על התפקיד:
צוות הקבלה של WOM הוא הלב הפועם של חוויית האורחים. אנחנו מחפשים אדם שירותי, חיובי ובעל גישה אנרגטית, שידע לייצג את הvibe הייחודי של WOM שילוב של דיוק, עיצוב, חום וחדשנות.
תחומי אחריות:
קבלת אורחים בצק-אין וצק-אאוט בצורה נעימה, יעילה ומקצועית
מתן מענה אדיב ומיידי לאורחים במהלך השהייה (פרונט, טלפון, וואטסאפ)
עבודה שוטפת עם מערכת Optima לניהול הזמנות וחשבוניות
תיאום ותפעול מול צוות המשק והתחזוקה לשמירה על תקינות וניקיון החדרים
שמירה על סטנדרט שירות גבוה ואווירה נעימה בלובי ובחללים הציבוריים
טיפול בתשלומים, הפקדות ובדיקת יתרות אורחים
עזרה בהתנהלות יומיומית מול הנהלה, ספקים ומתנדבים
דרישות:
דרישות התפקיד:
אנגלית ברמה גבוהה (שפות נוספות יתרון)
ידע בתוכנת Optima יתרון משמעותי
תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת ביןאישית מצוינת
יכולת עבודה בצוות ובסביבה דינמית
זמינות לעבודה במשמרות (כולל סופי שבוע במידת הצורך)
מי את/ה:
מישהו עם אנרגיה טובה, אהבה לאנשים, רצון ללמוד ולהתפתח, ויכולת לגרום לכל אורח להרגיש בבית?? המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.