דרושים » שירות לקוחות » דרוש /ה ראש צוות תפעול מוקדי גביה לחברת Cal

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 3 שעות
דרושים בCal כרטיסי אשראי לישראל
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול ישיר של צוות תפעול בכירים, אחמ"שים ו-back office
ניהול והובלת פרוייקטים חוצי ארגון החל משלב האפיון ועד ההטמעה בפועל
עבודה מול מגוון ממשקים פנימיים וחיצוניים
אחריות כוללת על תהליכי הגביה לרבות הטמעה, פיתוח ושימור תהליכים חדשים וקיימים
ניהול הידע המקצועי של המדור ואחריות לעמידה ביעדים העסקיים
המשרה ממוקמת בבני ברק וכוללת נסיעות למוקד באשדוד
דרישות:
ניסיון ניהולי קודם בסביבה מוקדית (כראש צוות/ בכיר/ אחמ"ש)
שליטה וידע מקצועי נרחב בעולם הגביה- יתרון משמעותי
יכולת אנליטית גבוהה כולל בקרה וניתוח נתונים
ראייה מערכתית לצד ירידה לפרטים, עם כישורי סדר וארגון גבוהים
יחסי אנוש מצויינים ויכולת השפעה והנעה של מנהלים ועובדים כאחד
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8308242
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בPower Marketing
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת מוקד טלמיטינג ברמת גן!
במסגרת התפקיד: ניהול מקצועי ואישי של צוות טלמיטינג, הדרכה, חניכה ושימור עובדים, מעקב שוטף אחרי ביצועים ועמידה ביעדים, ניהול תסריטי שיחה, תהליכי שימור ושיפור ביצועים.
ימים ושעות העבודה: א'-ה' משרה מלאה. שעות גמישות.
שכר: 12,000 ברוטו + אפשרות לבונוסים בהתאם לעמידה ביעדים.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד טלמיטינג חובה
ניסיון בהובלת צוות לעמידה ביעדי מכירות או תיאום פגישות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8226040
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 1 שעות
דרושים בעזר מציון
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה ואיקון מתאים גם למגזר החרדימתאים גם למגזר החרדי
תיאור התפקיד:
ניהול כולל של צוות הכספים בחטיבה, תוך הובלת צוות מקצועי, אחריות לתכנון ובקרה תקציבית, ניתוחים כלכליים, תמחור, ועמידה ברגולציות.
תפקיד מאתגר ומשפיע בלב העשייה החברתית.

תחומי אחריות מרכזיים:
ניהול צוות כספים הכולל תחומי שכר, גבייה והנהלת חשבונות
בניית תקציב החטיבה, ניהול שוטף ומעקב אחר ביצועים
ביצוע בקרות תקציביות וניתוחים כלכליים לצורך קבלת החלטות
פיקוח על עמידה בדרישות רגולציה כולל דיני עבודה וחוזים מול ביטוח לאומי ומשרד הרווחה
בנייה ותחזוקה של מודלים בתחום השכר וניתוח נתונים שוטף
ייזום ושיפור תהליכים בממשקי ניהול וכספים בחטיבה
דרישות:
תואר ראשון בכלכלה או חשבונאות חובה
ניסיון מוכח בניהול תקציב ובקרה פיננסית חובה
ניסיון קודם בניהול צוות עובדים חובה
שליטה מלאה ב-Excel וניסיון בעבודה עם מערכות מידע ארגוניות
יכולת גבוהה לניתוח נתונים פיננסיים וחשיבה אנליטית
היכרות מעמיקה עם תחום השכר, ניסיון בבקרה וניתוחי שכר יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8127197
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 21 שעות
דרושים בCal כרטיסי אשראי לישראל
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
שכר ממוצע 12,000 ש"ח + קרן השתלמות והגנות שכר!
עבודה עצמאית ותנאים מעולים כעובד.ת חברה מהיום ה- 1!
פרמיות מטורפות, יום עבודה מהבית, ארוחה במסעדה ובבית הקפה של כאל, חופשות ואירועים, אפשרויות קידום ועוד המון הטבות שוות שלא תמצאו בשום מקום אחר,
וכל זה במרחק 2 דקות הליכה בלבד מהרכבת הקלה!

איך יראה היום שלך?
* טיפול בלקוחות החייבים של החברה בשלבים ראשוניים ומתקדמים של תהליך הגביה
* מענה לשיחות גביה נכנסות והוצאת שיחות גביה יזומות
* חתירה להגעה להסדרי תשלום ומניעת העברת הלקוח לטיפול משפטי

הגישו מועמדות ועשו את הצעד הראשון לקריירה בחברה יציבה ומובילה!
דרישות:
* ניסיון קודם במוקדי שירות, מכירה או בתחום הגביה- יתרון
* יכולת ניהול משא ומתן
* יכולת עמידה ביעדים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8319785
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 דקות
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
אנחנו לא מחפשים רק מנהל/ת אנחנו מחפשים מוביל/ה אמיתי/ת.

כזה שיושב עם הצוות, לומד את השטח, נוגע במספרים, ומשפיע על התוצאה בפועל לא רק מנתח אלא גם מתקן, לא רק מנהל אלא גם מקדם עסקאות בידיים.

התפקיד כולל:
ניהול ישיר של צוות מוקד מכירות הרוב טלפוני כולל שגרות ניהול, שיחות מנהל והדרכות שוטפות
גיוס, חניכה והנעה של אנשי מכירות תוך שיפור מתמיד של תהליכי המכירה ואחוזי ההצלחה
ניתוח משפכי מכירה, הבנת לידים וCRM עם גישה פרקטית של למידה ושיפור בכל תחנה בתהליך
עבודה שוטפת עם דוחות, סיבות דחייה, SLA וכלי מדידה נוספים
אחריות על ממשק שוטף מול השיווק משוב על קמפיינים, איכות לידים וחומרי מכירה
ליווי של פעילות שיווקית תומכת (15% מהתפקיד) כולל מסרים, קמפיינים ונראות שיווקית.

התפקיד לא כולל תפעול, שירות, כספים או ניהול מוצר.
המיקוד מלא במכירות, שיווק תומך וגיוס עם עשייה יומיומית בשטח.
משרה מלאה ממשרדי החברה במרכז הארץ.
דרישות:
ניסיון ניהולי בפועל של צוותי מכירות חובה (מוקד/טלפוני/B2C)
שליטה בCRM אחוזי המרה, תסריטי שיחה ודוחות ביצוע
הבנה במכירות מבוססות לידים כולל ניתוח ושיפור תוצאות
חברת בוטיק עם כ10 אנשי מכירות ובתכנון להכפיל מיידית את הצוות מחפשים מישהו שצומח איתנו
תקשורת בינאישית ברמה הגבוהה ביותר מנהל/ת שלוקח/ת את הצוות איתו, מוביל/ה, מחובר/ת, יודע/ת לרתום אנשים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8310948
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 2 שעות
דרושים בתקשוב
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
בעל/ת ניסיון בניהול במוקדים? מחפש/ת את הקפיצה הבאה שלך?
לארגון ענק והמוביל בתחומו בארץ דרוש/ה מנהלת למוקד שירות ומכירה, משרה מלאה ממשרדי החברה בראשל"צ
תיאור המשרה:
ניהול מוקד המונה כ-80 נציגים, מנהלי צוותים ואחמ"שים
ניהול שדרה ניהולית
אחריות על עמידה ביעדים
אחריות על מקצועיות מנהלי צוותים ונציגים
ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף
ניהול אפקטיבי של יחסי לקוח
ממשק עם גורמים בתוך תקשוב ומטעם הלקוח
הובלת והטמעת תהליכי עבודה במוקד
דרישות:
את מי אנחנו מחפשים?
ניסיון בניהול מוקד טלפוני- יתרון
ניסיון בניהול עובדים/תהליכים חובה
ניסיון בעולם השירות- יתרון גדול
יכולת הנעה והובלה של מנהלים ונציגים
ניהול ופיתוח השדרה הניהולית
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
ראייה מערכתית ולויאליות גבוהה למערכת
עבודה בתנאי לחץ ועומס
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
יכולת למידה גבוהה וירידה לפרטים
יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8317114
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 40 דקות
דרושים בAlljobs Match
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות קטן ואיכותי!
התפקיד כולל:
ניהול צוות של כ-10 נציגים, הובלת הצוות לעמידה ביעדים, גיוס, הכשרה וחניכה של עובדים, האזנה לשיחות, בקרה שוטפת, שיחות משוב, פתרון בעיות בזמן אמת, ניתוח נתונים, עבודה עם דוחות ואקסלים ברמה גבוהה, הכנת מצגות והשתתפות בישיבות הנהלה.
עבודה במשרה מלאה ימים א'-ה' 08:00-17:00
תנאים נוספים:
- החזר אש"ל חודשי על סך 830 ש"ח
- חניה מסודרת והטבות נוספות
דרישות:
- ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או כמנהל/ת צוות קטן -חובה
- שליטה גבוהה באקסל ועבודה עם דוחות -חובה
- יכולת ניהול, הובלה והנעת עובדים
- תודעת שירות גבוהה, אחריות, ראש גדול וראייה מערכתית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8335706
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בתפקיד פלוס
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:קרן השתלמות
אחריות ניהולית ומקצועית על כל הפעילויות האדמיניסטרטיביות והלוגיסטיות במרפאה, גיבוש תוכניות עבודה, הנעה והטמעת תהליכים וכלים, ארגון משימות ומשאבים
שותפות בהובלת המרפאה להשגת היעדים בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות ושיווק שירותים
ניהול צוות אדמיניסטרטיבי של המרפאה - קליטת עובדים, הכשרה ופיתוח, סידורי עבודה, דיווחי שכר, הערכה ומשוב וסיוע בבעיות אישיות
ניהול השירות במרפאה - ניהול תורים ושירותים אדמיניסטרטיביים, מענה כולל לצרכי הלקוחות וטיפול בפניותיהם, ייזום, תכנון ויישום תוכניות לשיפור איכות השירות
ניהול תפעולי של המרפאה - אחריות על תחזוקת מבנה וציוד, מלאי ורכש, ניהול ותחזוקת מערכות מידע

