממשקים מול גורמי IT, אבטחת מידע, ותשתיות
דרישות:
ניסיון ניהולי מוכח של מספר צוותים או מערך שירות רחב חובה
רקע טכנולוגי מעולמות המחשוב / PC חובה
ניסיון מארגונים גדולים / סביבות Enterprise יתרון משמעותי
יכולת הנהגה, ראייה מערכתית ויכולת להוביל שינוי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8397095
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 9 שעות
דרושים בגב אקספרט בע"מ
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו מחפשים מנהל /ת צוות שירות ותמיכה טכנית להובלת צוות,המעניק שירות ותמיכה טכנית ללקוחות החברה.
התפקיד כולל:
ניהול ותפעול שוטף של מוקד התמיכה,כולל מנהלי צוותים, הדרכה ואחמש"ים.
אחריות על עמידה ביעדים,
שיפור תהליכי שירות,
הטמעת כלים טכנולוגיים חדשים והובלת חדשנות בעולם השירות.
ניהול והנעת צוותי תמיכה טכנית ומנהלי משמרת
אחריות על מדדי שירות, זמינות ואיכות
פיתוח מקצועי של הצוותים ושיפור מתמיד של חוויית הלקוח
עבודה שוטפת מול גורמי פיתוח, תפעול ושירות פנים ארגוניים
ייזום והטמעת תהליכים לשיפור השירות והתייעלות
משרה מלאה.
תנאים מעולים למתאימים/ות
דרישות:
ניסיון שנים בניהול מוקד - חובה
אנגלית ברמה גבוהה- חובה
רקע בתמיכה טכנית- יתרון משמעותי
הבנה טכנולוגית מעמיקה ויכולת ניתוח תקלות ברמה מערכתית
ניסיון מוכח בניהול והובלת צוותים גדולים
תודעת שירות גבוהה, יוזמה ויכולת קבלת החלטות מהירה
שליטה מעולה ביישומי Office וכלי CRM המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8409726
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים בדיאלוג
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה המספקת שירותי תשתיות מחשוב ענן בישראל ובעולם דרוש/ה מנהל /ת צוות NOC.
החברה מפתחת פלטפורמה המאפשרת ללקוחות לאפיין ולהזמין את מוצרי החברה. מחזיקים 13 חוות שרתים ויש להם עשרות אלפי לקוחות.
דרישות:
ניסיון משמעותי בעולמות ה- NOC חובה.
ניסיון בעבודה עם כלי ניטור ובקרה חובה.
ידע מעמיק בתקשורת רשתות חובה.
ניסיון בווירטואליזציה, מערכי אחסון ומערכות הפעלה יתרון.
ניסיון בעבודה עם Linux יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8449826
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חברה חסויה
Location: Haifa
Job Type: Full Time
We are looking for a Site Technology Manager
The Site Technology Manager is responsible for leveraging the resources and capabilities of the Enterprise Technology (ET) organization to enable business success across sites and regions, while exemplifying the mission, values, and goals of the Enterprise Technology Office.
The Site Manager actively partners with our business units and fellow ET departments across their site and region of responsibility, emphasizing quality, continuous improvement, and timely response. Site Technology Managers, as members of the ET Infrastructure team, will also serve as the smart hands and feet on the ground at each site, assisting ET Infrastructure and Cybersecurity teams with implementations, troubleshooting, and management of systems, applications, and services as needed.
Site Technology Managers, applying expert judgment, decide on a case-by-case basis whether to provide guidance on self-service tools, escalate issues, delegate to other support staff, or independently resolve them.
The Site Technology will ensure that the quality of technical site support for the site is of excellent quality, and will track issues, risks, and action items, as well as maintain relevant documentation for the site as needed.
This is a full time, exempt, on-site office-based role tied to the Haifa, Israel office, reporting to the Senior Manager, Global Site Technology Operations based in our Portsmouth, NH, USA location.
Requirements:
Bachelor's degree or technical certifications in an IT-related, Computer Science, or Engineering discipline or equivalent professional experience working in the field of information technology.
Knowledge:
3+ years of experience with system, function, or project management preferred
Knowledge of IT General Controls (ITGC)
Ability to quickly recognize technical issues and escalate or resolve, as necessary
Demonstrated customer service mindset in a fast-paced, dynamic environment
Ability to write and clearly present problem statements and resolutions
Detail-oriented, highly organized, resourceful, with self-starter problem-solving aptitude
Flexible team-player mindset who can work with a variety of interdisciplinary groups
Experience working and coordinating with ET-managed service providers
Awareness of U.S. and international security standards and best practices such as ISO, HIPAA, GDPR, SOX, etc.
Previous project management, functional management, and supervisory experience a plus
Familiarity with healthcare, and/or medical/scientific research is preferred.
This position is open to all candidates.
 
Show more...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8439944
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד