דרושים » מחשבים ורשתות » נציג.ת Help desk

דרישות:
שירות צבאי בתחום תמיכת משתמשים/ הלפ דסק - יתרון משמעותי
ניסיון תעסוקתי קודם בתחום תמיכת משתמשים סיסטם / אפליקציות
השכלה רלוונטית- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של לפחות 4-5 שנים בתפקיד דומה בחברה טכנולוגית.
ידע מעמיק בשיטות עבודה מומלצות וטכניקות לניהול תשתיות מורכבות.
ניסיון של לפחות 3 שנים בפריסה, ניהול ופתרון תקלות במערכות Microsoft וLinux/ Unix.
ידע חזק במערכות אחסון במיוחד NetApp וDell.
ידע מעמיק בפרוטוקולי רשת, תצורות חומת אש, ושיטות אבטחה מיטביות.
ניסיון בכתיבת סקריפטים בPowerShell יתרון משמעותי.
ידע בפלטפורמות ענן (AWS / Google Cloud) יתרון.
שליטה מלאה באנגלית חובה.
תודעת שירות גבוהה חובה.
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- יכולת טכנית חזקה והבנת מערכות הפעלה רלוונטיות WIN 10, WIN 11 Win server
- ניסיון בניהול צוות טכנולוגי מינימום 2 שנים
- ניסיון HO בתחום ה- system מינימום 3 שנים
- הכרת כלים וטכנולוגיות רשת, לרבות עבודה עם שרתים ושירותי ענן.
- ניסיון בעבודה עם ציוד רשת, Switches ו FIREWALL
- ניסיון עבודה עם AD- ושרתים וירטואליים.
- יכולת אפקטיבית לפתור בעיות בזמן אמת וביישום טכניקות לניטור.
- השכלה טכנית רלוונטית כגון תואר בהנדסת מחשבים או הסמכות טכנולוגיות מתאימות.
- ניסיון במתן שרות ותמיכה לפחות שנתיים HD ושטח, בארגון עם למעלה מ 100 משתמשים- חובה.
- ניסיון בטיפול בתקלות של תוכנה / חומרה כולל ניסיון בתמיכה טלפונית ופרונטאלית- חובה.
- ניסיון בטיפול בתקלות אופיס ומערכות הפעלה בדגש על שירותי 365.
- ידע בעבודה עם מערכת פריוריטי יתרון.
- יחסי אנוש טובים סבלנות והבנת לקוחות, יכולת לעבוד בריבוי משימות במקביל.
- רישיון נהיגה בתוקף חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון קודם בעבודה לוגיסטית או טכנית יתרון
ידע בסיסי בתמיכה טכנית / ציוד מחשוב חובה
יכולת עבודה עצמאית, סדר ודיוק
שירותיות ויחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של מעל 3 שנים כאיש סיוע ותמיכה בתחום המחשוב והתקשורת בארגון עם יותר מ- 1000 משתמשים
ידע והבנה בחומרת ציוד מחשוב אישי כגון מחשבים ניידים/נייחים/טאבלטים/טלפונים חכמים/מדפסות.
היכרות עם טופולוגית רשתות והבנה בפרוטוקולי תקשורת.
הכרות מעמיקה במערכות MS-TERMINAL SERVER ו CITRIX בהיבט שימוש ותמיכה.
ידע וניסיו ן בתמיכה במערכות טלפונית IP ארגונית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון קודם ב- Help desk חובה.
- ניסיון של 4 שנים לפחות בתחום.
- ניסיון כר"צ
- שליטה ב-Active Directory.
- ניסיון עם ציוד היקפי (מחשבים, מדפסות סורקים).
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות.
- רישיון נהיגה חובה.




חובה רשיון נהיגה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- תואר ראשון במדעי המחשב/ מערכות מידע או הנדסאי.ת תוכנה /תעשיה וניהול.
- ניסיון מוכח בעבודה בסביבת שרתי טרמינל.
- ניסיון מעשי של 3 שנים לפחות במתן סיוע ותמיכה טכנית  עד לרמה TIER3 (פנים ארגוני).
- ניסיון בתפעול כולל של עמדות קצה ובפתרון תקלות   חומרה / תוכנה.
- ידע מוכח ברשתות ותשתיות תקשורת.
- ניסיון בתחום השירות הקשור למערכות מידע.
- שליטה מלאה במערכות הפעלה WINDOWS ובתוכנות .OFFICE
- ניסיון במערכות ירפא בתי מרקחת יתרון
- ניסיון בעבודה עם מערכת QFLOW יתרון
- שליטה  ב - SQL יכולת כתיבת שאילתות יתרון 
- ראייה מערכתית, תודעת שירות גבוהה ללקוחות פנים וחוץ ארגוניים, יחסי אנוש מעולים, יכולת עמידה בלחצים ועבודה בריבוי משימות, מוסר עבודה גבוה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון קודם של שנה לפחות כטכנאי.ת מחשוב/ Help desk - חובה. 
בוגר.ת קורס בתחום המחשוב - יתרון משמעותי.
זמינות מיידית - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון בטיפול בתקלות חומרה.
ניסיון עם מערכות הפעלה של windows
ניסיון בטיפול בתקלות Office ו-Outlook
ניסיון עם AD-חובה!
יכולת עבודה עצמית ולמידה עצמית.
יכולת עבודה בצוות.
יכולת עבודה עצמית ולמידה עצמית.
הבנה בסיסית ברשתות / Firewall - יתרון.
הסמכה רלוונטית ממוסד מוכר.
ניסיון בתפקיד דומה יתרון.
יחסי אנוש טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.