אנחנו מגייסים ראש/ת צוות שירות לסוכן!
איך ייראה היומיום שלך?
ניהול הצוות ברמה האישית והמקצועית
ניתוח נתוני הצוות הנעה לעמידה ביעדי הצוות וביעדים אישיים
מענה על פניות מורכבות,מתן מענה מקצועי לשאלות ופניות של סוכנים ולקוחות החברה.
הצפת בעיות העולות מהשטח ומעקב אחר תיקונן
שיפור וייעול של תהליכי עבודה במוקד
העלאת ושימור מוטיבציה של עובדים
קיום ממשקי עבודה פנימיים וחיצוניים עם סוכנים, לקוחות החברה, צוותי התביעות וספקים חיצוניים.
מענה לגורמים בכירים בחברה
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון בפנסיה גמל והשתלמות - חובה
ניסיון ניהולי של מינימום שנתיים כראש/ת צוות/ אחמ"ש/ית/ נציג/ה בכיר/ה חובה
יכולת עמידה בלחצים בסביבת עבודה דינאמית ומשתנה.
מכוונות גבוהה לעמידה ביעדים בסביבת עבודה מדידה ומבוקרת.
מוטיבציה גבוהה, רצון ללמוד ולהתפתח, אחריות, יצירתיות ויוזמה.
היקף משרה:
משרה מלאה
ימים א-ה, 8.5 שעות ביום
מיקום משרה:
רמת גן, מתחם הבורסה, צמוד לרכבת סבידור מרכז
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.