דרושים » מכירות » מנהל.ת B2B Back Office לחברה קמעונאית מובילה! 14-15K - איירפורט סיטי

לחברה קמעונאית גדולה המתמחה בפעילות B2B דרוש/ה מנהל /ת בק אופיס לניהול מערך Back Office מקצועי/ת ואיכותי/ת, הכולל צוות עובדים.
תיאור התפקיד:
ניהול שוטף של צוות הבק אופיס הנחייה, בקרה, קביעת יעדים ושיפור תהליכים.
טיפול שוטף בהזמנות מלקוחות עסקיים.
אחריות על תהליכי שירות ותקשורת מול מנהלי המכירות וספקים מובילים.
עבודה מול מערכות טכנולוגיות כולל ממשקי סליקה.
הבטחת עמידה ב-SLA, בקרת איכות ודיוק בתהליכים תפעוליים.
עבודה צמודה עם הנהלת החברה וחתירה לשיפור מתמיד של השירות והתפעול.

לחברה קמעונאית גדולה דרוש/ה מנהל /ת בק אופיס לניהול צוות קטן ואחראי על כל עבודת התפעול שמאחורי הקלעים.

מה עושים בתפקיד?
ניהול צוות בק אופיס: חלוקת משימות, בקרה ועמידה ביעדים
טיפול בהזמנות של לקוחות עסקיים (B2B) מרגע קבלת ההזמנה ועד סיום הטיפול
עבודה רציפה מול מנהלי המכירות והספקים
מעקב אחרי תהליכים תפעוליים ותיקון בעיות בזמן אמת
עבודה במערכות מחשב, כולל ממשקי סליקה ו-Excel
אחריות על דיוק, סדר ועמידה בזמן (SLA)

לחברה יצרנית מובילה
דרוש/ה מתאם/ת מכירות
אחראי/ת, שירותי/ת ובעל/ת יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים, לתפקיד משמעותי מול מנהל המרחב, מנהלי הסחר וגורמי פנים נוספים.

תיאור התפקיד:
טיפול שוטף בהוצאת אישורים, עדכוני מחירים והסכמי סחר
טיפול בפניות מחלקות השונות ורשתות הלקוחות
מענה מקצועי ובניית דוחות מכר למנהל המרחב ולמנהלי הסחר
ריכוז והגשת הפרשי מחיר וקידום תהליכי אישור מול רשתות
ריכוז והוצאת סיכומי פגישות למנהלי המרחב והסחר
מתן שירות ומענה פנים-ארגוני וחוץ-ארגוני ברמה גבוהה
הכנת תיקי לקוח לעבודה עם מערכת BI ו-IDB

דרוש/ה מתאם/ת תכנון ובקרת שירות לתפקיד מרכזי הכולל תכנון, תיאום ובקרה על מערך השירות והטכנאים.
אם את/ה אוהב/ת ניהול משימות, עבודה עם ממשקים, אחריות ודיוק, זו המשרה בשבילך!
תיאור התפקיד:
-תכנון ובניית תוכניות עבודה לטכנאי השירות.
-פתיחת קריאות שירות (שבר + תחזוקה) ומתן מענה מקצועי ללקוחות.
-תעדוף משימות בשיתוף ראשי הצוותים האזוריים.
-בקרה על פערים בין תכנון לביצוע ושיפור תהליכי עבודה.
-אחריות על אספקת חלקי חילוף לטכנאים ומעקב אחר ציוד חוזר מלקוחות.
-בקרה על דוחות טכנאי, תיעוד במערכת והמשך פעילות נדרשת.
-טיפול בדוחות בקרה ומעקב אחר משימות מול כלל הגורמים הרלוונטיים.

לחברת אבטחה מובילה דרוש/ה רכז/ת תפעול לקוחות ושכר מנוסה ואחראי/ת לתפקיד משמעותי ומאתגר, הכולל אחריות על תחום השכר, תפעול עובדים ולקוחות, וסיוע תפעולי כולל.
עבודה בצוות מקצועי באווירה נעימה ותומכת.

תחומי אחריות:
ניהול שעות עובדים ותקנים
ריכוז וקליטת נתוני שכר והעברתם לחשבת השכר
טיפול בנושאי חופשות, מחלות, דמי אבטלה, בונוסים ועוד
הפקת דוחות ונתונים לתיקוני שכר וזיכויים
עבודה שוטפת במערכות שכר ובמערכות ארגוניות
פתיחת לקוחות ואתרים חדשים במערכת החברה
טיפול ובקרה על חיובי לקוחות
ריכוז חשבוניות וקשר שוטף עם קבלנים
מתן מענה מקצועי ושירותי לעובדים וללקוחות
עבודה מול מגוון ממשקי פנים וחוץ ארגוניים
למה כדאי לעבוד אצלנו:
תפקיד מעניין, מגוון ובעל השפעה
סביבת עבודה נעימה, תומכת ומקצועית
תנאים מצוינים כולל קרן השתלמות

לחברת אורד המובילה בתחום מערכות בקרה ואנרגיה סולארית דרוש/ה רפרנט/ית בק אופיס לצוות שירות. התפקיד כולל ניהול ותיאום תפעולי של קריאות שירות (לא מוקד), עבודה מול לקוחות, טכנאים וקבלני משנה, ותמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת בצוות. התפקיד כולל:
תיאום קריאות שירות מול לקוחות, טכנאים וקבלנים
מעקב ניהול יומני שירות ושיבוץ טכנאים
פתיחה וסגירה של קריאות שירות במערכת
תיאום גישה לאתרים, טיפול באישורי כניסה ובמסמכים נלווים
תקשורת שוטפת עם לקוחות עדכון סטטוס, תיאום מועדים, טיפול בפניות
עבודה מול קבלני משנה תיאום, מעקב, חשבוניות
תמיכה אדמיניסטרטיבית במחלקה דוחות, חוזים, תיעוד

אם אתם מחפשים סביבת עבודה דינמית ומאתגרת, זו ההזדמנות שלכם! אנחנו מחפשים נציג.ת בק אופיס לאגף המכירות בחברה מובילה במודיעין.

התפקיד כולל:
-טיפול מלא בלקוח ופתרון בעיותיו מול החברה, קשר רציף עם סוכני המכירות, עם המרלו"ג (מחלקת הזמנות), מערכות מידע ושאר גורמים פנים ארגוניים.
-טיפול ומענה לשיחות נכנסות של לקוחות ומתן מענה לכל הנדרש.
-עבודה מול הממשקים בארגון: שווק, מנהלי תחומים, טכני, שרות, לוגיסטיקה, מחסן, ועוד.
-ברור ומעקב של מחירים, ומבצעים לסוגיהן.
-עזרה במעקב אחרי הצעות מחיר ע"פ הכוונת סוכן המכירות בשטח.

*עבודה במשרה מלאה בימים א-ה בשעות 08:30-17:30*
**שכר גבוה- תלוי ניסיון**
**עובד.ת חברה מהיום הראשון כולל תנאי רווחה ותנאים סוציאליים מצוינים**

משרת אדמיניסטרציה, תפעול והזמנות בראשון לציון (איזור פלמחים)!
במסגרת התפקיד: ניהול ותפעול ההזמנות, כולל עבודה מול ספקים, לקוחות וצוותי החברה. תיאום לוגיסטי ואספקות, העלאת תוכן לאתר צילום מוצרים, כתיבת תיאורים, עדכון מידע ושיפור חוויית המשתמש. שיפור תהליכים יוזמה והובלת שיפורים תפעוליים וייעול תהליכי עבודה.
ימים ושעות העבודה: א'-ה' 17:00-8:30.
שכר: 13,000-10,000 ש"ח. תלוי ניסיון. החזרי הוצאות, קרן השתלמות, + מענקי יעדים.

לארגון מוביל ומצליח דרוש/ה עוזר/ת אישית למנכ"ל - איירפורט סיטי

ניהול יומנים, תיאום פגישות וסיכומי ישיבות
אדמיניסטרציה משרדית
התנהלות מול גורמים פנימיים וחיצוניים בארגון
סיוע בפרויקטים רוחביים מגוונים
הכנת מצגות מקצועיות
מתן עזרה שוטפת למנכ"ל הרשת

משרה מלאה א'-ה' 8:00-17:00