דרושים ג'וב פלייס בע"מ - חברת השמה

רכז/ת משאבי אנוש בטכניון מהווה את נקודת הממשק בכלל
תחומי משאבי אנוש למועמדים ולחברי הסגל על מגוון
תפקידיו. לתפקיד זה נגיעה בעולמות הגיוס, קליטה, שימור
וליווי מעגל החיים הארגוני, בדגש על יצירת חוויה חיובית
ומשמעותית בתהליכים השונים.
תיאור התפקיד:
* איתור מקורות גיוס, כולל נוכחות במדיות השונות, ועבודה
עם רשתות חברתיות, ופרסום משרות
* סינון ומיון קורות חיים וביצוע ראיונות טלפוניים ופרונטליים
* ליווי מועמדים בשלבי הגיוס
* הכנת הצעות שכר וחוזי העסקה
* שותפות ב תהליכי קליטת עובדים חדשים
* עדכון מערכות המידע הארגוניות
* מתן מענה לחברי הסגל בטכניון בנושאי משאבי אנוש מגוונים
* תמיכה אדמיניסטרטיבית בפרויקטים רוחביים של מערך משאבי אנוש בהתאם לצורך

תפקיד מגוון ודינמי, הכולל מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות החברה, ניהול תהליכים אדמיניסטרטיביים ותפעוליים שוטפים, ותמיכה רוחבית במחלקות המטה בכללן מחלקת האונליין והשיווק.
התפקיד דורש שירותיות גבוהה, יכולת ארגון מעולה ויחסי אנוש מצוינים.

תחומי אחריות עיקריים:
שירות לקוחות:
מענה טלפוני ובאמצעות מייל/וואטסאפ ללקוחות פרטיים ועסקיים
טיפול בהזמנות, בירורים ופניות לקוחות, כולל מעקב אחר אספקות ומתן פתרונות בזמן אמת
טיפול בתלונות לקוחות ושימור שביעות רצון גבוהה
אדמיניסטרציה שוטפת:
ניהול יומן הנהלה, תיאומים, קבלת אורחים וטיפול בדואר ובשליחויות
ריכוז חשבוניות, עבודה מול הנהלת חשבונות ומעקב אחר תשלומים
אחריות על הזמנת ציוד משרדי וניהול סביבת עבודה תקינה
תמיכה במחלקות המטה

תיאור תפקיד:
* מתן שירות ללקוחות הקופה.
* עבודה מול צוות קלינאי תקשורת
* זימון תורים
* הקלדת נתונים, תיוקם ואדמיניסטרציה
* מענה טלפוני
* קבלת קהל
* הוצאת חשבוניות
* עבודה מול כל קופות החולים
 
תפקיד הדורש אחריות, "ראש גדול", ומעקב אחר ביצוע המשימות עד להשלמתן.
 
היקף משרה:
* 5 ימים בשבוע א'-ה'.
בוקר 8:30 -15:30
ערב 12:00-19:00
* שישי: לסירוגין (אחת לשלושה שבועות) 8:30-12:30.