נציג/ת שירות לקוחות במוקד טלפוני.
התפקיד כולל מענה לפניות לקוחות, מתן מידע, טיפול בבקשות ותקלות, עבודה מול מערכות מחשב, ומתן שירות מקצועי ואדיב לאורך כל הדרך.
דרישות:
/ת רצון אמיתי להשתלב בעבודה במוקד שירות לקוחות ולהעניק שירות איכותי ואדיב.
נדרשת תודעת שירות גבוהה, סבלנות, הקשבה ויכולת עבודה מול לקוחות מגוונים.
נדרשת שליטה בסיסית בעבודה עם מחשב ויכולת למידה מהירה של מערכות חדשות.
המועמד/ת צריך/ה להיות אחראי/ת, מסודר/ת, בעל/ת משמעת עצמית ויכולת התמדה לטווח ארוך.
נדרשת זמינות מלאה למשרה מלאה בשעות הבוקר.
לא נדרש ניסיון קודם בתחום הכשרה מלאה ומקצועית תינתן על חשבון החברה.
נדרשת יכולת עבודה בצוות לצד יכולת עבודה עצמאית.
הגעה עצמאית למקום העבודה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
