חברת גז גדולה מגייסת מנהל /ת לצוות מוקד שירות הלקוחות להחלפה לחל"ד!
אנחנו מחפשים עובד/ת אחראי/ת, יוזם/ת ובעל/ת גישה שירותית גבוהה לניהול צוות המוקד הטלפוני של שירות הלקוחות בחברה.
פרטי המשרה:
משרה מלאה בשעות נוחות וקבועות
אחריות על עמידה ביעדי שירות
פתרון בעיות ומתן מענה מקצועי לצוות המוקדנים
עבודה מאתגרת בסביבה תומכת
המשרה ממוקמת בפארק התעשייה עומר
עלינו:
מוקד קטן באווירה משפחתית, סביבת עבודה נעימה ותומכת.
דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות חובה
ניסיון ניהול מוקד- חובה
שליטה ביישומי מחשב (אופיס, אאוטלוק)
תואר ראשון יתרון
שליטה בשפה נוספת (אנגלית / רוסית / ערבית) יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.