חברה משפחתית בתחום פתרונות הזכוכית והאלומיניום שממוקמת בקריית ביאליק, דרוש/ה מנהל /ת תפעול ולקוחות לתפקיד עצמאי ומשמעותי במשרה מלאה מהבית.
תחילת מועד עבודה: 10/2/26 (גמיש מעט).
התפקיד כולל ניהול שוטף של ממשק הלקוחות בעסק, אחריות על התנהלות יומיומית מול פניות נכנסות, ניהול יומן וליווי הלקוחות משלב הפנייה הראשונית ועד סגירת ההזמנה והביצוע.
במסגרת התפקיד:
מענה ראשוני לפניות לקוחות (טלפוני + וואטסאפ עסקי).
ניהול יומן ולוז: תיאום מדידות, פגישות והתקנות.
הכנת הצעות מחיר, שליחתן ומעקב אחר סטטוס ההצעה.
עבודה שוטפת עם מערכת CRM לניהול לקוחות והזמנות.
מעקב אחר הזמנות קיימות ותיאום מול גורמי תפעול וספקים.
ניהול אדמיניסטרטיבי שוטף ותיעוד.
היקף עבודה
ימים א-ה, ללא ימי שישי ושבת.
שעות עבודה: 9:00-17:00.
התחייבות לשנה, עם אופציה להמשך העסקה לפי התאמה.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי / תפעולי / שירות לקוחות - חובה!
שליטה מלאה ביישומי מחשב ובתוכנות אופיס בפרט - חובה!
יכולת ניסוח ברמה גבוהה וללא שגיאות כתיב - חובה!
ניסיון בעבודה מהבית או יכולת מוכחת לניהול עצמי - יתרון משמעותי.
דובר/ת רוסית - יתרון משמעותי ביותר.
סדר, אחריות ויכולת עבודה עצמאית.
תקשורת בין אישית מצוינת ויחסי אנוש טובים.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.