דרושים » כספים וכלכלה » בנקאי /ת לסניף נייד לבנק מוביל במרכז

קליטה כעובד/ת בנק מהיום הראשון!

מתן שירות ללקוחות הבנק, כולל לקהל מזדמן.
ביצוע פעילות שיווקית יזומה ומכירה ללקוחות.
מתן שירות טלפוני ללקוחות.
ביצוע עבודה פנימית- תפעול ובק אופיס.

מיקום: מרכז ושפלת החוף
הבנק הבינלאומי הוא אחד הבנקים המובילים בישראל, המספק שירותים פיננסיים איכותיים ומתקדמים ללקוחותיו. התרבות שלנו מתמקדת בחדשנות, מקצועיות ושירות לקוחות מעולה ללא פשרות.
תיאור התפקיד:

מתן שירות פרונטלי מקצועי ואיכותי ללקוחות הבנק בנושאים פיננסיים מגוונים.
ביצוע פעולות בנקאיות שוטפות כגון: הפקדות מזומנים/שיקים, משיכות, העברות כספים, פתיחת חשבונות ועוד.
עמידה ביעדי שירות ומכירה, ביצוע פעילות שיווקית יזומה ומכירה צולבת, תוך שמירה על שביעות רצון גבוהה של הלקוחות.
עבודה בהתאם לנהלי הבנק ולרגולציה.
- הקליטה כעובדי הבנק החל מהיום הראשון
- תנאים מעולים למתאימים

מרכז שירות מקצועי בנושא משכנתה, המטפל במלאי הלקוחות של הבנק שכבר לקחו משכנתא בבנק ומבצע בירור צרכים, מתן מענה מקצועי ועוד.
בנקאי המרכז שיסיימו את ההכשרה יקבלו ידע נרחב בעולם ניהול המשכנתאות ואפשרויות לקידום והתפתחות מבחינה מקצועית
הכשרה בשכר על חשבון הבנק!
שעות העבודה בימים א-ה 08:00-16:15.
פעמיים בשבוע עד 18:00 וימי שישי אחת לחודש (08:00-12:00)
צוות שמטפל בפניות בשיחות נכנסות ללקוחות עם משכנתא שמנוהלת בבנק.
מתן מענה וסיוע במידע על המשכנתא
שליחת מסמכים (עדכונים מערכתיים, דוחות)
טיפול בסילוק מוקדם של המשכנתא
סיוע במתן דחייה תשלום/הקפאה
מרכז הבנקאות - ראשון לציון
סביבת עבודה דינאמית, צעירה ומתגמלת

בנקאי/ת טלפוני הוא בנקאי לכל דבר ועניין, ההבדל היחיד הינו שהוא לא מבצע שרות פרונטאלי, אלא השרות מבוצע טלפונית או דרך האינטרנט. הבנקאי/ת מציע ומשרת את לקוחות הבנק בכל הקשור להתנהלות בחשבון שלו, פרטי או עסקי כאחד. החל מניהול חשבון ועובר ושב, דרך לקיחת הלוואות, הפקדות, ניהול תוכניות חסכון, העברות כספים ועוד.

סיבוס 60 שח לעובדים 9 שעות ומעלה, הטבות בניהול חשבון הבנק, מתנות בחגים, סבסוד ביטוחים, שוברים, תווי שי, חופשות, קרן השתלמות לבעלי תואר ראשון.

: 8:00-17:00, במידת הצורך נדרשים לעשות גם שעות הערב 11/12-19 עד פעמיים בשבוע
" היקף למשרה- משרה מלאה: 5 משמרות בשבוע+ שישי לסירוגין.

שכר שעתי 41 ש''ח בונוסים בגין עמידה ביעדי שירות בין 800- 1,300.
אחרי השעה 16 השכר השעתי יהיה 49 ש"ח

משרת סטודנט - 4 משמרות + שישי לסירוגין (זמינות מלאה להכשרה) - ניתן 3 משמרות + שישי קבוע באישור חריג של הבנק

משרת אם לפחות 7 שעות עבודה 8/8:30-15/15:30/16 + שישי לסירוגין (זמינות מלאה להכשרה) -

אזורים: ירושלים, מעלה אדומים, בית שמש, נתב"ג, רמת גן, פתח תקווה, תל אביב, הרצליה, גלילות, מרכז הנגב, אילת, חדרה, חיפה, קרית אונו, ראשון לציון.

מה בתפקיד?
שירות לקוחות פרונטלי
ניהול תוכניות חיסכון
מתן אשראי והלוואות
ליווי פיננסי מקצועי ללקוחות פרטיים
תנאים מעולים:
עובד.ת בנק מהיום הראשון
תנאים סוציאליים מצוינים
שכר התחלתי של כ-9,000 + תוספות בנקאיות
משרה מלאה (כולל ימי פיצול בהתאם לשעות פעילות הסניף)

טיפול בפניות וריכוז תקלות מקצה לקצה, עד למתן מענה איכותי למשתמש. (הלקוחות הם גורמים פנימיים בתוך הארגון)
מענה לפניות היחידה לפניות הציבור בנושאי תקלות במערכות.
עדכון טבלאות DPT בסביבת היצור (עדכון נתונים ללקוח הבנק או לנתוני הבנק)
תמיכה בתהליכי עבודה בנקאיים ותפעוליים במסגרת שינויים במערך הסניפים (למשל שינויים במבנה הארגוני)
ממשקי עבודה מול לקוחות וגורמים שונים בחברה
אחריות על גיבוש פתרון, ובקרה שוטפת אחר משימות.
עבודה בצוות של כ- 10 עובדים/ות
***בשני ורביעי עד השעה 18:30. ניתן להתחיל מאוחר יותר את היום או להשלים שעות ביום זה.
***תורנות בשישי אחת ל- 5-6 שבועות.

מרכז אשראי משכנתאות בראשל"צ הוא מרכז שירות ומכירה מקצועי לפניות בנושא משכנתה ללקוחות פוטנציאליים וקיימים.
במסגרת הטיפול בנקאי.ת המשכנתאות מבצע.ת בירור צרכים מול הלקוח, הכוונה וליווי בתהליך החל ממתן מידע כללי, ביצוע תשאול להבנת העסקה, הגשת בקשה למשכנתה, בניית הרכב, ניהול מו"מ וביצוע מעקב עד לסגירת עסקה.
בנקאי המרכז יקבלו הכשרה ויזכו בידע נרחב בעולם המשכנתאות והנדל"ן, שיקולים במתן אשראי, מיומנויות לניהול שיחה אפקטיבית ומשא ומתן.
*פוטנציאל קידום למצטיינים לתפקיד יועץ.ת משכנתאות בסניפי הבנק.*
שעות העבודה:
3 פעמים בשבוע 8:00-16:15
פעמיים בשבוע עד 18:00 וימי שישי אחת לחודש (08:00-12:00).
שכר+בונוסים על עמידה ביעדים!