דרושים סי. אס. אר. איי. שירותי ויזה ישראל

חברת GETT מחפשת נציג/ת בק אופיס למחלקת ה-B2B.
התפקיד כולל מתן מענה לפניות השונות של הלקוחות העסקיים של החברה בנושאים שוטפים.
במסגרת התפקיד תמחורים, בחינת מאפייני נסיעה, הפקת דוחות,
טיפול בתלונות הלקוחות, מתן תמיכה במנהלי/ות מכירות ומנהלי/ות תיקי לקוחות ועוד.
עבודה מול מחלקות שונות בחברה.

אנחנו מחפשים רכז/ת שכר לימוד ואת/ה מקבל/ת הזדמנות להיכנס לתפקיד עם הרבה סיפוק, משמעות ופוטנציאל קידום בארגון יציב ומוכר!
מה תעשו בתפקיד?
- עבודה בצוות שכר לימוד - ביצוע גבייה שוטפת של תשלומים.
- מתן שירות לסטודנט בנושא שכר הלימוד.
- טיפול בחובות, צקים חוזרים ומקרים שהגיעו לטיפול משפטי.
- בקרת הרשמות סטודנטים במערכות.
- עבודה שוטפת מול כלל הממשקים בחברה.
- שכר מתגמל למתאימים /ות!

דרושים/ות עובדי/ות בק אפיס זמניים לבערך חצי שנה, בתל אביב.

מתוקף התפקיד:
קליטת פניות לתוך מערכת מחשוב, מענה לציבור, שירות וקבלת קהל פרונטלי, בקרה וסיכומי תיק, סריקות לתוך לשוניות ספציפיות במערכת.

שעות העבודה:
משרה מלאה / חלקית! (מינימום 24 שעות שבועיות)
אופציה לפיצול עבודה (אם משרה חלקית אפשרי לדוגמא: א, ג, ה) - לפי יכולת העובד.
יש גמישות מטעם המעסיק לשעת התחלה וסיום!

שכר:
38 ש"ח לשעה + החזרי נסיעות עפ"י החוק.
*אין חניות או תשלום לחניות, מומלץ להגיע בתחב"צ

התפקיד כולל מתן מענה טלפוני, פרונטלי ומענה למיילים, טיפול בפניות שמועברות ע"י מוקד השירות ומחלקות פנים אירגוניות.
עבודה בממשקים עם מחלקות מהארגון (מוקד, מחלקת ביטוח, מחלקת גבייה, הנהלת חשבונות, מנהלי תיקי לקוחות, מחלקה טכנית ועוד) וגורמים מחוץ לארגון (קציני רכב, מוסכים, מכוני רישוי, פנצריות ועוד).
טיפול בחוזים ודוחות כגון: חריגות ק"מ, הסבת דוחות, טיפולים תקופתיים, ריקולים
טיפול בחוזי השכרה / לקוחות השכרה
תפקיד מגוון, עבודה בסביבה ממוחשבת.
משרת שירות ובק-אופיס.