דרושים » עבודה ראשונה » למחלקת מערכות מידע דרוש מנהל שירות מנוסה

מתן שירות טכני ללקוחות החברה מענה לשאלות טכניות ומתן פתרונות.
ניהול שיבוץ טכנאים לקריאות בשטח, כולל תמיכה מלאה בתקשורת עם המוקד.
ביצוע מכירות ביטוחים ללקוחות קיימים, והשגת יעדי מכירה.
פיקוח על ביצוע קריאות שירות טכניות ופתרון בעיות בזמן אמת.
מתן תמיכה בשירות ובמענה לצרכים טכניים של לקוחות.

חברת HERTZ מגייסת אחראי.ת שלוחה לבית לקוח בראש העין-
תפקיד מאתגר, מספק עם מגוון אפשרויות קידום, עובד.ת חברה מהיום הראשון,
סל הטבות מפנק במיוחד ותנאים מהטובים בענף!

במסגרת התפקיד-
- אחריות לאיכות ולרמת השרות הניתנת ללקוח תוך עמידה ביעדים המוגדרים, בתחומים השונים (שביעות רצון לקוחות, ביצועים, יעילות).
- אחריות על ממשקי עבודה שוטפים: מוסך, מרכז שירות ועוד
- אחריות על בקרה והטמעת נהלי החברה.
- אחריות על 4 נציגי שירות
- תאום טיפולים/זימונים למוסך
- טיפול בתקלות של עובדי החברה מול מרכז שירות

משרה מלאה א-ה 8:00-17:00.

אם אתם אוהבים את ההולכים על ארבע הגעתם למקום הנכון
אנחנו מחפשים נציגי שימור לקוחות (חידושי מנוי ללקוחות קיימים) מסורים ואכפתיים
מענק התמדה לאחר מספר חודשים
להצטרף לצוות השירות המקצועי שלנו!
העבודה בפתח תקווה וכוללת 5 משמרות שבועיות
שעות העבודה 09:00-20:00 שכל משמרת בת שמונה שעות גמישות בשעות.

מחפשים מועמד/ת עם יכולת הקשבה מעולה, סבלנות ואמפתיה.
זו הזדמנות מצוינת לפתח קריירה בתחום שימור הלקוחות ולרכוש ניסיון מקצועי משמעותי.
אנו מציעים סביבת עבודה תומכת, אווירה נעימה וצוות מגובש.

לחברת הייטק טכנולוגית מובילה בפתח תקווה, דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה טכנית.
מחלקת התמיכה מעניקה שירות טלפוני/בצאטים ובמייל ללקוחות עסקיים של החברה
תפקיד התומך הוא תמיכה טכנית בתקלות, סיוע בתפעול המוצר והדרכה ראשונית לספקים ולקוחות.

אפשרויות קידום רבות!
יש מודל עבודה היברידי- יומיים מהבית, שלושה ימים מהמשרד לאחר תקופת הכשרה.
***יש תקן למשרה מלאה/ אם/ סטודנט ושילובי משמרות שונות***
אין צורך בניסיון קודם! הכשרה עלינו!
משמרות/ שעות עבודה:
המוקד פתוח בשעות 19:00-07:00
משמרת שישי- 07:00-12:30 פעם בחודש
יש כוננויות מהבית בסבב

תנאים מעולים:
שכר 43 ש"ח
יש קרן פנסיה מיידית
קרן השתלמות לאחר שנתיים
בונוס שנתי
תן ביס
נסיעות
ביטוח בריאות על חשבון החברה.

חברת תקשורת מובילה מגייסת לתפקיד נציג/ת שירות לקוחות דיגיטלי ב-WhatsApp
במסגרת התפקיד:
מתן מענה בהתכתבות ללקוחות החברה באמצעות WhatsApp בתחומי הסלולר, שירותים קוויים ובינלאומיים. התפקיד כולל טיפול בפניות לקוחות, מתן מידע על שירותים, חבילות ומבצעים, ויכולת זיהוי פוטנציאל להגדלת מכר כלקוח ערך מוסף.

משרה מלאה במשמרות
(עבודה מהמוקד בבקרים, עבודה מהבית בערבים, בלילות ובסופי שבוע)

- חדר אוכל מפנק
- חדר כושר
- בר על הגג
- מתנות בחגים וימי הולדת
- נופשי חברה בחו"ל
- אפשרויות קידום ופיתוח אישי
- מגוון פינוקים והטבות

מתן מענה טלפוני ומיילים ללקוחות עסקיים
עבודה מול מנהלי תיקי לקוחות
אדמיניסטרציה שוטפת- דואר, שליחויות, חשבוניות
טיפול קבצים לפריקה וחסימת כרטיסים
הפקת הזמנות ותאום משלוחים
הוצאת דרישות תשלום וזיכויים

משרה מלאה בין השעות 8:00-17:00 חובה תחילת עבודה בשעה 8:00 משום שיש התנהלות מול שליחויות בתפקיד.