דרושים » תעופה וימאות » דרושים /ות אתתים אלקטרוניים (בקרי תנועה רכבתית)

מתן שירות ומענה לנוסעים בטיסות פנים-ארציות בלבד.
טיפול בכרטוס, צ'ק-אין וניירת טיסה.
גבייה: פסיבית (תשלום על מזוודות) ואקטיבית (מכירת שדרוגים ומוצרים נלווים).
ליווי נוסעים נעזרים והבטחת חוויית שירות יוצאת דופן.
עבודה מול ממשקים בנמל התעופה, בטרמינל 1 ובטרמינל 3

- ניטור ובקרה לכלל מרכיבי מערכת GSM-R, תמסורת ספרתית, מערכות תומכות ומערכות מנ"מ.
- תפעול ותחזוקת כלל מרכיבי מערכת GSM-R, תמסורת ספרתית, מערכות תומכות ומערכות מנ"מ.
- תמיכה טכנית, הגדרות רשת ומשתמשי קצה
- אחריות לבקר ולהנחות טכנאים בשטח לרבות ספקים חיצוניים.
- עדכון נתונים בסאפ לרבות פתיחת קריאת שירות, מעקב אחר קריאת שירות עד לסגירת קריאת השירות.
- תאום מול גורמי הרכבת וגורמים חיצוניים במתן סיוע לטכנאים בשטח

טיפול בתקלות
- איתור כשלים ותקלות והפעלת צוותים ייעודיים ונותני שירותים לטיפול בתקלות
- אתחול וטעינת המערכת בקבצי אתחול לשיפור ביצועים, שינוי תצורה, הרחבה, הוספת אלמנטים ושינוי גרסאות תוכנה בכלל מרכיבי המערכת.
- טיפול בתקלות דרג א (קו ראשון) לצורך מתן מענה מיידי עד לטיפול התקלה ע"י נותני השירותים הרלוונטים:
? טיפול בתקלות חומרה בדרג החלפת מכלולים
? טיפול בתקלות תוכנה בדרג תפעול תקלת מפעיל
? ביצוע מעקב אחר טיפול תקלות ועמידת נותני השירות ב- SLA שנקבע
? דיווח ביצוע טיפול בתקלות

טכנאי /ת שטח למערכות אזעקה ומצלמות אבטחה-תנאים מצוינים

שכר מתגמל+תוספת כוננות+רכב+נייד+סיבוס 40 ליום+שעות נוספות+תוספת זמן נסיעה
לאזורים מוגדרים מראש.
משרה מלאה ומידית א-ה 08:00-17:00, לטווח הארוך
העבודה כוללת עבודה בגובה הכשרה תינתן ע"ח החברה
המשרה כוללת תורנות כוננות.
יתכנו הקפצות בשעות לא שגרתיות ובסופי שבוע בתוספת תשלום 200% מרגע היציאה לקריאה.
נדרשת הגעה למשרדי החברה בראשל"צ בכל בוקר ויציאה לעבודת שטח בכל חלקי הארץ