דרושים » שירות לקוחות » רכז /ת פניות הציבור לחברה ציבורית גדולה ומובילה באזור נתניה

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 7 שעות
תיגבור 1
דרושים בתיגבור 1
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ציבורית גדולה ומובילה באזור נתניה דרוש/ה רכז/ת פניות הציבור
תיאור התפקיד:
טיפול בפניות לקוח המגיעות דרך משרד התקשורת, אמון הציבור,
מועצה לצרכנות, פניות מנכ"ל, וגורמים נוספים.
התפקיד כולל תחקור מעמיק של הפניה במערכות החברה, ניתוח עובדות וממצאים
וגיבוש המלצות לפתרון, העבודה כוללת מענה בכתב וטלפוני.
ייצוג החברה בדיונים בבתי המשפט לתביעות קטנות.
היקף המשרה:
משרה מלאה 08:00-17:00 א עד ה ללא ימי שישי
כוננות משמרות ערב (בין פעם לפעמיים בשבוע).
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות - חובה!
עבודה במטה או תפקיד קודם בתחום פניות הציבור/ משפטי/רגולציה - יתרון משמעותי
דרישות נוספות:
יכולת ביטוי בע"פ ובכתב גבוהה מאוד
שיקול דעת ויכולת קבלת החלטות במצבי לחץ
יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8283923
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
jobuzz
דרושים בjobuzz
סוג משרה: משרה מלאה ועבודות ללא קורות חיים
המכללה המובילה והמוכרת בישראל בתחום הרפואה המשלימה מגייסת רכז/ת סטודנטים  לקמפוס תל אביב
עיקרי התפקיד-
טיפול וליווי סטודנטים במגוון תחומים:
- כספים: שכר לימוד, החזרים וגבייה.
- תמיכה בסטודנטים ומרצים במערכות הלמידה המתוקשבות.
- מתן מענה טלפוני ופרונטלי במשרד הקבלה ומענה לפניות סטודנטים /ות בדוא"ל.
- מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית ושירות איכותי ומקצועי /ת לכלל הסטודנטים בקמפוס כולל ביצוע רישום ללימודים.
- ליווי הסטודנט במהלך לימודיו במכללה וניהול תיקי הסטודנטים

מיקום המשרה: תל אביב (קרבה לרכבת)
שכר " גלובלי + תנאים נוספים
דרישות:
* שליטה מלאה בתוכנת אופיס.
* אוריינטציה טכנולוגית- חובה!
* עברית ברמה גבוהה בכתב ובע"פ.
* ניסיון קודם במתן שירות טלפוני ופרונטלי.
* תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות, יכולת עבודה עם אוכלוסיות שונות.
* יכולת למידה מהירה, סדר וארגון, יכולת עבודה תחת ריבוי משימות ולחץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8131456
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
עיריית הרצליה
דרושים בעיריית הרצליה
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
עיריית הרצליה
דרוש/ה: עובדי מוקד העירוני
לשכת סמנכ"ל לפיתוח עסקי ושירות - מוקד עירוני
כפיפות: מנהלת המוקד העירוני ו/או מי מטעמה
היקף משרות: 100% למשרה

מתח דרגות: 6-8 בדרוג מינהלי או בדרוג מקביל

תיאור התפקיד:
הנגשת שירותי הרשות לציבור התושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.
מתן מענה לתושבי העיר בנושאים שונים
הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות
קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים
ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם
עבודה במשמרות (24/7) לרבות סופ"ש וחגים, בשגרה ובחירום
דרישות:
תנאי סף:
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה לפחות
המועמד שייבחר יידרש לעבור בהצלחה חפיפה בת 20 שעות כתנאי להמשך העסקתו

כישורים ודרישות נוספות:
ניסיון כנציג/ת שירות שנה אחת לפחות - יתרון
ידיעת השפה העברית על בוריה, כושר ביטוי גבוה בע''פ
היכרות עם תוכנות ה-office
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
ייצוגיות ושירותיות
יכולת עבודה בתנאי לחץ, יכולת מתן מענה במצבי חירום
יכולת עבודה בשעות וימים לא שגרתיים, לרבות סופ"ש וחגים, בשגרה ובחירום

יש להעביר קורות חיים בצירוף אסמכתאות להוכחת עמידה בתנאי הסף (תעודות השכלה, אישורי העסקה ומסמכים נוספים ככל ונדרש) לאגף משאבי אנוש, רח' בן גוריון 22 הרצליה, 

¹בהגשת מועמדות/מסמכים באמצעות המייל - במידה ולא התקבל אישור אוטומטי על קבלת הפניה,
יש לדאוג ולהגיש מועמדות/מסמכים בדרכים חלופיות (בפקס/ הגשה ידנית/ באמצעות חשבון email אחר).
לפרטים המלאים באתר עיריית הרצליה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8284495
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 5 שעות
עיריית הרצליה
דרושים בעיריית הרצליה
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
עיריית הרצליה
דרוש/ה: ממלא/ת מקום עובדת מוקד עירוני
לשכת סמנכ"ל לפיתוח עסקי ושירות - מוקד עירוני
כפיפות: מנהלת המוקד העירוני ו/או מי מטעמה
היקף משרה: 100%

מתח דרגות: 6-8 בדרוג מינהלי או בדרוג מקביל

החלפה בגין יציאה לחל"ת

תיאור התפקיד:
הנגשת שירותי הרשות לציבור התושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות.
מתן מענה לתושבי העיר בנושאים שונים
הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות
קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים
ניתוב פניות התושבים ליחידה הרלוונטית לטיפול בבקשותיהם
עבודה במשמרות (24/7) לרבות סופ"ש וחגים, בשגרה ובחירום
דרישות:
תנאי סף:
12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה לפחות
המועמד שייבחר יידרש לעבור בהצלחה חפיפה בת 20 שעות כתנאי להמשך העסקתו

כישורים ודרישות נוספות:
ניסיון כנציג/ת שירות שנה אחת לפחות - יתרון
ידיעת השפה העברית על בוריה, כושר ביטוי גבוה בע''פ
היכרות עם תוכנות ה-office
יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות
ייצוגיות ושירותיות
יכולת עבודה בתנאי לחץ, יכולת מתן מענה במצבי חירום
יכולת עבודה בשעות וימים לא שגרתיים, לרבות סופ"ש וחגים, בשגרה ובחירום

יש להעביר קורות חיים בצירוף אסמכתאות להוכחת עמידה בתנאי הסף (תעודות השכלה, אישורי העסקה ומסמכים נוספים ככל ונדרש) לאגף משאבי אנוש, רח' בן גוריון 22 הרצליה, 

¹בהגשת מועמדות/מסמכים באמצעות המייל - במידה ולא התקבל אישור אוטומטי על קבלת הפניה,
יש לדאוג ולהגיש מועמדות/מסמכים בדרכים חלופיות (בפקס/ הגשה ידנית/ באמצעות חשבון email אחר).
לפרטים המלאים באתר עיריית הרצליה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8284498
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לין ביכלר
דרושים בלין ביכלר
מיקום המשרה: הרצליה
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות דיגטלי לחברה מובילה בהרצליה
התפקיד המושלם בשירות לקוחות דיגיטלי! ללא טלפונים, סביבה נעימה ומשפחתית בתנאים מעולים
מענה ללקוחות בכתב! חניה, חדר אוכל, חדר כושר ועוד תנאים מעולים.

תיאור התפקיד: 
מענה בכתב ללקוחות הפונים בערוצים הדיגיטליים, עבודה בסביבה דינמית ומאתגרת, בליווי של צוות ניהולי תומך וגורמים מקצועיים, עבודה מרובת ממשקים - דוברות, יחסי ציבור, מנהלי מותג, מנהלים בחנויות ועוד, אחריות אישית לעמידה במדיניות החברה וסטנדרט השירות, התאמת פתרונות ואחריות לסגירת מעגל הטיפול בפניות,עבודה בסביבה ממוחשבת. 
הדרכה וחניכה מסודרת עם הכניסה לתפקיד.

תנאים:
משרה מלאה שעות העבודה 8:00-17:00 (ללא ימי שישי)
או
משרת הורה חלקית 08:00-15:00
מיקום: משרד המרכזי, הרצליה פיתוח
תנאים מעולים למתאימים/ות!
שכר 40 לשעה + ארוחות + חניה + חדר כושר + אופציות קידום ועוד תנאים מעולים!
דרישות:
זמינות מיידית - יתרון משמעותי
יכולת התנסחות טובה בעברית בכתב ובע"פ
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
אחריות אישית ועצמאות בביצוע
ניסיון בשירות לקוחות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8259170
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
RE-MARK
דרושים בRE-MARK
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
לחברה גדולה במוקד קטן ומשפחתי באווירה צעירה באזור נתניה / אשדוד
מענה ומתן שירות טלפוני ללקוחות החברה.
משרה מלאה של 8 שעות כולל גמישות
משמרות בוקר + ערב.
מתאים גם למשרת הורה ולסטודנטים
בונוסים גבוהים מאוד בצוות שימור הלקוחות
מענק התמדה
הגנת שכר בתחילת הדרך
דרישות:
12 שנות לימוד
יתרון ליוצאי חברת HOT
יכולת עבודה בצוות, סדר וארגון, אחריות,יחסי אנוש טובים.
יכולת הבעה
התמודדות עם מצבי לחץ ויכולת ניהול עצמי גבוהה
יכולת מתן שירות
חשובה אופטימית וחיובית
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8152964
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
RE-MARK
דרושים בRE-MARK
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
לחברה גדולה במוקד קטן ומשפחתי באווירה צעירה באזור נתניה
מענה ומתן שירות דיגיטלי ללקוחות החברה (חודשים ראשונים מענה טלפוני)
משרה של 9 שעות - קיימת גמישות.
מתאים גם למשרת הורה
שכר בסיס + בונוסים
מענק התמדה
הגנת שכר בתחילת הדרך
דרישות:
12 שנות לימוד
יכולת עבודה בצוות, סדר וארגון, אחריות, יחסי אנוש טובים.
יכולת התנסחות בכתב (ללא שגיאות כתיב) ויכולת התבטאות בע"פ.
התמודדות עם מצבי לחץ ויכולת ניהול עצמי גבוהה
חשובה אופטימית וחיובית.
משרה מתאימה לגברים ונשים כאחד.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8082692
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
RE-MARK
דרושים בRE-MARK
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומשמרות
לחברה גדולה במוקד קטן ומשפחתי באווירה צעירה באזור נתניה
משרת החלומות! סיירת יהלום.
צוות סיירת מובחר, איכותי מאוד, קטן ומשפחתי שמטרתו לספר חוויה מתקנת ללקוחות מיוחדים של החברה.
צוות ייעודי ובלעדי בכל חברה.
שירות לקוחות בלבד - ללא מכירות.
עבודה רגועה ללא לחץ, מדובר על שיחות יוצאות בלבד, ללא שיחות נכנסות- יתרון משמעותי!!
משמרות בוקר בלבד. קיימת גמישות
משרה מלאה עם התאמה גם למשרת הורה ולסטודנטים.
שכר בסיס + בונוסים
מענק התמדה
הגנת שכר
דרישות:
12 שנות לימוד.
יתרון ליוצאי HOT
יכולת עבודה בצוות, סדר וארגון, אחריות, יחסי אנוש טובים.
יכולת התבטאות בע"פ
התמודדות עם מצבי לחץ ויכולת ניהול עצמי גבוהה
חשיבה אופטימית וחיובית
משרה מתאימה לגברים ונשים כאחד.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8082685
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
RE-MARK
דרושים בRE-MARK
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
לחברה גדולה במוקד קטן ומשפחתי באווירה צעירה באזור נתניה
משרת החלומות! סיירת יהלום.
צוות סיירת מובחר, איכותי מאוד, קטן ומשפחתי שמטרתו לספק חוויה מתקנת ללקוחות מיוחדים של החברה.
צוות ייעודי ובלעדי בכל החברה.
שירות לקוחות בלבד - ללא מכירות.
עבודה איכותית רגועה וללא לחץ, מדובר על שיחות יוצאות בלבד, ללא שיחות נכנסות- יתרון משמעותי!!
משמרות בוקר בלבד. קיימת גמישות
משרה מלאה עם התאמה גם למשרת הורה ולסטודנטים.
שכר בסיס + בונוסים
מענק התמדה
הגנת שכר
דרישות:
12 שנות לימוד.
יתרון ליוצאי HOT
יכולת עבודה בצוות, סדר וארגון, אחריות, יחסי אנוש טובים.
יכולת התבטאות בע"פ
התמודדות עם מצבי לחץ ויכולת ניהול עצמי גבוהה
חשיבה אופטימית וחיובית
משרה מתאימה לגברים ונשים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8069494
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 12 שעות
חברת מיננה - מוצרי תינוקות וילדים
דרושים בחברת מיננה - מוצרי תינוקות וילדים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
משרה מלאה | באזור: פארק תעשיות עמק חפר
חברת מיננה המובילה בתחום בגדי התינוקות מחפשת אותך!
לתפקיד מאתגר ומשמעותי עם אחריות על חוויית הלקוח מקצה לקצה.
התפקיד כולל?
ניהול ותפעול שוטף של מערך שירות הלקוחות
מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות
טיפול בפניות, הזמנות, החזרות ותלונות
עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה (לוגיסטיקה, שיווק, מכירות וכו)
שיפור מתמיד של תהליכי השירות
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות חובה
ניסיון ניהולי יתרון משמעותי
יחסי אנוש מעולים, תקשורת בין-אישית מצוינת, סבלנות ויכולת הכלה
שליטה ביישומי מחשב (CRM, Office)

היקף משרה: מלאה, בימים א-ה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8265830
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד