דרושים » אדמיניסטרציה » דרוש.ה רכז.ת הערכה

* תהליכי הגשה וטיפול בעובדים זרים
* עבודה שוטפת עם טבלאות, נתונים והצלבות
* תיאומים, מעקבים, סגירות, לוזים ודד-ליינים
* ניהול משימות, תזכורות ועבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים
* זמינות גבוהה ותגובה מהירה במיילים ובוואטסאפ

לאסותא רמת החייל דרוש/ה מזכיר/ה רפואי/ת למחלקת אשפוז יום.
התפקיד משלב עבודת בק אופיס וקבלת קהל כולל מתן שירות למטופלים המגיעים למחלקה ועבודה רציפה מול מגוון יחידות מקצועיות. מענה לפניות טלפוניות, פרונטליות וממוחשבות במגוון נושאים, לצד תיאום ואישרור תורים ופעילות גבייה.
עמידה ביעדי השירות והמקצועיות של המחלקה על מנת להבטיח חוויית שירות איכותית.
משרה מלאה ובמשמרות:
בוקר (6:00-14:00) וערב (14:00-21:00),
ימי שישי לסירוגין בשעות 6:00-13:00.

במחלקת התביעות של חברה מובילה נפתחת הזדמנות להשתלב בתפקיד רכזת תביעות מקצועי ומבוקש - תפקיד מפתח בסביבה יציבה,
זהו תפקיד תפעולי-מקצועי ברמה גבוהה, המיועד למועמדות בעלות ניסיון מוכח בטיפול בתביעות, בדגש על תאונות. במסגרת התפקיד ניהול תיקי תביעה מקצה לקצה, עבודה מול גורמים רלוונטיים, טיפול במסמכים, בדיקות נתונים, מעקב אחר סטטוס תיקים ומתן מענה מקצועי לגורמים פנימיים וחיצוניים. העבודה מתבצעת בסביבה מסודרת, עם נהלים ברורים, מערכות מתקדמות ותהליכים חכמים, כחלק ממחלקת תביעות חזקה ומוערכת. זהו תפקיד עם עומק מקצועי, אחריות אמיתית ותחושת משמעות יומיומית, המאפשר להתפתח, להתמקצע ולהיות חלק מארגון גדול שמעריך ידע, ניסיון ואנשים טובים. מתאים למי שמחפשת יציבות, מקצוענות ואופק אמיתי במקום איכותי לטווח ארוך.

היקף משרה: משרה מלאה.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון,

אנו מזמינים אתכם/ן להצטרף לצוות שלנו ולהשתלב בתפקיד מתאמי/ות מוקד שירות והפצה. אם אתם/ן מחפשים/ות סביבת עבודה דינמית, מאתגרת ומספקת, מקומכם/ן איתנו!

אחריות מרכזיות בתפקיד:
ניהול ומתן שירותי משרד כלליים לגורמים רלוונטיים במחלקת הפצה ושירות.
הפקת דוחות ועבודה שוטפת בתוכנות ה-Office.
הנפקת מסמכי משלוח.
עבודה מול לקוחות, נהגים ונציגי מכירות.
אחריות על סגירת קווי חלוקה, כולל קבלת ובקרת תעודות חתומות מהנהגים וסגירת התעודות במערכת.
מתן מענה לנהגים ולסוכנים בשטח בזמן אמת, כולל פתרון בעיות דחופות.
ביצוע דוחות מעקב (אי אספקות, חריגות, הזמנות).
ביצוע תיאומים לרשתות השיווק השונות.

תנאים:
משרה מלאה, 5 ימי עבודה בשבוע.
עבודה במשמרות בוקר!
תנאי העסקה הולמים ומתגמלים.
הסעות, ביטוח בריאות, מסלול קרן השתלמות, אירועי רווחה מגוונים, מתנות בחגים וימי הולדת, סיבוס או חדר אוכל, חנות נוחות עם הנחות של כ40-70% הנחה ואפשרות קידום.

אם את/ה אוהב/ת סדר, עבודה עם ספקים, נתונים ותהליכים -
ומחפש/ת תפקיד משמעותי בארגון צומח עם אופק מקצועי - זו ההזדמנות שלך!

מה כולל התפקיד?
ניהול ומעקב אחר הזמנות רכש ולוחות זמנים
עבודה שוטפת מול ספקים בארץ ובחול
טיפול בבקאורדרים והשלמות הזמנה
תמיכה אדמיניסטרטיבית ולוגיסטית שוטפת
עבודה עם מערכות מידע, דוחות ונתונים

מענה טלפוני מקצועי לדיירים בנושא ליקויים בתקופת הבדק והאחריות.
רישום, תיעוד וניתוב הפניות במערכת ניהול הקריאות הממוחשבת.
תיאום תיקונים מול קבלני משנה ומעקב אחר ביצועם.
עדכון שוטף של סטטוס הטיפולים במערכת ודיווח למנהלים.
ניהול מערכת ניהול הבדק הקמת משתמשים, עדכון נתונים, הפקת דוחות ובקרה על תהליכים.
תמיכה טכנית ופתרון תקלות במערכת לניהול קריאות שירות (למשתמשי המערכת הפנימיים).
ניתוח נתונים והפקת דוחות לזיהוי מגמות חוזרות והצעת שיפורים.
שיפור תהליכי העבודה במוקד השירות ושדרוג חוויית הלקוח