דרושה רפרנט/ית שירות בעל/ת תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה עצמאית ומול ממשקים מרובים.
התפקיד כולל:
פתיחה, מעקב וטיפול בבקשות במערכות תפעוליות
מתן מענה טלפוני ובמייל למרפאות, רופאים וצוותים רפואיים
אחריות על וידוא וסגירת בקשות אל מול גורמים מאשרים
הפקת דו"חות וביצוע בקרה שוטפת
מתן שירות אישי, אדיב ויעיל ללקוחות טלפונית ופרונטלית
טיפול בגבייה, תשלומים והפקת חשבוניות
עבודה שוטפת במערכות ממוחשבות (אקסל, חשבשבת ועוד)
סיוע במשימות אדמיניסטרטיביות מגוונות
מיקום: משרדי החברה בבני ברק
היקף משרה: מלאה, ימים א'-ה', בין השעות 8:00- 17:00
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד שירות/אדמיניסטרציה -חובה
שליטה ביישומי מחשב ובאקסל- חובה
ניסיון בעבודה עם חשבשבת - יתרון משמעותי
יכולת עבודה במקביל על מספר מערכות
דיוק, סדר ויחסי אנוש מעולים
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.