תיאור התפקיד :
- מתן שירות לסטודנטים בערוצי התקשורת השונים קבלת קהל, מייל, מענה טלפוני.
- ליווי, תמיכה ומתן מענה לצרכי הסטודנטים במהלך לימודיהם לתואר.
- אחריות כוללת על מערכת הלימודים האקדמית תכנון, מעקב, בקרה, שיבוץקורסים וכו'.
- תיווך בין הסטודנטים למחלקות אחרות באקדמיה.
- ביצוע פרויקטים ועבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
היקף המשרה ושעות פעילות :
- משרה חלקית (50% משרה), 20 שעות שבועיות.
- שעות פעילות המחלקה (שעות העבודה בהתאם להיקף המשרה):
ימים א-ד 8:00-17:00 (אחת לשבועיים נדרשת משמרת אחת עד השעה 18:00)
יום ה - המחלקה סגורה.
יום ו - 08:00-12:00.
דרישות:
- תואר ראשון / סמסטר אחרון לתואר - חובה.
- שליטה מלאה בתוכנות office חובה.
- ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי/ בק אופיס / שירות לקוחות - חובה.
- סדר, ארגון ודיוק ברמה גבוהה.
- יכולת ניהול זמן והנעה עצמית.
- יכולת עבודה בתנאי לחץ וריבוי משימות.
- ייצוגיות, כושר ביטוי גבוה ויחסי אנוש מעולים.
- גמישות בשעות העבודה ונכונות לשעות נוספות, בהתאם לצורך.
- נכונות לזמינות מיידית.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.