דרושים » שירות לקוחות » דרושים /ות לחדר בקרה ממוחשב תפקיד מאתגר בעולם מניעת ההונאות!

תפקיד פרונטלי במרכז השירות, הכולל קבלת לקוחות המגיעים למסור כלים לתיקון, פתיחת הזמנות במערכת CRM וליווי הלקוח לאורך כל התהליך עד למסירת הכלי המטופל חזרה. המשרה דורשת תודעת שירות גבוהה, סדר ודיוק בעבודה מול מערכות מידע וצוותים טכניים.
תחומי אחריות עיקריים:
-קבלת לקוחות פרונטלית והזנת פרטי התקלה במערכת.
-פתיחת הזמנות ותיקונים ב- CRM, מעקב סטטוס ועדכון הלקוח.
-ליווי הלקוח במהלך התיקון: הסבר על שלבים, זמני ביצוע ועלויות.
-גבייה ותשלומים (מזומן, אשראי, העברות).
-מתן מידע מקצועי על טיפולים, מחירים, זמני המתנה ואחריות.
-הזמנת חלקי חילוף וניהול קשר עם מחסן/ספקים לאישור זמינות.
-טיפול בפניות ושאלות טלפוניות ודיגיטליות (מייל).
-עבודה בצוות ותיאום שוטף עם טכנאים, מנהל המרכז ושירות לקוחות.
משרה מלאה + שישי לסרוגין

לחברת רכבים גדולה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות 24/7 - מתאים גם לסטודנטים!
התפקיד כולל:
- מתן מענה ללקוחות החברה, פרטיים ועסקיים הנמצאים תחת הסכם שירות.
- תיאום טיפולים, טסטים, וטיפול בתקלות.
- משרה מלאה במשמרות 24/7.
- שכר בסיס גבוה + עמלה על שירות בלבד- שכר ממוצע 10,000 ומעלה!
- מענק התמדה של 6,000 ש"ח לאחר חצי שנה.
- תן ביס בגובה 42 ש"ח ליום.
- אופציה לעבוד 2-3 בשבוע מהבית.

לחברת ביטוח איכותית במיוחד דרושים נציגי שירות לקוחות- ללא מכירות!
מוקד קטן ומקצועי, שירות טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה.
- מענה למיילים וביצוע משימות בק אופיס.
- משרה מלאה - בוקר בלבד, שישי אחת לחודש.
- שכר בסיס התחלתי 39 ש"ח ולאחר מכן, 41 ש"ח + עמלות מדהימות על אופן השירות- שכר ממוצע 8-9K!
- תנאים מדהימים, סיבוס, קרן השתלמות, ביטוח בריאות ללא עלות, סבסוד לימודים, נופש חברה אחת לשנה ועודדד!

מחפשים עבודה עם גמישות, הטבות וסביבה משפחתית? הצטרפו אלינו!

חברה טכנולוגית בתחום הרכב השיתופי, הממוקמת בתל אביב, מגייסת נציגי שירות למוקד הפעיל 24/07.

מה התפקיד כולל?
מענה לשיחות נכנסות ומתן שירות טלפוני ללקוחות החברה
עבודה במשמרות בוקר, ערב ולילה במוקד הפעיל 24/07
סביבת עבודה דינמית, צעירה ומשפחתית

מה מחכה לכם אצלנו?
משמרות גמישות מתאים מאוד גם לסטודנטים/ות!
שכר שעתי + בונוסים + מענק התמדה
מגוון הטבות ואירועי חברה

לחברה מובילה בברקן ליד ראש העין
דרושים נציגי שירות לקוחות לימי א-ה 08:00 עד 16:30
אופציה להיכנס לחברה מובילה במשק
שכר 8,000-8,500

אנחנו מגייסים למוקד תמיכה טכנית של משרד החינוך.
עיקר הפונים יהיו מנהלי בתי ספר/רכזים שונים/מורים בעלי הרשאה/מזכירות ומי מטעמם.
העבודה תתבצע במוקד הטכני והינה בהשתלטות מרחוק על מחשב של הלקוח ובעצם סיוע בתפעול המערכת, הסברה והתמצאות בה.
שעות פעילות המוקד:
א'-ה' 7:30-18:00
משמרות בין 7:30-16:00 / 8:17:00 / 9:00-18:00
שישי לסירוגין 8:00-14:30
שכר מתגמל למתאימים/ות

יש אופציה למשרת אם וסטודנט