דרושים » עבודה ראשונה » נציג /ת שירות ותמיכה טכנית לחברה טכנולוגית

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
c.jobs
דרושים בc.jobs
מיקום המשרה: פתח תקווה
התפקיד כולל:
מתן מענה ושירות מקצועי ללקוחות החברה בטלפון ובמייל
מתן הסברים והדרכות ממוקדות על מוצר החברה (מוצר טכנולוגי)
יצירת קשר פרואקטיבי עם לקוחות לצורך שימור ושביעות רצון
זיהוי צרכים ומציאת פתרונות מותאמים לצורכי הלקוח
אחריות על שביעות רצון ושימור הלקוחות לאורך זמן

מיקום: משרדי החברה בפתח תקווה (יום 1 היברידי)

09:00-18:00 - משרה רגילה
08:00-15:00 - ניתן גם כמשרת הורה
דרישות:
ניסיון של כשנה בתפקידי שירות / שימור לקוחות / תמיכה טכנית / שירות טכני טלפוני (לא שטח)
אוריינטציה טכנית גבוהה (המוצר הנו מוצר טכנולוגי)
הכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון
ניסיון מחברות SaaS יתרון
תודעת שירות גבוהה - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8335070
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מולטי טאסקינג
דרושים במולטי טאסקינג
סוג משרה: משרה מלאה
מתן מענה ושירות מקצועי ללקוחות החברה בטלפון ובמייל
מתן הסברים והדרכות ממוקדות על המוצר
יצירת קשר פרואקטיבי עם לקוחות לצורך שימור ושביעות רצון
זיהוי צרכים ומציאת פתרונות מותאמים לצורכי הלקוח
אחריות על שביעות רצון ושימור הלקוחות לאורך זמן
דרישות:
ניסיון של כשנה בתפקידי שירות / שימור לקוחות / תמיכה טכנית / שירות טכני טלפוני (לא שטח)
אוריינטציה טכנית גבוהה (המוצר הנו מוצר טכנולוגי)
תודעת שירות גבוהה
יכולת להתמודד עם התנגדויות ולנהל שיחות ממוקדות תוצאה
שליטה גבוהה בעברית - בכתב ובעל פה
כישורי תקשורת מעולים ויכולת עבודה בצוות
הכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון
ניסיון מחברות SaaS יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8335065
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Power Marketing
דרושים בPower Marketing
סוג משרה: מספר סוגים
דרוש/ה נציג/ת שירות ושימור לקוחות לחברה למוצר טכנולוגי פתח תקווה!
במסגרת התפקיד: מתן מענה ושירות מקצועי ללקוחות החברה בטלפון ובמייל, יצירת קשר פרואקטיבי עם לקוחות לצורך שימור ושביעות רצון, זיהוי צרכים ומציאת פתרונות מותאמים לצורכי הלקוח, ביצוע פולואפים יזומים עם לקוחות בסיכון לעזיבה, העברת פידבקים ותובנות פנימה לצוותי החברה לשיפור מתמשך ואחריות על שביעות רצון ושימור הלקוחות לאורך זמן.
ימים ושעות העבודה:
משרה מלאה ממשרדי החברה בפ"ת (יום אחד בשבוע היברידי)
09:00-18:00 / ניתן גם משרת הורה.
שכר: נא לציין ציפיות שכר.
דרישות:
ניסיון של כשנה בתפקידי שירות / שימור לקוחות
תודעת שירות גבוהה ויכולת הקשבה ואמפתיה
יכולת להתמודד עם התנגדויות ולנהל שיחות ממוקדות תוצאה
שליטה גבוהה בעברית - בכתב ובעל פה
כישורי תקשורת מעולים ויכולת עבודה בצוות
ניסיון בעבודה על Zendesk - יתרון
הכרות עם עולם האינטרנט והשיווק הדיגיטלי - יתרון
ניסיון מחברות SaaS - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8321780
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
פרטנר תקשורת
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: מספר סוגים
התפקיד כולל מתן מענה טכני לתקלות באינטרנט הביתי, מודמים ופרטנר TV, צמצום קריאות לטכנאים, סגירת מעגלי טיפול, דגש על שביעות רצון הלקוח.
בנוסף, עמידה ביעדי מכירה - פתרון התקלות תוך הוספת שדרוגים וערך מוסף ללקוח.


