דרושים » תיירות ומלונאות » אחראי /ת אופרציה לחברת תיירות בת"א

המחלקה לתפוצות וקשרים בינלאומיים עוסקת בשמירה, העמקה וחיזוק הקשרים עם ארגוני הצופים מרחבי העולם ועם קהילות יהודיות וישראליות בתפוצות. המחלקה מפעילה מגוון רחב של תוכניות בינלאומיות, משלחות וקשרים עם שותפים בארץ ובעולם. רכז/ת האופרציה מרכז/ת את כלל משימות האופרציה והתפעול של המחלקה מתוך מטרה לייעל את התהליכים, ליצור רצף עבודה ולהבטיח סטנדרט גבוה של ביצוע בכלל התוכניות. התפקיד כולל תיאום והובלת כלל משימות האופרציה במחלקה לתפוצות וקשרים בינלאומיים, החל משלב התכנון השנתי, דרך ניהול התפעול והלוגיסטיקה של כלל התוכניות, ועד סיומן והפקת הלקחים. עבודה עם ספקים, תיאום מול שותפים בינלאומיים, ניהול סיכונים, ריכוז תחום הבטיחות, בקרה תקציבית, תוך מתן מענה לכלל התוכניות והפרויקטים של המחלקה.

דרוש/ה אחראי/ת ניהול מלאי טיסות כי אצלנו כל טיסה מתחילה בדיוק ונגמרת בהצלחה!
מה בתפקיד?
ניהול והזנת לוחות טיסות במערכות הייעודיות
מעקב ובקרה שוטפת על מלאי הטיסות וביצוע שינויים לפי צרכים תפעוליים ומסחריים
התאמות שוטפות בהתאם לשינויים ודינמיקה בשטח
עבודה צמודה מול מחלקות תפעול, מסחר ושירות לקוחות
שימוש במערכות שונות ועבודה מול ממשקים מגוונים
עבודה במשרה מלאה בימים א'-ה'
במטה החברה סמוך לקניון איילון, ליד תחנת רכבת בני ברק.

דרוש/ה איש אופרציה בתחום התיירות!
חברת תיירות מובילה ובוטיק מחפשת לצרף לצוות איש אופרציה מקצועי/ת עם ניסיון ורקע בתחום התיירות והטיסות.

תיאור התפקיד:

תפעול ותיאום מלא של הזמנות טיסות, מלונות ושירותים נוספים.
עבודה שוטפת מול ספקים, סוכנים ולקוחות.
בניית מסלולי טיול בהתאמה אישית.
ניהול והפקת קבוצות ונופשים מאורגנים.
טיפול בתקלות, שינויים ושירות לקוחות לפני ובמהלך הנסיעה.


יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה.
מיקום: פתח תקווה
היקף משרה: מלאה
* משרה מיועדת לגברים ונשים כאחד

לחברת תיירות מובילה בתחום הלקוחות העסקיים, דרוש/ה מנהל /ת סניף מנוסה, כריזמטי/ת ודינמי/ת לניהול צוות מקצועי ומנוסה של כ-10 סוכני נסיעות, ולהובלת פעילות הסניף לעמידה ביעדי מצוינות וצמיחה.
תחומי אחריות מרכזיים:
?? ניהול עסקי כולל של המחלקה עמידה ביעדי תקציב, הכנסות ורווחיות, בקרה על גבייה.
?? הובלת צוות מנצח גיוס, שימור, פיתוח והנעה של סוכני הנסיעות, קיום ישיבות צוות,שיחות משוב שנתיות ומעקב אחר נוכחות, חופשות וסידור עבודה.
?? שיפור תהליכים והטמעת מערכות עבודה מתקדמות
?? חיזוק הקשר עם לקוחות עסקיים שמירה על שביעות רצון, שימור, וגיוס לקוחות חדשים בשיתוף עם מחלקת המכירות והשיווק.

חברת תיירות מובילה, עם סניפים בפריסה ארצית ואתר פעיל קולטת
איש/ת אופרציה והזמנות
מענה טלפוני ללקוחות ולספקים, שיחות נכנסות
טיפול מלא בהזמנות של בודדים וקבוצות
תפעול שוטף מול ספקים בחו"ל
אחריות על תהליכי גבייה וכרטוס
משרה מלאה, שעות גמישות
אווירת עבודת צוות מעולה ותנאים טובים
המשרד הראשי במרכז תל אביב
תחילת עבודה מיידית

תפעול הזמנות אתר, מעקב ובקרה, טיפול בהזמנות מורכבות.
עבודה עם ספקי תיירות וחברות תעופה בארץ ובחול כולל בירורים, פתרון בעיות בזמן אמת, תקלות
וכדומה.
עבודה כחלק מצוות מגובש ודינמי בסביבת סטארטאפ בצמיחה מהירה.
היברידי-3 ימים מהבית
בתל אביב ליד קו רכבת

תמיד אומרים לכם שיש לכם את היכולת להזיז הרים?
לחברת תיירות מובילה מקבוצת ישראייר TOUR OPERATOR

התפקיד כולל:
במסגרת התפקיד:
ארגון, בנייה ותמחור טיולים מאורגנים בחו"ל.
תכנון ותיאום מול חברות תעופה, בתי מלון, מדריכים מקומיים, ואתרי תיירות.
ניהול שוטף של התהליכים כולל טיפול בבלתמים.
התפקיד משלב ניהול אופרטיבי, ניהול משא ומתן עם ספקים, בניית מסלולי טיול ופתרון בעיות בזמן אמת.

לחברת ארקיע אינטרנשיונל דרוש/ה נציג/ת אופרציה למחלקת קבוצות חו"ל לעבודה בסביבה מאתגרת, מגוונת ומעניינת.
התפקיד כולל:
-טיפול בפניות נוסעים (בעיקר לנוסעים מניו יורק)
-טיפול בהזמנות קבוצתיות לפי יעדים ותאריכים
- מעקב אחר פניות נוסעים
-מתן מענה ושירות מקצועי
-התנהלות מול גורמים בשפה האנגלית
עבודה במשרה מלאה, קליטה כעובדי/ות חברה מהיום הראשון.
משרדי החברה ממוקמים בסמוך לקניון איילון ותחנת הרכבת.
תנאים טובים לנקלטים/ות והטבה ייחודית כעובדי/ות חברת תעופה של כרטיסי טיסה בארץ ובעולם, לרבות לבני המשפחה.