לחברת דנאי אחזקות, חברה יציבה ומובילה בתחומה, דרוש/ה רכז/ת שירות לקוחות.
אם אתם אוהבים לתת שירות מהלב, לנהל משימות ביעילות ולפתור אתגרים באסרטיביות - מקומכם איתנו!
התפקיד כולל:
אחריות על כל שלבי הטיפול בפניית הלקוח,
קבלת פניות מגוונות מלקוחות ומתן מענה מקצועי,
הכנת והעברת הצעות מחיר ומעקב שוטף,
פתיחת וניהול קריאות שירות,
עבודה שוטפת מול טכנאים בשטח וממשקים פנימיים מול כלל מחלקות החברה,
אחריות כוללת על כלל היבטי השירות בחברה.
מיקום המשרה - פארק אפק ראש העין.
משרה מלאה א'-ה' ללא ימי שישי! 8.00-16.00
דרישות:
אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה
יכולת עבודה בתנאי לחץ
כישורי ניהול עצמי ו"ראש גדול"
יחסי אנוש מעולים ויכולת פיתרון בעיות
שליטה מלאה ביישומי אופיס
נסיון קודם במערכת פריוריטי- יתרון משמעותי המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.