מה תקבלו?
נופש חברה שנתי בחו"ל יעדים כמו מדריד, קרואטיה, לונדון ועוד
אירועי חברה מושקעים, ערבי גיבוש ועוד
מתנות מושקעות בחגים, ימי הולדת ואירועים מיוחדים ועוד הרבה הטבות
דרישות:
שירותיות
זיקה לתחום הטכני
בעלי יכולת התבטאות טובה
חוסן גבוה מול לקוחות כועסים
יכולת לבצע מספר משימות במקביל
ידע טכני / ניסיון בתחום הטכני - יתרון משמעותי
ניתן לשלב עם משרת סטודנט/ הורה

**המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים, שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכותך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך*
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8312751
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
אגרוסופט בע"מ
דרושים באגרוסופט בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
לחברת אגרוסופט-בית תוכנה המתמחה ביישום והטמעת תוכנת פריורטי בייחוד למגזר החקלאי, דרוש/ה איש/אשת תמיכה ושירות להצטרפות לצוות הקיים.

מה כולל התפקיד?
- מתן תמיכה טלפונית ובמיילים ללקוחות החברה בנושאים כגון: תקלות, שימוש שוטף בתוכנה וכד'.
- ביצוע משימות פנימיות הקשורות לתפעול שוטף ולשיפור חווית הלקוח.
- לימוד והיכרות מעמיקה עם המערכת על מנת לסייע ללקוחות בצורה מקצועית.

היקף משרה: מלאה, ימים א'-ה' בין השעות 08:00-17:00 במשרדי החברה בקריית אונו.

הזדמנות מצוינת לצמיחה והתפתחות מקצועית בחברה!
דרישות:
- ידע וניסיון במערכת ERP (כגון:ניהול נתונים, תעודות משלוח, ניהול מלאי ותהליכים לוגיסטיים)    או לחלופין ניסיון בתחום הנהלת חשבונות- חובה.
- ניסיון בתמיכה טכנית/ שירותית- יתרון משמעותי.
- ניידות- חובה.
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים.
- סדר וארגון, גישה חיובית, אחריות ויכולת עבודה מול לקוחות באופן מקצועי.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8319612
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
פרטנר תקשורת
דרושים בפרטנר תקשורת
סוג משרה: משרה מלאה
מתן מענה שירות ותמיכה לטכנאים בשטח
מתן מענה פנימי לעובדי החברה בנושאי תיאום טכנאי לבית הלקוח
עבודה מול ממשקי חוץ כגון בזק והוט.
המטרה היא ללוות את הטכנאי בכל תמיכה ומענה שעולה בזמן ביקור הטכנאי בבית הלקוח עד לביצוע סגירת מעגל טיפול.

המתאימים/ות יהנו מחדר אוכל מפנק, הסעות למקום העבודה, נופש חברה בחו"ל ועוד מלא מבצעים והטבות - וכל זה מהיום הראשון בחברה!
דרישות:
יסודיות, יכולת עבודה עצמאית מול מגוון ממשקים
עבודה תחת ריבוי משימות,
שירותיות, יכולת עבודה תחת לחץ.
אוריינטציה טכנית, יתרון לניסיון קודם כנציגי תמיכה טכנית,
ידע בתוכנות Office חובה.

**המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים, שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכותך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8312697
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
או.אר.אס (ראשל"צ)
דרושים באו.אר.אס (ראשל"צ)
סוג משרה: מספר סוגים
לחברת הייטק טכנולוגית מובילה בפתח תקווה, דרוש/ה תומך/ת טכני/ת.
מוזמן/ת להצטרף למחלקת השירות שלנו בפתח תקווה ולהשפיע על חווית השירות של עסקים בישראל.
מה תעשה/י?
מתן מענה טכני טלפוני ללקוחות עסקיים
פתרון תקלות ותפעול שוטף של המערכת
הדרכות ראשונות והכוונת לקוחות חדשים
עבודה שוטפת עם צוותי הפיתוח, המכירות והתפעול

אפשרויות קידום רבות!
יש מודל עבודה היברידי- יומיים מהבית לאחר תקופת הכשרה.
***יש תקן למשרה מלאה/ אם/ סטודנט ושילובי משמרות שונות***
אין צורך בניסיון קודם! הכשרה עלינו!
משמרות/ שעות עבודה:
המוקד פתוח בשעות 19:00-07:00
משמרת שישי- 07:00-12:30 פעם בחודש
יש כוננויות מהבית בסבב
** סביבת עבודה צעירה ומשפחתית
תנאים מעולים:
שכר 43 ש"ח
יש קרן פנסיה מיידית
קרן השתלמות לאחר שנתיים
בונוס שנתי
תן ביס
נסיעות
ביטוח בריאות על חשבון החברה.
דרישות:
אהבה לטכנולוגיה וראש טכני סקרן
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
נכונות לעבודה במשמרות וכוננויות - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8331810
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
GoTo Global
דרושים בGoTo Global
סוג משרה: מספר סוגים
מחפשים עבודה עם גמישות, הטבות וסביבה משפחתית? הצטרפו אלינו!

חברה טכנולוגית בתחום הרכב השיתופי, הממוקמת בתל אביב, מגייסת נציגי שירות למוקד הפעיל 24/07.

