דרושים » מחשבים ורשתות » Help desk

דרישות:
- ידע וניסיון במערכות הפעלה Windows 7/10 וחבילת Office.
- ניסיון עבודה עם Exchange + Active Directory
- ידע באבחון תקלות ופתרונן בציוד קצה (כגון מדפסות, סורקים, מחשבים נייחים/ניידים וכו') המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- קורסים טכנולוגיים כגון: ניהול רשתות,  MCSA, CCNA, מגמת מחשבים;
- ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה Windows וחבילת Office
- ידע וניסיון בעבודה עם Exchange ו-Active Directory
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת הגדלת ראש המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון של שנה-שנתיים בתפקיד Help desk / תמיכה טכנית - חובה

ניסיון מוכח בעבודה עם ציוד חומרה : מחשבים, מסכים, מדפסות רשת, סורקים

ידע וניסיון באבחון וטיפול בתקלות מחשבים, מדפסות ורשת

ניסיון בעבודה עם Active Directory - הוספת משתמשים, קבוצות, שיוך ל-GPO

היכרות עם SCCM: הפצת Image, עבודה עם CM Remote Control, הכנת Image באמצעות Sysprep

ידע כללי בתקשורת: Router, Switch, DHCP, Subnet, IPVPN

ניסיון בסנכרון טלפונים חכמים למייל הארגוני, גיבוי ושחזור מידע ( Android / IOS )

היכרות ותפעול מערכות VC: Zoom, Teams, Skype for Business, Google Meet

ניסיון בעבודה עם תוכנות שליטה מרחוק: TeamViewer, SCCM

היכרות עם פתרונות MFA / אימות דו-שלבי (Microsoft / Google Authenticator)

ניסיון בעבודה עם VDI - VMware Horizon Client

יכולת מתן שירות עצמאי לאתרים גדולים (לא כחלק מצוות צמוד)

יתרונות:
היכרות עם ציוד הקלטה ומערכות מולטימדיה

ניסיון בעבודה בארגון גדול ומרובה משתמשים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- קורס בעולם התשתיות כגון: CCNA/ MCSA / ניהול רשתות ואבטחת מידע - חובה
- רישיון נהיגה בתוקף - חובה
- ידע או ניסיון במערכות הפעלה Windows 7/10, Office, AD - יתרון
- ידע או ניסיון בתקלות חומרה ותוכנה - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ידע וניסיון ב AD, AZURE.
שליטה בישומי OFFICE.
NETWORKING ופתרון תקלות מורכבות.
יכולת הבנה של תהליכי רקע לצורך פתרון תקלות ומתן שירות יעיל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון שנתיים במתן תמיכה טכנית קו 1 פנים-ארגוני חובה.
- ניסיון עבודה ברשת משרדית מעל 1000 משתמשים חובה
שליטה במערכת הפעלה Windows 10 ומעלה: התקנות חומרה / תוכנה ופתרון בעיות טכניות חובה.
שליטה מלאה בתוכנות Office 2021 בדגש על תוכנות Outlook, Word ו-Excel (כולל נוסחאות מתקדמות ופיבוטים) חובה
Active Directory ( ניהול משתמשים) חובה
יכולת למידה עצמאית, אחריות גבוהה ומוסר עבודה גבוה
ידע במערכות CRM
מערכות VPN (כגון Horizon) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של 3 שנים בתפקיד Help desk
הסמכות רלוונטיות בתחום - חובה.
ניסיון בעבודה עם שרתים מבוססי Windows Server
שליטה מעמיקה בסביבת AD.Azure AD, Intune, ו - Microsoft 365.
ניסיון בסביבות עבודה מבוססות + OFFICE Windows
אנגלית ברמה גבוהה (קריאה כתיבה ודיבור).
יכולת פתרון תקלות מורכבות.
שירותיות גבוהה ויכולת עבודה מול משתמשים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- 3 שנות ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשי קצה כולל טיפול בתחנות קצה וציוד היקפי
- ניסיון בעבודה עם יישומי Office 365 כגון: Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint
- ניסיון עם מערכת ניהול קריאות כגון: ServiceNow
- שליטה במערכות הפעלה Windows המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
שנה ניסיון בתחום - חובה
השכלה רלוונטית -חובה
מתאים למנהל/ת רשת מחשוב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.