דרושים » שירות לקוחות » נציגת שירות טכנית (מוקד מכונות מיחזור בקבוקים)

נציגת שירות טכנית (מוקד מכונות מיחזור בקבוקים)
מיקום: אזור התעשייה יוקנעם
שעות פעילות המוקד: 07:00 18:00 | משרה מלאה (9 שעות משמרת, כולל חצי שעה הפסקה)

מטרת התפקיד
מתן מענה טלפוני וטכני מהיר לתקלות ותקלות?שטח במכונות מיחזור בקבוקים (RVMs) המותקנות בפריסה ארצית, תוך שמירה על זמינות מכונה גבוהה ושביעות רצון לקוחות.

תחומי אחריות עיקריים
קבלת פניות ותיעוד
קבלת שיחות/קריאות ממפעילי חנויות, מעקב אפליקציה וחברות לוגיסטיקה.
פתיחת קריאת שירות במערכת CRM + סיווג לפי סוג תקלה (מכנית, חשמלית, תוכנה ).
אבחון ראשוני וטיפול מרחוק
הנחיית הלקוח בבדיקות בסיסיות (Reset, ניקוי חיישנים, בדיקת מתח).
הפעלת כלי Remote-Access (Dashboard) לזיהוי חיישנים לא פעילים, עומסים במכלי איסוף וכד.
תיאום טכנאי שטח וחלפים
קביעת סדר עדיפויות עפי SLA.
בדיקה זמינות חלפים במחסן יוקנעם/מחסני ביניים והזנת הזמנה במערכת ERP.
מעקב סגירת קריאות
ווידוא פתרון תקלה ועידכון סטטוס במערכת תוך 24 שעות.
הפקת דוחות יומיים על תקלות חוזרות

לחברת תקשורת מובילה, דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה
שיחות נכנסות בלבד, שיחות שירות ומודל בונוסים הכי מתגמל בשוק!
***ממוצע שכר 45 ש"ח לשעה***
לעבוד באווירה אנרגטית, תוססת עם ים פרסים ותחרויות ואופציות קידום ופיתוח
עובד /ת חברה מהיום הראשון, קרן השתלמות, ארוחות, החזרי נסיעות גבוהים ועוד
משמרות נוחות וגמישות
מתאים גם לסטודנטים /ות והורים
עבודה בסופ"ש מהבית

לחברת ענק הכי גדולה בישראל, דרושים/ות נציגי שירות לקוחות בנקים- בוקר בלבד
שיחות נכנסות בלבד, מענה בתחום האשראי והוספת שירותים במידת הצורך
מודל בונוסים עבור יעדי שירות בלבד, ממוצע שכר 8,000 ש"ח במשרת בוקר ללא שישי!!!
קרן השתלמות, ארוחות, עובד/ת חברה מהיום הראשון קורסים והעשרות, תחרויות ופרסים ואופציות קידום
א'-ה' 8:00-17:00
ניתן להשתלב במשרה הורה/סטודנט

מוקד צעיר עם אוירה טובה ואנרגיות מדהימות מגייס נציגי/ות שירות ותמיכה.
מה התפקיד כולל?
מתן מענה ללקוחות בנושאים שונים, מתן תמיכה טכנית, אחריות על אדמיניסטרציה ובק אופיס.
שכר ותנאים מעולים, תן ביס, אירועי גיבוש ורווחה, משמרות נוחות וגמישות ואופציה לעבודה מהבית.
משרה שחבל לפספס!

חברת תקשורת ענק מגייסת נציגי שירות טכני
העבודה כוללת שיחות נכנסות, מתן מענה ללקוחות ופתרון תקלות טכניות.
משמרות בוקר במוקד, ערב ולילה אפשרות עבודה מהבית.
הסעות מכמה איזורים בארץ!
שעות נוחות לסטודנטים והורים.
**אין התחייבות**
תהליך גיוס ביום אחד!
שכר 7,000
+ מענק ותק שנה 10,000 ש"ח מתנה!
אוירה צעירה ותוססת, תחרויות, פרסים, ימי כיף, נופשי חברה
תנאים סוציאליים מעולים ואפשרויות קידום!

דלת כניסה להיכנס לחברת ענק! בונוסים על יעדי שירות בלבד!
לחברה מובילה דרושים /ות נציגי /ות שירות לקוחות, שיחות נכנסות בלבד.
אוירה צעירה, תחרויות ופרסים!
מה תקבלו?
בונוסים על יעדי שירות בלבד.
ארוחות צהריים מסובסדות.
קרן השתלמות.
בונוס שנתי.
נופש חברה לחו"ל ובארץ.
תנאים סוציאליים מעולים ואופציות קידום.
8:00-17:00, ללא שישי.

התפקיד כולל: קבלת שיחות מלקוחות המעוניינים להסדיר חוב, קבלת תשלום, טיפול במנויים, הזנת פרטים במערכות ועוד.
צוות חם ומשפחתי! הכשרה מלאה על חשבון החברה!
היקף משרה: א'-ה' בין השעות 8:00-16:00, (ניתן גם לעבוד עד 15:30). אופציה למשרת סטודנט! 3-4 ימים בשבוע 8:00-16:00!ללא ימי שישי!
שכר ממוצע: 8,500-9,500 ש"ח ויותר!! (מורכב מבסיס 35 ש"ח לשעה + בונוסים)+ נסיעות + קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון!
אפיקי קידום ופיתוח רבים! העלאות שכר כל שנה!!
ריאיון קצר ומתחילים! שלחו קורות חיים!

לחברה גדולה ויציבה במגדל העמק דרושים אנשי שירות, מכירה ותמיכה טכנית.
מתן שירות לחברות המובילות במשק!
עובד/ת חברה מהיום הראשון, שכר מתגמל, אופציות קידום מהירות, תנאים סוציאליים מלאים, הטבות והמון פינוקים.

אין צורך בניסיון קודם, הכשרה מלאה ע"י החברה!