מה התפקיד כולל?
מענה לשיחות נכנסות ומתן שירות טלפוני ללקוחות החברה
עבודה במשמרות בוקר, ערב ולילה במוקד הפעיל 24/07
סביבת עבודה דינמית, צעירה ומשפחתית

מה מחכה לכם אצלנו?
משמרות גמישות מתאים מאוד גם לסטודנטים/ות!
שכר שעתי + בונוסים + מענק התמדה
מגוון הטבות ואירועי חברה
דרישות:
זמינות למינימום 4 משמרות בשבוע חובה
תודעת שירות גבוהה, אדיבות ויחסי אנוש מצוינים
אנרגיה חיובית ויכולת עבודה בצוות
נכונות לעבודה בסופי שבוע לסירוגין המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8113024
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
מימד אנושי
דרושים במימד אנושי
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
אם עבדת במוקד שירות ויש בך יכולת הכלה לצד אסרטיביות וכושר שכנוע - מקומך איתנו!
הצטרפ.י אלינו לחטיבת הדיגיטל בחברה המספקת מגוון שירותים בתחום הבריאות בתפקיד נציג.ת תמיכה טכנית בתל אביב.

התפקיד כולל:
-תמיכה ושירות טכני ברמה גבוהה.
-מתן מענה מקצועי ברמה גבוהה מאד ללקוחות.
-מענה טלפוני ומענה למיילים במשימות תפעוליות שוטפות.
-תפעול תקלות, עבודה עם ממשקים פנים ארגוניים.
-עמידה ביעדי תפוקות.

*עבודה במשרה מלאה בימים א-ה בשעות 8-17, אחת לשבוע 9-18*
עבודה היברידית- יום בשבוע מהבית.
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון + נסיעות***
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים סוציאליים מעולים***
דרישות:
-ניסיון קודם בשירות ותמיכה טכנית- חובה
-נדרשת אהבה רבה לעולם השירות, יכולת ניסוח וניהול שיחה בצורה ברורה ונעימה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8329012
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
אלעד מערכות
דרושים באלעד מערכות
מיקום המשרה: פתח תקווה
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם לחיילים משוחררים
אלעד מערכות מגייסת נציגי שירות לצוות תמיכה אפליקטיבית בחברת ביטוח מובילה בפתח תקווה!

מה תעשו?

- מתן מענה אפליקטיבי ללקוחות פנים וחוץ ארגוניים דרך שיחות ומיילים.

- פתרון תקלות טכניות, מתן הרשאות, וניהול מחזור חיי עובד.

- עבודה בצוות דינמי עם אפשרויות קידום והתפתחות.

מה תקבלו?

- חברה גדולה ויציבה עם אופק מקצועי.

- מיקום נוח ליד קו הרכבת הקלה.

- שכר מעולה למתחילים, העלאה לאחר חצי שנה ומענק התמדה אחרי 9 חודשים.

מיקום: פתח תקווה.

בואו להתחיל את הדרך שלכם בעולמות הטכנולוגיים שלחו קו"ח עוד היום!
דרישות:
דרישות המשרה:

- תודעת שירות גבוהה ואוריינטציה טכנולוגית.

- ניסיון בתמיכה פנים ארגונית יתרון משמעותי (אבל לא חובה!).

- אחריות, רצינות, ומוסר עבודה גבוה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7967569
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה גדולה ויציבה דרוש/ה נציג/ת גבייה להשתלבות בצוות מנצח.

תיאור התפקיד:

גביית חובות מלקוחות החברה (פעילים ולא פעילים)

מתן מענה מקצועי ורציף בנושא לקוחות חייבים לכלל ממשקי החברה: הפצה, טכני, שירות, מכירות

גבייה טלפונית ועמידה ביעדי גבייה ותפוקה

ניתוח כרטסות והבנה מעמיקה בחוב הלקוח

ביצוע שיוכים והתאמות בכרטיסי הלקוח

הוצאת חשבוניות, חיובים וזיכויים בהתחשבנות מול הלקוח

היקף המשרה:

ימים א'-ה'

שעות עבודה: 08:0017:00

שכר ותנאים:

שכר בסיס שעתי + בונוס בהתאם לעמידה ביעדים (לפי אחוזי גבייה)

ממוצע שכר: 8,50010,000

מענק התמדה 3,000 לאחר 3 חודשי עבודה

מענק התמדה נוסף 3,000 לאחר חצי שנה

מיקום: פתח תקווה
דרישות:
ניסיון במוקד טלפוני יתרון

ניסיון בגבייה יתרון

הנהלת חשבונות סוג 1-2 יתרון

תודעת שירות גבוהה, כושר ביטוי, יכולת עבודת צוות והתמודדות עם התנגדויות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8335663
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד