לחברה יזמית ודינמית בתחום האירוח דרוש/ה מנהל/ת בתפקיד משולב: ניהול מכירות וקשרי לקוחות וניהול מתחמי הדירות של החברה בדרום הארץ.
עבודה מלונאית במשרה מלאה, מגוונת, מעניינת, מאתגרת ומספקת.
אנו מחפשים אדם עם שילוב תכונות ייחודי:
- יכולות ניהוליות - בזיקה חזקה לאירוח איכותי
- כישורי מכירות ושירות לקוחות ברמה גבוהה
- אהבה וסקרנות לטכנולוגיה וחידושים
- יכולת עבודה בצוות מגובש בראש טוב
- חשיבה מחוץ לקופסא
- מולטי-טסקינג
אנו חברה איכותית, "אנשים של אנשים", נהנים לתת שירות ברמה גבוהה ונמצאים בהתפתחות מתמדת.
תיאור התפקיד:
ניהול מכירות ושירות לקוחות:
- ניהול מערך המכירות והשיווק של החברה
- עבודה מול סגמנטים שונים, לרבות קבוצות תיירות פנים ותיירות נכנסת, לקוחות עסקיים, לקוחות פרטיים, חברות, סוכני נסיעות ועוד
- פיתוח ערוצי מכירה חדשים ושימור לקוחות קיימים
- הגדרת יעדים ומעקב אחר ביצועים בפועל
ניהול מתחמי הדירות:
- ניהול ותפעול מתחמי הדירות (בדומה למלון דירות) של החברה בבאר שבע ובדימונה
- ניהול וטיפוח צוות העובדים
מיקום העבודה:
- העבודה בבאר שבע ובדימונה
- נסיעות לפגישות עסקיות בארץ לפי צורך
דרישות:
- ניסיון ורקע בניהול מתחמי אירוח, בתי מלון או אתרי תיירות - יתרון
- ניסיון במכירות
- ניסיון בעבודה מול קבוצות, סוכני נסיעות, מגזר עסקי ותיירות נכנסת - יתרון
- הקפדה על סטנדרט שירות לאורח ברמה גבוהה
- יתרון לבעלי ידע טכנולוגי, אפליקציות ותוכנות:
* חוויית לקוח
* תוכנות תומכות ניהול
* מערכות הזמנות, PMS ו-CRM
* שליטה מלאה באופיס, גוגל דרייב ותוכנות דומות - חובה
* זיקה ל- AI - יתרון
- אנגלית מעולה (דיבור וכתיבה) - חובה - חלק ניכר מלקוחותינו מחו"ל
- שפות נוספות - יתרון
- יכולות ניסוח גבוהות בכתב ובעל פה - חובה
- סדר, ארגון ושיטתיות - חובה
- הקפדה על פרטים
- יכולת עבודה עצמאית
- יכולת עבודה בצוות מגובש ובראש טוב
- אינטליגנציה רגשית גבוהה ויכולת מחקר
- תואר אקדמי - יתרון
- רישיון נהיגה בתוקף - חובה
- רכב - יתרון
- אהבת הארץ והעולם, חיבור לטבע.
- תחילת עבודה מידית
אחד המשפטים המובילים אצלנו: "אין גבול לסקרנות".
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.