דרושים גודלייף אאוטדורס

מחפשים תפקיד מאתגר, מעניין ומשמעותי? אוהבים להשפיע על הבריאות על אנשים?
לחברה צומחת בתחום הבריאות הדיגיטלית, דרוש/ה נציג/ת מכירות בוואטסאפ!

העבודה ממשרדי החברה בקדימה בשעות 08:30-16:00. מתאים למשרת אם! 

התפקיד כולל ייעוץ ומכירה בוואטסאפ ללקוחות פוטנציאליים המתעניינים בשירות. 
תפקיד זה משלב מכירה עם תמיכה בלקוחות, וליווי מקצועי מתמשך.

תחומי אחריות:
- חזרה לפניות של לקוחות אשר ביקשו פרטים נוספים
- רוב ההתקשרות בהודעות וואטסאפ כתובות ומוקלטות
- עבודה מול לקוחות קיימים ועדכון נתונים במערכת ה-CRM.

עבודה בסביבה משפחתית ונעימה. שעות עבודה נוחות. הזדמנות לקחת חלק בעשייה משמעותית בעולם הבריאות ולהשפיע לחיוב על אורח החיים של אנשים.

מנהלת לקוחות בלבנת פורן - קריירה עם משמעות והשפעה!
רוצה לעבוד בסביבה מקצועית עם שליחות אמיתית? מחפשת תפקיד שמשלב ניהול תהליכים, ליווי אישי ועבודה מול גופים רפואיים?
 
לבנת פורן - מימוש זכויות רפואיות מגייסת מנהלות לקוחות לתפקיד משמעותי, הכולל:
- ליווי אישי של לקוחות בתהליך מימוש זכויותיהם הרפואיות - משלב איסוף המידע ועד ההצלחה
-בניית תיק רפואי מקיף והתאמת אסטרטגיית פעולה מול ביטוח לאומי, חברות ביטוח ומוסדות רפואיים
-עבודה מול צוותי רפואה, כולל הכנה לוועדות רפואיות וניהול תהליכים מול גופים שונים
-קידום תהליכים בירוקרטיים מורכבים תוך יצירת קשר אישי עם הלקוחות

-אחריות על תפעול שוטף של מרכז השירות ומתן מענה לפניות וקריאות שירות, תוך תיאום בין גורמים פנימיים וחיצוניים, מעקב אחר ביצוע הטיפול עד לסגירת הקריאה.
תיעוד מלא של התהליכים התפעוליים, הרגולטוריים והכספיים.
 
-התפקיד כולל:קבלת קריאות שירות, פתיחתן וניהולן במערכת ניהול השירות ITCC, ניתוב הקריאות לגורמים מטפלים, מענה טלפוני לפניות ותקלות, מעקב אחר סטטוס הטיפול ועמידה בלוחות זמנים.
בנוסף, אחריות על טיפול בדוחות אירוע, תיעוד עבודות תיקון, קליטה ובקרה של חשבוניות ספקים, הוצאת הזמנות עבודה והזמנות רכש, וניהול מסמכי רגולציה ואישורים נדרשים.
 
-העבודה מתבצעת בממשק שוטף עם ספקים, קבלנים וגורמים פנימיים בארגון, ודורשת סדר, ארגון, תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה עצמאית ויכולת ניהול ריבוי משימות.