דרושים תנובה

תפעול שוטף, מתן שירות וטיפול בתקלות מערכות מידע ותשתיות מחשוב באתרי תנובה בכל רחבי הארץ.
מתן שירותי Help desk מרחוק כמו גם שירותי טכנאי שטח בנושאי מערכות הפעלה, אופיס, סלולר, טאבלטים, אייפדים, מסופונים, מחשבים, מדפסות וציוד קצה אחר.
עבודה שוטפת מול ספקי מיקור החוץ בטיפול בתקלות מערכות מידע ותשתיות.
ליווי פרוייקטים בתחומי מערכות מידע.
הטמעת מערכות חדשות והדרכות לעובדים חדשים בשימוש במערכות המידע וכללי סייבר, לרבות סיוע במתן הרשאות מתאימות.
ליווי והובלת פרוייקטים במערכות מידע ותשתיות.
אחריות על ניפוק ציוד ממוחשב לעובדים בהתאם לצורך וניהול מלאי הציוד.
אפיון צרכי משתמש למערכות המידע השונות וניתוח מערכות אל מול צוותי מנהלי הידע באגף מערכות מידע בתנובה.
אחריות על יישום ובקרת אבטחת מידע וסייבר לכלל מערכות המידע באתר בהתאם לנהלים והדרישות באגף מערכות מידע.
מתן תמיכה לקהל לקוחות רחב במספר אתרים הכולל זמינות ושעות עבודה גמישות.
עבודה ב-3 אתרים שונים: פתח תקווה, באר טוביה וחיפה.

הפקה, עיבוד וניתוח נתונים להפקת תובנות לשיפור ביצועים וייעול תהליכים
ביצוע בקרות שוטפות, זיהוי מגמות, פערים וחריגות.
ניתוח סטיות ביצוע למול תקציב.
ביצוע ניתוחים כלכליים ואנליזות.
מעקב אחר KPI's תפעוליים ופיננסיים.
השתתפות בדיונים עם גורמים בכירים באתר.
ניהול ממשקים מרובים, לרבות מול יחידות הכלכלה והכספים של היחידות השונות.

אחריות על תכנון, ביצוע ופיקוח של כלל פעילות האחזקה במחלבה שתכליתה לשמירה על תקינות ואמינות הציוד, בהתאם לתוכנית הייצור ובתיאום עם מחלקת התפ"י
מתן פתרונות לבעיות, שיפור ושדרוג ציוד ותהליכים שונים במחלבה.
אחריות על הגדרת מהות ותדירות האחזקה המונעת, תוך ניתוח תקלות וזיהוי בעיות שורש
ניהול ישיר של צוות עובדי אחזקה לרבות קליטה, חניכה, הדרכות והסמכות. קביעת סידור העבודה, ניהול חופשות.
ניהול ותזמון עבודת ספקים וטכנאים חיצוניים ואחריות לתיאום פעילויות רכש חלפים מול רכש טכני
אחריות על מלאי ועל זמינות חלקים לקראת עבודה מתוכננת
עדכון הוראות אחזקה מונעת לשיפור ביצועי המכונות וצוות אחזקה.
אחריות לעמידה בנהלי הבטיחות, האיכות ובטיחות המזון במחלבה

ניהול כולל של פעילות האחזקה תוך עמידה בתוכנית העבודה, מטרות ויעדי התחום, כפי שנקבעו ע"י מנהל התפעול.
ניהול מערך האחזקה באתר הכולל תחתיו - ניהול מנהל צוות אחזקה,מכונאים וחשמלאים.
תכנון, ביצוע ופיקוח על כלל פעולות האחזקה באתר לשמירה על תקינות ציוד התהליך והציוד הנלווה.
ניהול תכנית האחזקה לציוד וקביעת רמות מלאי
ניהול ומעורבות בפרויקטים הנדסיים.
ניהול והפעלת קבלנים.
אחריות לניהול ובקרת תקציב אחזקה.
קיום שגרות ניהול וממשקי עבודה עם בעלי תפקידים אחרים במפעל (מהנדס מפעל, מחלקות ייצור, לוגיסטיקה, איכות ובטיחות).
בניית תוכנית אחזקה שנתית, אישורה והוצאתה אל הפועל.
ייזום והטמעה של פעילויות שיפור בקווי הייצור ובתהליכי עבודה.

ניהול מערך הבטחת האיכות במחלבה תוך ניהול אפקטיבי של צוות האיכות להבטחת שיווק מוצרים איכותיים ולמתן שירות לכל הלקוחות הפנימיים והחיצוניים.
עיבוד, ניתוח סטטיסטי והסקת מסקנות של פעילויות איכות של מוצרים ותהליכים כולל תלונות צרכנים.
ניהול ובקרת תכנית המבדקים השנתי (חיצוניים ופנימיים).
ניהול בקרת התיעוד - הוראות עבודה, טפסים, מפרטי מוצר סופי, נהלי איכות פנימיים.
ניהול חומרי גלם ואריזות במחלבה - שוטף וניסיונות חדשים.
תחזוקת ממשק חיצוני עם גורמי מטה ועם לקוחות וצרכנים.
ייזום ואישור נהלים בתחומים הכפופים לאיכות.
ניהול צוות של 5 עובדים- טכנולוגים ואנשי איכות.

אחריות מקיפה על ניהול הלקוחות (בעיקר קצביות) הן בהיבט המסחרי והן בהיבט התפעולי והשירותי, לרבות: ניהול הקשר מולם ושימוש ככתובת לצרכיהם בנושאי מכירות ותפעול המכירות.
איתור לקוחות פוטנציאליים חדשים (בעיקר קצביות שכונתיות ומסעדות) וגיוסם כלקוחות חדשים, לרבות: ניהול תהליכי מו"מ ומכירה והתאמת המוצר לצורכי הלקוחות (כולל תהליך גביה).
אחריות לעמידה ביעדי המכירות תוך העמקה וטיוב הקשר עם הלקוחות.
ניתוח דו"חות מכר ובניית תכנית שבועית בהתאמה.
התפקיד כולל נסיעות מרובות.

בקרה ופיקוח רוחבי על תהליכי התמחיר והרווחיות של אתרי הקבוצה
אפיון מנגנוני בקרה ותמחור
תמיכה בהטמעת מערכות התמחיר ב SAP באתרים השונים.
הנחיית צוותי התמחיר בשטח על מנת להבטיח אחידות, אמינות ודיוק מרבי בנתוני התמחיר
ביצוע ניתוחים כלכליים ואנליזות תוך מתן המלצות
ניהול ממשקים רבים עם מגוון תפקידים באתרים וגורמי מטה שונים
הפקה, עיבוד וניתוח מגוון דו"חות ממערכות המידע
נכונות לנסיעות לצורך למידה והדרכות לאתרי הקבוצה
משרה מלאה, חמישה ימים בשבוע עם נכונות לשעות נוספות

ניהול ותפעול תוכנית ייבוא חומרי גלם חקלאיים וייצוא תוצרת גמורה (עבור מותגי הקולינריה)
כולל בניית תוכנית עבודה ומשלוחים, מעקב אחר התקדמות ותזמון הגעת מכולות, בקרה על עמידה בלוחות הזמנים, ניהול ישיבות תכנון מול אגף התכנון והלוגיסטיקה במפעלים.
הפקת דרישות והזמנות -חומרי גלם
ניהול מעקב ובקרה על הסכמי מסגרת, הסכמי סחר, מכירות ורווחיות עבור לקוחות אסטרטגים
ניהול ממשקים מטריציוני פנים ארגוני ( מו"פ, רכש, כספים, חטיבת התפעול, SCP, שיווק ומכירות, לוגיסטיקת ייבוא / ייצוא) וחוץ ארגוני (כגון ספקים / לקוחות בארץ ובחו"ל).
אפיון והטמעת שגרות עבודה, הפקת דוחות ניהוליים, ניהול מעקב ובקרה תקציבית.
התפקיד כולל נסיעות למפעלים, ספקים ולקוחות.

תותח/ית בגביה? בעל/ת ניסיון בתחום ובשל/ה לאתגר הבא?
אוהב/ת עבודה עם ממשקים ועם לקוחות גדולים?
מחפש/ת עבודה בצוות מקצועי ותומך ובחברה גדולה ויציבה?
זאת ההזדמנות שלך להצטרף אל צוות הגבייה שלנו לתפקיד של אחראי/ת גבייה.

גביית תשלומים מלקוחות החברה, לרבות לקוחות גדולים.
מעקב אחר רכישות באתרים השונים.
מעקב אחר שאלות וברורים של לקוחות.
קריאת וניתוח כרטסות.
ממשקי עבודה מרובים מול הלקוחות ומול מנהלי המכירות ומחלקת לקוחות בהנהלת חשבונות (AR).
שיתוף פעולה עם צוות האשראי הקונצרני לטובת בחינת חשיפות והתרעה על חריגות.

עבודה בצוות הנהלת חשבונות מחלקת לקוחות במטה הקונצרני.
חיובים, זיכויים, התאמות ובירורים
מעקב גביה
ביצוע התחשבנות מול הלקוחות - חישוב עמלות, הנחות וכו'
הפקת דוחות באמצעות Excel ומערכות מידע ניהוליות.