מה התפקיד כולל?
מעקב אחרי תשלומים של לקוחות החברה תוך קשר רציף עם הלקוחות ומתן שירות יעיל ומקצועי.
ביצוע שיחות גבייה יזומות ללקוחות.
טיפול בהליכים הקשורים לגביית חובות מלקוחות.
טיפול בתשלומים חוזרים (בעיות עם כרטיסי אשראי ובדיקת חובות).
הפקת דוחות גבייה ועדכונים במערכת הCRM.
עבודה בצמוד למחלקות נוספות בחברה.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי גבייה – יתרון.
יכולת ניהול זמן וארגון גבוהים.
שליטה מלאה בתוכנות OFFICE- ידע בCRM – יתרון.
תודעת שירות גבוהה ויכולת ניהול זמן וארגון.
יכולת ניהול משא ומתן ופתרון בעיות.
מיקום: נתניה
היקף המשרה: משרה מלאה, ימים א’-ה’, שעות 8:00-16:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.