שעות:
פעמיים בשבוע 7:30-15:30
פעם בשבוע 7:30-13:30
פעמיים בשבוע עבודה בפיצול 7:30-13:00 + 15:30-19:00
ימי ו' בין פעם לפעמיים בחודש בין השעות 7:30-12:00 (משולם כשעות נוספות)

תנאים סוציאלים הסכם קיבוצי
מקומות פנויים: חולון,בת ים,פ"ת, בני ברק, רמת גן, אור יהודה
דרישות:
תואר ראשון במנהל מערכות בריאות, מדעי החברה, תעשייה וניהול, מנהל עסקים וכו' - חובה
ניסיון קודם של שנה ומעלה בניהול צוות עובדים
ניסיון בעולמות השירות והמכירה - יתרון
ניסיון בעבודה הכוללת קבלת קהל - יתרון משמעותי
ראייה רחבה ומערכתית, יכולת ניתוח והסקת מסקנות
יכולת הנעת עובדים ותהליכים, יכולת ארגון ותפעול
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות, ייצוגיות
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס ומתן פתרונות במצבים מגוונים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8334719
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 23 שעות
דרושים בCal כרטיסי אשראי לישראל
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
שכר ממוצע 12,000 ש"ח + קרן השתלמות והגנות שכר!
עבודה עצמאית ותנאים מעולים כעובד.ת חברה מהיום ה- 1!
פרמיות מטורפות, יום עבודה מהבית, ארוחה במסעדה ובבית הקפה של כאל, חופשות ואירועים, אפשרויות קידום ועוד המון הטבות שוות שלא תמצאו בשום מקום אחר,
וכל זה במרחק 2 דקות הליכה בלבד מהרכבת הקלה!

איך יראה היום שלך?
* טיפול בלקוחות החייבים של החברה בשלבים ראשוניים ומתקדמים של תהליך הגביה
* מענה לשיחות גביה נכנסות והוצאת שיחות גביה יזומות
* חתירה להגעה להסדרי תשלום ומניעת העברת הלקוח לטיפול משפטי

הגישו מועמדות ועשו את הצעד הראשון לקריירה בחברה יציבה ומובילה!
דרישות:
* ניסיון קודם במוקדי שירות, מכירה או בתחום הגביה- יתרון
* יכולת ניהול משא ומתן
* יכולת עמידה ביעדים
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8163387
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים בGal HR - השמה בתחומי המדיקל, פיננסים ובכירים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בתחום המימון דרוש/ה איש תפעול. במסגרת התפקיד: מתן מענה תפעולי ללקוחות החברה ולגורמים נוספים בארגון, הקמת בקשות אשראי במערכת, ניהול הלוואות, קביעת פגישות עם לקוחות, הוצאת דוחות כספיים, עבודה מול רו"ח, ריכוז ובדיקת מסמכים, מעקב אחר פירעונות, ניהול תהליכי גבייה, הנפקת אישורי יתרות ועוד.

*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד*
דרישות:
- השכלה בתחום כלכלה / מנהל עסקים / מימון- יתרון.
- ניסיון עבודה קודם מתחום האשראי / בנק או מגוף פיננסי.
- שליטה מלאה ביישומי Office.
- יכולות סדר וארגון, אחריות ויחסי אנוש טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8345049
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 22 שעות
דרושים באלעד גיוס והשמה
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 15,000-18,000
אחריות מלאה על תחום הגבייה במשרד, לרבות ניהול צוות, ניתוח נתונים, פיקוח על תהליכי גבייה, גיול חובות, קשר שוטף עם גורמים פנימיים וייעול מערך הגבייה.

משרה מלאה.
א'-ה', 8:00-17:00
דרישות:
ניסיון מקצועי מעולם החשבונאות / הכלכלה חובה.
שליטה גבוהה מאוד ב-Excel, כולל עבודה עם VLOOKUP ו-Pivot Tables חובה.
אוריינטציה חזקה למספרים ויכולת ניתוח אנליטי.
תואר ראשון רלוונטי (כלכלה / חשבונאות / מנהל עסקים) יתרון.
אנגלית ברמה גבוהה חובה.
היכרות עם מערכת Priority יתרון.
יחסי אנוש מצוינים, אחריות ויכולת עבודה עצמאית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8344960
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד