דרושים » שירות לקוחות » נציג/ת דיגיטל

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
חברה חסויה
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה נציג/ת דיגיטל היברדי
עבודה מהבית לסירוגין
מחפשים תפקיד משמעותי עם איזון מושלם בין עבודה לחיים האישיים?
הצטרפו לצוות הדיגיטל של אסותא סביבת עבודה תומכת ותנאים מעולים!
מה כולל התפקיד?
מענה לפניות בתקשורת כתובה (צאטים, מיילים, הודעות)
לעיתים יש צורך בשיחה טלפונית להשלמת טיפול
העבודה היא בשעות הערב מהבית
קורס הכשרה בגבעתיים למשך חודשיים הגעה פיזית חובה (לא בזום)
מה מקבלים?
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
כרטיס סיבוס
תנאים מצוינים ואירועי רווחה
סביבה מקצועית, מכילה, עם אופק התפתחות
תחילת קורס ב-15/10 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8367157
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים בסטימצקי
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת סטימצקי דרוש /ה נציג /ה למוקד שירות לקוחות קטן ואיכותי.
תיאור תפקיד:
מתן מענה לפניות לקוחות במערכת CRM לפניות המגיעות דרך המייל ורשתות חברתיות.
מענה טלפוני ובכתב בנושא שירות לקוחות למנהלי החנויות ברשת.
מעקב אחר דואר פנימי של המוקד.
טיפול שוטף ומעקב אחר פניות לקוחות.
עבודה בסביבה מרובת ממשקים.
דרישות:
ניסיון בעבודה במוקדים- שנה לפחות.
יצירתי/ת ובעל/ת ראש גדול.
יכולת שירותית גבוהה.
סדר, ארגון, אחריות ותשומת לב לפרטים.
יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ -חובה!
תקשורת בין-אישית גבוהה.
יכולת עבודה בתנאי לחץ ותיעדוף משימות.
שליטה מלאה בתוכנות ה-OFFICE ו- CRM.
עבודה במשרה מלאה בראש העין 8:00-16:30. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8246728
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
דרושים בZap Group
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
בזאפ אנחנו דואגים שכל לקוח חדש ירגיש בבית מהרגע הראשון תהליך קליטה מסודר, פשוט ונעים שמתחיל בשיחת Welcome אישית, ומסתיים בתחושת ביטחון מלאה ובהבנה ברורה של השירותים שבחר.

תחומי אחריות:
- ביצוע שיחות קליטה עם לקוחות חדשים: ברכה, הכרות, מענה לשאלות ראשוניות.
- תיאום ציפיות מול הלקוח לגבי השירותים, לוחות זמנים וSLA.
- ווידוא שהלקוח מבין את הערך המלא של המוצרים שרכש.
- העברת פידבק פנימי למכירות/שירות במקרים של פערים או כשלים בתהליך.
- שימור חוויית לקוח חיובית כבר מהיום הראשון כדי להפחית נטישה מוקדמת.
דרישות:
- ניסיון בשירות לקוחות / Customer Success / Onboarding.
- גישה שירותית, סבלנות ויכולת להסביר דברים בצורה ברורה.
- יכולת עבודה עצמאית, אחריות גבוהה ושיתוף פעולה עם ממשקים שונים.
- יתרון לניסיון מחברות E-commerce / דיגיטל.

למה אצלנו?
- הזדמנות להיכנס לעולם הדיגיטל בחברה מובילה
- עבודה עם לקוחות מעניינים ומגוונים
- שימוש בכלים טכנולוגיים וAI שישימו אותך בחזית התחום
- סביבת עבודה צעירה, מתפתחת ודינמית הכוללת מסלולי קריירה ואפשרויות קידום מגוונות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8361632
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 10 שעות
דרושים בmorejobs
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
התפקיד כולל: תכנון מסלולים, סידורי עבודה לקבלנים שעובדים בשטח, מתן מענה טלפוני, עבודת בק אופיס מול מחשב!
היקף משרה: ימים א'-ה' בין השעות 8:00-17:00+ שישי מ8:00-12:30 (יש גמישות לשישי לסירוגין)
שכר: 9-11K+ קליטה כעובד/ת חברה מהיום ה-1 ועוד שלל הטבות ובניהן: חנייה, החזרי נסיעות, ערבי גיבוש וחברה, מתנות בחגים ובימי הולדת, אפיקי קידום ופיתוח.

ראיון קצר ומתחילים.
דרישות:
אין צורך בניסיון קודם! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8367332
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
דרושים במלם תים
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים את הצעד הבא שלכם בחברה גדולה ומובילה עם אווירה צעירה ודינאמית? 
זו המשרה עבורכם!
Malam Team מצרפת לשירותיה את התותחים הבאים וזו ההזדמנות שלכם להצטרף לצוות מקצועי, להעניק שירות איכותי ולצבור ניסיון משמעותי בעולם הדיגיטל.
משרה מלאה בפתח תקווה, א'-ה' בין השעות 8:0017:00.

במסגרת התפקיד:
- מתן תמיכה דיגיטלית ללקוחות באתר ובאפליקציה, לצד תמיכה במכשירי סלולר ובאפליקציה ייעודית.
- העבודה באווירה צעירה ומלמדת עם מגוון אפשרויות קידום למתאימים.
דרישות:
- ניסיון של כחצי שנה לפחות במוקד שירות לקוחות או מוקד תמיכה טכנית  
- ניסיון בערוצי דיגיטל (צאט, מיילים, SMS) יתרון
- ניסיון בתמיכת סלולר יתרון.
- ראש גדול, חשיבה יצירתית, שירותיות גבוהה ואוריינטציה טכנית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8341160
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים באו.אר.אס (ראשל"צ)
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת הייטק טכנולוגית מובילה בפתח תקווה, דרוש/ה תומך/ת טכני/ת.
אין צורך בניסיון קודם! הכשרה עלינו!
מה תעשה/י?
מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות עסקיים
פתרון תקלות
הדרכות ראשונות והכוונת לקוחות חדשים
אפשרויות קידום רבות!
יש מודל עבודה היברידי- יומיים מהבית לאחר תקופת הכשרה.
***יש תקן למשרה מלאה/ הורה/ סטודנט ושילובי משמרות שונות***
משמרות/ שעות עבודה:
המוקד פתוח בשעות 19:00-07:00
משמרת שישי פעם בחודש
יש כוננויות מהבית בסבב
** סביבת עבודה צעירה ומשפחתית
תנאים מעולים:
שכר 43 ש"ח
יש קרן פנסיה מיידית
קרן השתלמות לאחר שנתיים
בונוס שנתי
תן ביס
נסיעות
ביטוח בריאות על חשבון החברה.
דרישות:
אהבה לטכנולוגיה וראש טכני סקרן
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
נכונות לעבודה במשמרות וכוננויות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8366859
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 6,000-8,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
שירות צ'אט, ללא מענה טלפוני!
השירות הדיגיטלי שלנו הוא בעיקר אינפורמטיבי, שיחות קלילות בצ'אט.
תנאים מדהימים - יש לנו חדר אוכל וחדר כושר!
ומבחינת השכר, 45 ש"ח לשעה + אופציה להעלאת שכר לאחר חודשיים.
משרה מלאה ללא ימי שישי, אופציה גם למשרת סטודנט ואימהות.
דרישות:
התנסחות מעולה בכתב ובע"פ.
תודעת שירות גבוהה.
אחריות אישית ועצמאות בביצוע משימות.
יכולת התנהלות מול ממשקים בכירים.
יעילות וזריזות.
דייקנות וירידה לפרטים.
רקע וניסיון בתחום המוקדים ותקשורת כתובה יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8366626
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים באורטל ולעבודה
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
שימו לב! לא מדובר במוקד טלפוני אלא בחדר בקרה ממוחשב - במוקד יש מעט שיחות נכנסות לצורכי זיהוי ואימות.

אפשרות לעבודה היברידית

לחברת אשראי מובילה דרוש/ה נציגי ניטור הונאות - במחלקת עילית של החברה!
איתור, זיהוי ומעקב בתנועות כרטיסי האשראי, כרטיסים גנובים, כרטיסים מזויפים והונאות בתחום האשראי. העבודה מתבצעת מול מספר מערכות ממוחשבות במקביל וכן מול הלקוחות וגורמי הביטחון בחברה.
העבודה במשרה מלאה- 5 משמרות בשבוע במתכונת של 24/7
שכר ממוצע 12K-13K
מענקים גבוהים! ארוחות על סך 9 ש''ח בלבד, חדר כושר במקום, פילאטיס ללא עלות, תחרויות, נופשים ועוד...
דרישות:
רמה אישית גבוה
יכולת קבלת החלטות באופן עצמאי
דיוק, ערנות, סבלנות
עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת למידה מערכות חדשות
גמישות בשעות העבודה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8354241
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בGohire
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת הייטק מובילה בתחום הפיננסים דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד מגוון ומעניין.
התפקיד כולל:

מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות

טיפול בפניות רגישות ודיסקרטיות

עבודה במערכת CRM מתקדמת

העברת פניות לגורמים שונים בארגון

שעות עבודה:
משמרות: 08:3017:30 | 12:0021:00 | שישי לסירוגין 09:0013:00
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות חובה

שליטה במערכות CRM וביישומי מחשב חובה

עברית ברמה גבוהה, אנגלית יתרון

יחסי אנוש מעולים, גישה שירותית ואמפתית

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8250581
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
סוג משרה: מספר סוגים
שכר: 8,000-10,000
תנאים נוספים:החזר הוצאות, קרן השתלמות
לחברת ביטוח איכותית במיוחד דרושים נציגי שירות לקוחות- ללא מכירות!
מוקד קטן ומקצועי, שירות טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה.
- מענה למיילים וביצוע משימות בק אופיס.
- משרה מלאה - בוקר בלבד, שישי אחת לחודש.
- שכר בסיס התחלתי 39 ש"ח ולאחר מכן, 41 ש"ח + עמלות מדהימות על אופן השירות- שכר ממוצע 8-9K!
- תנאים מדהימים, סיבוס, קרן השתלמות, ביטוח בריאות ללא עלות, סבסוד לימודים, נופש חברה אחת לשנה ועודדד!
דרישות:
- ניסיון במוקד שירות -חובה!
- נכונות לעבודה במשרה מלאה ולטווח ארוך. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8348233
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים באורטל משאבי אנוש (אשקלון - מרכז)
סוג משרה: מספר סוגים
מתן מענה בהתכתבות ללקוחות החברה הפונים בשירותי הדיגיטל באמצעות ה WhatsApp
בעולמות הסלולר, קווי ובינלאומי. מידע על חבילות חדשות/קיימות,מבצעים עדכניים ללקוחות הטסים לחו"ל וכו'
כחלק מהתפקיד יש לזהות פוטנציאל להגדלת מכר אצל לקוח כערך מוסף
פעילות המוקד הן במשמרות של בוקר, צהריים ולילה
סופ"ש: לפי המשרות של אמצ"ש
משמרות ערב +סופ"ש עובדים מהבית (לאחר וותק מסוים, בהתחלה נותנים בוקר)
דרישות:
עבודה במשמרות - אין גמישות
כושר ביטוי בכתב ובע"פ ברמה גבוהה- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8359196
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד