דרושים » מחשבים ורשתות » Technical Support Engineer

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
חברה חסויה
Location: Or Yehuda
Job Type: Full Time
Tier 4 technical support engineer for VoIP and Voice AI Enterprise and Cloud products (SBC\VAIC).

Responsible on Tier1/2/3 escalations and work closely with developers, SE, PM and QA teams (worldwide).
Requirements:
Practical Engineer / Computer Science / B.Sc.
Experience and deep understanding with Network Protocols (L2, L3)
Experience in Telecom Industry advantage
Experience in SIP, VoIP, Cloud, Virtualization advantage
Experience with dockers/cloud-based environments strong advantage
Troubleshooting experience
Excellent communication and interpersonal skills
Ability to handle multiple priorities
Team player and a fast learner
Good English, both written and verbal communication
This position is open to all candidates.
 
Hide
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8253899
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
קבוצת נישה
דרושים בקבוצת נישה
סוג משרה: משרה מלאה ועבודה היברידית
פונקציה שיושבת עם צוות ה R D, מתן תמיכה ברמות Tier3/4.
הבנת הבעיות, ניתוח תמונת מצב ומענה לתקלות, ביצוע אסקלציה לצוות הפיתוח במידה והתקלה מורכבת עוד יותר.

עובדים יומיים מהבית.
דרישות:
3+ ש"נ בתפקידי תמיכה - חובה

ניסיון בתחומי טלפוניה / VOIP / Networking - חובה

ניסיון בסביבת Windows / Linux

ניסיון עם AWS / Azure

אנגלית ברמה גבוהה מבחינת דיבור וכתיבה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8192394
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Power Marketing
דרושים בPower Marketing
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית Tier 2 לצוות הפיתוח בפתח תקווה!
חברה טכנולוגית מובילה המספקת מוצר תשתית להפצת מסרים לארגונים מחפשת נציג/ת תמיכה טכנית להצטרפות לצוות הפיתוח.
אופי התפקיד: תמיכה טכנית לעסקים (B2B), ניתוח תקלות, עבודה ישירה מול צוות הפיתוח והשירות, ושיפור תהליכים. 
למי המשרה מתאימה? לאנשים עם הבנה טכנית מעמיקה, יכולת תעדוף גבוהה, יחסי אנוש מעולים וכמובן, סקרנות טבעית ללמוד ולהשפיע.ימים ושעות:
ימים ושעות: א'-ה' 18:00-09:00, יום 1 מהבית
שכר: נא לציין ציפיות שכר
דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית לעסקים וחברות - חובה
היכרות מעמיקה עם REST APIs חובה
שליטה מלאה בעברית ובאנגלית- חובה
ידע והיכרות עם מערכות Endpoints
הבנה טכנית בתחום ה-Web ותשתיות הרשת, תעבורה ופתרון תקלות בסביבת אינטרנט מבוססת פרוטוקול http.
היכרות עם UML, קריאה והבנה של תרשימי זרימה - יתרון
רקע מקדים מקורס תכנות/מדעי המחשב/הנדסת תוכנה - יתרון
ניסיון בסיסי ב SQL יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8253755
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
Power Marketing
דרושים בPower Marketing
סוג משרה: משרה מלאה
שכר: 8,000-10,000
דרושים/ות נציגי שירות ותמיכה טכנית בתחום הסלולר בפתח תקווה!
במסגרת התפקיד: מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות בארץ ובחו"ל, טיפול בפניות לקוחות במגוון ערוצים: וואטסאפ, צ'אט, מייל וטלפון, הנחיית לקוחות בהתקנה והפעלה של eSIM וחבילות גלישה, פתרון תקלות טכניות ושירותיות בזמן אמת, עבודה מול מערכות CRM ומערכות פנימיות לניהול פניות.
10,000 ש"ח ברוטו. עבודה במשמרות (כולל סופ"שים וחגים).
דרישות:
-ניסיון קודם בתפקיד שירות/ תמיכה טכנית
-היכרות עם עולם הסלולר, ובעיקר עםטכנולוגיית eSIM וחבילות גלישה לחו"ל - יתרון
-ידע במערכות הפעלה בעיקר IOS ו- Android, הבנה טכנולוגית בסיסית ויכולת למידה מהירה.
-שליטה מלאה בעברית ושליטה באנגלית ברמה טובה (שפות נוספות יתרון)
-זמינות לעבודה במשמרות (כולל סופ"שים וחגים) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8239984
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד