דרושים » שירות לקוחות » מנהל /ת תיקי לקוחות לחברה תעשייתית מובילה ומתפתחת בצפון

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בYHR
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה תעשייתית מובילה ומתפתחת באזור הצפון דרוש/ה מנהל /ת תיקי לקוחות
תיאור התפקיד
קשר ישיר עם לקוחות החברה החל משלב ניהול מו"מ ועד סיום הפרויקט, טיפול בכל דרישות הלקוח.
איש הקשר של הארגון מול הלקוח לאחר חתימת העסקה.
הובלת הפרויקט תוך הבנת הצד הטכני, זיהוי צרכים, מתן פתרונות ועבודה בשיתוף מול השיווק וההנדסה תוך חתירה לשיפור מתמיד.
ממשק ישיר בכל נושאי הפרויקט מול כלל מחלקות החברה וניהול צוות ישיר ומטריציוני.
דרישות:
השכלה אקדמית
ניסיון בניהול תיקי לקוחות / שרות לקוחות בחברה תעשיתית / יצרנית
ניסיון בתחומי הבניה - יתרון
ניסיון וידע בקריאת שרטוטים הנדסיים - יתרון
ניסיון קודם בהובלת פרוייקטים ויכולת ניהול של מספר פרוייקטים במקביל.
יכולת ניהול והנעת עובדים
תודעת שירות גבוהה ותקשורת בין אישית מצויינת
כושר ביטוי בכתב ובע"פ ויכולת גבוהה לניהול מו"מ
חשיבה עסקית ויכולת ניהול יחידה עסקית כולל רווח והפסד
יכולת עבודה בתנאי לחץ, התמודדות עם שינויים
יכולת הובלת תהליכים בצורה מתודולוגית מדידה ובקרה והצגת פתרונות באופן מובנה,
אסרטיביות, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה מול מגוון ממשקים חוץ ופנים ארגוניים.
ראיה מערכתית, מולטי טסקיות ויכולת פתרון בעיות.
יכולת עבודה מול נהלים לצד ניהול גמיש של אירועים חריגים.
יכולת למידה עצמית, יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יכולת הדרכה וחניכה.
אנגלית טובה (קריאה והבנה של חומר טכני).
שליטה בישומי office וניסיון בעבודה עם מערכת ERP
המשרה מיועדת לנשים וגברים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8293642
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בהמימד השלישי
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום הלוגיסטיקה והשילוח הבינלאומי באיזור חיפה
דרוש/ה
מנהל /ת קשרי לקוחות בכיר/ה
שימור קשרי לקוחות (B2B) מול מגוון לקוחות.

תיאור התפקיד:
ניהול תיקי לקוחות- קשר ישיר ללקוחות לרבות מתן מענה ופתרון בעיות, ניהול מו"מ, כתיבת תנאים מסחריים, הצעות מחיר
מרקום- פיתוח ושימור אתר האינטרנט הפקת כנסים ומפגשי אירוח תכנון וביצוע פעילויות שיווק כתיבת מצגות
קשר עם גורמי חוץ- יח"צ, לוביסטים, רגולטור ורשויות
פיתוח עסקי- זיהוי הזדמנויות עסקיות חדשות ופיתוח אסטרטגיות בהתאם
בניית תקציב שנתי ותחשיבים בהתאם לפעילות העסקית.
דרישות:
1. ניסיון מחברות שילוח, לוגיסטיקה- חובה!
2. ניסיון של 5 שנים לפחות בניהול בכיר של קשרי לקוחות (B2B)
3. ניסיון מסחרי מוכח
3. ניסיון במרקום -יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8155704
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
3 ימים
דרושים במאיה השמה
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה בצפון דרוש/ה אחראי/ת קשרי לקוחות
מיקום: מטה החברה
מטרת התפקיד
שמירה, פיתוח והעמקת הקשרים עם לקוחות החברה, תוך מתן מענה מקצועי, זיהוי הזדמנויות עסקיות, שמירה על שביעות רצון גבוהה ונאמנות
הלקוחות, ותיאום מדיניות החברה בנושאי שימור, תמחור והרחבות שירות.
תחומי אחריות מרכזיים
ניהול קשר עם לקוחות
שמירה על קשר רציף ומקצועי עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים.
 יצירת תוכניות תקשורת מותאמות אישית לכל לקוח אסטרטגי.
 קיום פגישות יזומות עם לקוחות לבחינת שביעות רצון ומתן מענה לצרכים משתנים.
טיפול בפניות והסלמות
 קבלת פניות, תלונות ושאלות מלקוחות וטיפול מהיר ויעיל.
 פתרון בעיות בשיתוף מחלקות נוספות, תוך שמירה על האינטרס העסקי.
 טיפול ישיר בבקשות להנחות בדמי שירות
שימור והרחבת השירות
 ייזום פעולות לשימור לקוחות והגדלת נאמנותם.
 בחינת בקשות למעבר משרות רגיל לשירות מורחב בהתאם למדיניות והאחוזים שנקבעו
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בתפקיד קשרי לקוחות / שימור לקוחות (יתרון לניסיון בענף השירות הטכני).
 הבנה עסקית ויכולת תמחור והכנת הצעות מחיר.
 שליטה גבוהה ב-Office ובמערכות CRM (יתרון לניסיון ב- SAP ).
 כישורי תקשורת בינאישיים גבוהים ויכולת ניהול מו"מ.
 תודעת שירות גבוהה מאוד, לצד שמירה על האינטרסים העסקיים של החברה.
 יכולת עבודה עצמאית וקבלת החלטות בסמכות רחבה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8351937
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 12 שעות
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
למפעל מתכת בינלאומי מוביל דרוש /ה מנהל /ת תיקי לקוחות ומכירות.
התפקיד כולל:
תמחור וטיפול בהצעות מחיר.
ניהול הקשר מול הלקוחות בכל שלבי ההזמנה.
תפעול המכירות.
דרישות:
ניסיון קודם של שלוש שנים בתמחיר, בתחום המתכת.
ניסיון מוכח בעבודה מול לקוחות / ניהול תיקי לקוחות / מכירות - חובה.
רקע טכני.
אנגלית ברמה טובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8357272
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
2 ימים
דרושים במיי שופ
סוג משרה: מספר סוגים
אנחנו בMY SHOP מתרחבים ומזמינים אותך להצטרף אלינו לתפקיד מעניין ומשפיע בליווי לקוחות עסקיים עם מקום להתפתח ולהשפיע.

התפקיד כולל:
- עבודה שוטפת מול לקוחות קיימים וחדשים.
- שמירה על רמת שירות גבוהה ומקצועית.
- פתרון בעיות ודרישות בזמן אמת.
- שדרוג חווית הלקוח באמצעות התאמת פתרונות מותאמים אישית

-משרה מלאה 10:00-19:00, ימי שישי אחת לחודש בין השעות 09:00-14:00
-משרדי החברה ממוקמים בקרבת מרכזית המפרץ, חיפה
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בחברה
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול תיקי לקוחות, מכירות או שירות לקוחות - יתרון משמעותי
- יכולת תקשורת מעולה ויחסי אנוש מצוינים
- אסרטיביות ויכולת עבודה עצמאית
- שליטה מלאה בתוכנות Office
- יכולת ניהול זמן ותעדוף משימות בצורה יעילה.

*המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
7998447
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרושים בOR-YA HR Services
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
חברת לוגיסטיקה מובילה בתחום המסופים העורפיים מגייסת מנהל /ת מכירות בכיר/ה לעבודה המשלבת שטח עם משר
עבודה מול לקוחות קיימים וגיוס לקוחות חדשים לחברה.
תיאום פגישות עם לקוחות פוטנציאלים ולקוחות קיימים תוך עמידה ביעדי מכירות
יכולת פיתוח עסקי- זיהוי הזדמנויות ויכולת מימוש בארגון
ניהול תהליכי המכירה מקצה לקצה:
כתיבת הצעות מחיר
ניהול משא ומתן עם לקוחות פוטנציאלים וקיימים
טיפול ומעקב שוטף ומתן שירות ללקוחות החברה
Self Starter

משרה מלאה בחיפה הכוללת נסיעות בכל הארץ.
יכולת פיתוח עסקי- זיהוי הזדמנויות ויכולת מימוש בארגון
הצלחות מוכחות ומתועדות בתחום קרוב או זהה
עבודה במשרה מלאה.
דרישות:
תואר אקדמי בתחומי מנהל עסקים/שיווק/לוגיסטיקה/כלכלה- חובה
ניסיון מוכח של לפחות 5 שנים לפחות במכירות בתחום
הכרות עם תחומי שילוח/ לוגיסטיקה/מסופים/עמילות/מחסנים - חובה
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה בתנאי לחץ ובסביבה בעלת משימות משתנות
רישיון נהיגה- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8270486
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בקבוצת שחר אחזקות וניהול
סוג משרה: משרה מלאה
הצטרפו אלינו והובילו את תחום קשרי הלקוחות שלנו!
לחברה מובילה לניהול תביעות בתחום נזקי מים, דרוש/ה מנהל /ת צוות לניהול רפרנטים/ות קשרי לקוחות המלווים/ת תביעות ביטוח.
הצוות דואג לטיפול יעיל ומדויק בתביעות.
התפקיד כולל:
ניהול והובלת צוות רפרנטים/יות מקצועי ואיכותי.
תמיכה מקצועית וליווי שוטף של חברי הצוות.
פיקוח על תהליכי עבודה: ניתוח נתונים, בקרה ודיווח על ביצועים ועמידה ביעדים.
טיפול בתביעות ופתרון בעיות לקוחות וחברות הביטוח.
עבודה מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים.
דרישות:
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות
יכולת ניהול והובלת צוות לעמידה ביעדים תוך כדי קידום תמידי של מתן השירות מול חברות הביטוח.
תקשורת בינאישית גבוהה ויכולת פתרון בעיות.
יכולת ניסוח גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8085297
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרושים במכולה הון אנושי בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 12,000-15,000
תנאים נוספים:רכב צמוד
קבוצת מכולה מהחברות המובילות בישראל לפתרונות כוח אדם מגייסת מנהל /ת תיקי לקוחות ותפעול לשטח.
אם את/ה מחפש/ת תפקיד שמשלב ניהול לקוחות, תפעול שטח ומכירות זה המקום בשבילך.
מה בתפקיד?
תפקיד שטח עצמאי ודינמי הכולל ניהול יומיומי של תיקי לקוחות, תפעול שוטף מול מחלקות הגיוס והפרויקטים, פתרון בעיות בזמן אמת ובמקביל אחריות ישירה על הרחבת הפעילות העסקית:
הגדלת נפח ההזמנות מהלקוחות הקיימים
איתור הזדמנויות עסקיות חדשות אצל לקוחות קיימים וחדשים
הצעת שירותים משלימים ויצירת ערך מוסף ללקוח
ניהול מו"מ מסחרי וסגירת עסקאות
תחומי אחריות:
שימור וניהול קשר הדוק עם לקוחות קיימים באזור
ניתוח צרכי הלקוח והתאמת פתרונות כוח אדם מדויקים
הגדלת נפח פעילות קיים: upsell ו-cross-sell
פיתוח לקוחות חדשים וגיוס תיקי לקוחות נוספים
סנכרון ותיאום שוטף בין לקוחות, מועמדים וצוותי הגיוס והתפעול
תפקיד משמעותי שמשלב ניהול, תפעול ומכירות
רכב חברה צמוד
אפשרויות קידום, התפתחות מקצועית
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד שטח/ ניהול תיקי לקוחות חובה
ניסיון במכירות שירותים B2B יתרון משמעותי
ניסיון בעולמות התפעול / כוח אדם / שירות יתרון
יכולת ניהול מו"מ מסחרי, חשיבה יוזמת ותודעת שירות גבוהה
רישיון נהיגה חובה
זמינות למשרה מלאה ונכונות לעבודת שטח אינטנסיבית

אזור הפעילות: חיפה, קיסריה, העמקים, עמק חפר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8239051
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
חברה מובילה מחפשת מנהל /ת מוקד תקשורת כתובה לניהול והובלת צוות שירות לקוחות בערוצי הדיגיטל.
מה כולל התפקיד:
- ניהול והובלת מוקד שירות המתמחה במענה כתוב: צ'אט, מייל, וואטסאפ ורשתות חברתיות
- ניהול צוות עובדים: גיוס, הכשרה, ליווי מקצועי והנעה לעמידה ביעדים
- אחריות על איכות השירות, שיפור תהליכים ועמידה ב-SLA
- עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים והנהלה בכירה
- אחריות מלאה על עמידה ביעדי שירות כמותיים ואיכותיים
- שיפור מתמיד של תהליכי שירות, ניהול ידע, ותפעול יעיל
משרה מלאה.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד שירות/תקשורת כתובה חובה
היכרות עם מערכות CRM וכלי ניהול דיגיטל
יכולת כתיבה וניסוח ברמה גבוהה
מנהיגות, יוזמה ויכולת הובלת עובדים
כישורי אנליזה והבנה עסקית יתרון
זמינות מידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8340775
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
10/09/2025
חברה חסויה
סוג משרה: משרה מלאה
למפעל מוביל בתחומו באזור הקריות דרוש/ה מנהל /ת תיק לקוח
התפקיד כולל קשר ישיר עם לקוחות החברה החל משלב גיוס הלקוח, טיפול בכל דרישות הלקוח ועד לסיום הפרויקט,
נא לשלוח קו"ח לוואטסאפ או למייל.
דרישות:
השכלה או ניסיון בתחום טכני / הנדסי
ניסיון בניהול תיקי לקוחות או בתפקיד דומה
יתרון לניסיון רלוונטי קודם בתחומי הבניה
יכולת קריאת שרטוטים הנדסיים
אנגלית טובה (קריאה והבנה של חומר טכני).
שליטה בישומי office וניסיון בעבודה עם מערכת ERP.
יכולת הובלת פרויקטים וניהול של מספר פרויקטים במקביל.
יכולת ניהול והנעת עובדים, תודעת שירות גבוהה ותקשורת בין אישית מצוינת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8341137
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
08/09/2025
מיקום המשרה: חיפה
סוג משרה: משרה מלאה
מחפשים לשדרג את הקריירה שלכם ולהצטרף לעולם טכנולוגי פורץ דרך של התחום הכי חם היום?
לחברה חדשנית ומובילה בתחום פתרונות הדפסה, דרוש/ה איש מכירות להצטרפות לצוות מנצח בתחום המתפתח של מדפסות תלת מימד.
מתאים במיוחד למי שאוהב את עולם המכירות ומתעניין בטכנולוגיה חדשנית - זה התחום הכי צומח ונחשק שיש היום.
התפקיד כולל
מכירת פתרונות הדפסה תלת מימדיים ללקוחות עסקיים וארגוניים
ניהול תהליכי מכירה משלב הפניה ועד לסגירת העסקה
טיפול בלידים חמים וייזום פגישות חדשות
הבנת צרכי הלקוח והתאמת פתרון מותאם אישית
עבודה מול ממשקים פנימיים וטכנולוגיים

השכר כולל עמלות גבוהות ותנאים משתלמים במיוחד

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
דרישות:
ניסיון קודם במכירות B2B חובה
היכרות עם עולם ההדפסה / טכנולוגיה יתרון משמעותי
אוריינטציה טכנית ויכולת למידה מהירה
כישורי תקשורת מצוינים ויכולת ניהול מו"מ
שליטה בעברית ואנגלית ברמה טובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8336279
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד