לתפקיד הכולל עבודה שוטפת מול עובדי מטה ומחוזות משרד החינוך
מתן תמיכה טכנית לעובדי משרד החינוך
עבודה שוטפת עם Outlook, Word ו?Excel (כולל נוסחאות ופיבוטים)
פתרון תקלות וליווי משתמשים
בדיקת זכאות והקצאת הרשאות במערכות
טיפול בפניות דרך מערכת CRM ומענה טלפוני
עבודה מול ממשקים שונים בארגון
דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית ושירות פנים-ארגוני - חובה
שליטה ביישומי Office (Outlook, Word, Excel) - חובה
היכרות עם מערכות CRM ו?Active Directory - יתרון
גישה שירותית ויחסי אנוש טובים
?? פרטי המשרה:
משרה מלאה
ימים א'-ה' המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
