דרושים » תוכנה » איש תמיכה והדרכת פריורטי לבית תוכנה בקרית אונו

חברת תוכנה מקבוצת Mer המתמחה במערכות שליטה ובקרה לערים חכמות מחפשת מיישם /ת הטמעה ותמיכה מערכות שו"ב.
אנו מחפשים מיישם /ת מקצועי/ת עם ניסיון במערכות שו"ב ( שליטה ובקרה ) להצטרף לצוות המוביל שלנו. התפקיד משלב עבודה טכנית ותמיכה בלקוחות החברה, לצד עבודה מול לקוחות בארץ ובחו"ל, וכולל אחריות על הטמעת מערכות מתקדמות והבטחת שביעות רצון לקוחותינו.
תחומי אחריות עיקריים:
* ניהול קשר רציף עם לקוחות החברה (אינטגרטורים ולקוחות קצה) בארץ ובחו"ל
* איסוף, ניתוח והגדרת דרישות משתמשים וכתיבת מסמכי אפיון
* פיתוח והעברת הדרכות ללקוחות על המערכת ויכולותיה
* תמיכה טכנית מתקדמת (High-level support) וטיפול בתקלות
* ייצוג צרכי המשתמש מול צוותי הפיתוח
* ביצוע תחזוקה, עדכוני גרסה והטמעת מודולים חדשים

המשרה מתאימה גם ליוצאי צבא עם ניסיון רלוונטי על מערכות שליטה ובקרה!

לחברה היושבת בפתח תקווה ועוסקת בפיתוח מערכות מחשוב דרוש/ה איש.ת תמיכה אפליקטיבית.
כחלק מהתפקיד:
-מתן שירות טלפוני ללקוחות החברה.
-טיפול בפנייה מתחילתה וביצוע מעקב עד סגירת הפניה.
-עבודה על מספר מערכות ממוחשבות בו זמנית
- ניהול הקשר מול לקוחות החברה.
משרה מלאה, ללא ימי שישי, ללא עבודה במשמרות!

לחברת פינטק בינלאומית בצמיחה, דרוש איש/ אשת תמיכה טכנית אפליקטיבית.
תפקיד דינמי ומאתגר.

משרה מלאה.
מיקום: תל אביב.
משרה לטווח ארוך.

מחפשים דריסת רגל בתחום הטכנולוגי ולהתפתח? בואו להיות חלק מהדבר הכי לוהט בתחום הדיגיטל!
פתרונות תקשורת אומניצ'אנל, בשילוב בוטים מבוססי בינה מלאכותית

התפקיד כולל:
אחראיות על מתן מענה ותמיכה טכנית על מוצר החברה בתחום הדיגיטל, המענה הוא למשתמשים - עובדי החברה, לקוחות של החברה, מנהלים מקצועיים.
ביצוע הדרכה, אבחון מרחוק של תקלות,מתן פתרונות לתקלות ובעיות שיש ללקוחות

הזדמנות להכנס לארגון גדול ולהתפתח!