לחברה מובילה בתחום הפיננסי דרוש.ה רפרנט/ית תפעול טלפוני למוקד שירות.
החברה ממוקמת בראשון לציון (מערב), ומציעה אוירה משפחתית ונעימה, צוות איכותי ומסביר פנים, עבודה מעניינת הכוללת: תנאים מעולים, בונוסים ושכר גבוה.
תיאור המשרה:
ניהול ותיאום שוטף של פניות מלקוחות החברה.
טיפול במשימות שוטפות, מעקב אחר ביצוע משימות ועמידה בלוחות זמנים.
סיוע לבק-אופיס, תוך עמידה ביעדי החברה.
אפשרות לעבודה במשמרות.
היקף המשרה: 3 פעמים בשבוע: 8:00 עד 15:00, פעמיים בשבוע: 11:00 עד 19:00.
סטודנטים:
100 שעות חודשיות במינ', התחייבות למשמרת ערב אחת מ- 11:00 עד 19:00.
שכר שעתי עד 60.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי מוקד שיחות יוצאות/שירות לקוחות יתרון משמעותי.
יכולת עבודה טכנית בסביבת עבודה ממוחשבת חובה.
היכרות ושליטה במערכת CRM יתרון.
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס.
שירותיות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה מצוינת בצוות.
מוסר עבודה גבוה ומשמעת עצמית גבוהה.
עברית ברמה טובה ורהוטה חובה.
שפות נוספות: ערבית, רוסית יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.