דרושים » מכירות » מנהל /ת תיק לקוח

אנו מחפשים מנהל/ת תיק לקוח להצטרפות למערך ההסעים שלנו.

התפקיד כולל
ניהול שוטף של לקוחות עסקיים ופרטיים, פיתוח קשרי לקוחות, תיאום וניהול שירותי הסעה, וכן עבודה מול ספקים ונהגים להבטחת רמת שירות גבוהה.

תחומי אחריות:
ניהול וטיפוח קשרי לקוחות קיימים וגיוס לקוחות חדשים.
תיאום ותפעול מערך ההסעים בהתאם לצורכי הלקוחות.
עבודה מול נהגים וספקים חיצוניים, כולל תיאום נסיעות ובקרת איכות השירות.
מתן שירות לקוחות ברמה גבוהה, טיפול בתקלות ופתרון בעיות בזמן אמת.
ניהול משא ומתן וסגירת חוזים והסכמים עם לקוחות וספקים.
הפקת דוחות, מעקב ובקרה אחר ביצועי המערך ושביעות רצון הלקוחות.

לחברה מובילה העוסקת בתחום המחזור וסביבה ירוקה
דרוש/ה פקיד/ת Back Office למחלקת מכירות

על התפקיד:
לתפקיד מרכזי ודינאמי במחלקת המכירות אנו מחפשים איש/אשת Back Office עם אוריינטציה מסחרית ושירותית גבוהה, שיצטרף/תצטרף לצוות מוביל בחברה חדשנית בתחום המחזור והקיימות.
בונוסים מתגמלים על ביצועים!
 
תחומי אחריות:
איתור לידים והזנתם למערכת CRM.
ניהול לו"ז שיווק ומכירות, תיאום והזנת פגישות לסוכנים, ובקרה על פעילותם.
מעקב אחר הצעות מחיר וריכוזן עד לחתימת חוזה.
הפקת דוחות ומעקב ביצועים.
תמיכה אדמיניסטרטיבית ומסחרית למנהל המחלקה ולצוות המכירות.
ניהול, בקרה ומעקב במערכת CRM לניהול לקוחות.
שירות לקוחות ומענה מקצועי ללקוחות קיימים וחדשים.
תיאום עם אנשי המכירות להפקת הצעות מחיר לכלל תחומי ושירותי הקבוצה.


מיקום: משרדי ההנהלה רחוב מנחם בגין, תל אביב.
 
היקף משרה: מלאה, ימים א-ה, 08:00-17:00. עבודה מהמשרד בלבד, ללא אפשרות לעבודה היברידית, מתאים למועמדים מאזור המרכז והסביבה הקרובה למשרדים.