דרושים סלקום

ניהול, ליווי וחניכה של מת"לים ENT במגזר הביטחוני וחשכל.
הובלת הצוות לעמידה ביעדים אגרסיביים בעולמות האינטגרציה והנייח.
פרואקטיביות ויוזמה בהובלת תהליכים משמעותיים להגדלת אחוז החדירה בלקוחות.
הובלת מו"מ מורכבים וארוכי טווח מול חברות מובילות במשק וגורמים בכירים.
הובלת תהליכי בקרה וניהול שוטף של הצוות, אחריות מקצה לקצה על כלל פעילות הלקוחות בתחום לרבות השירות והגבייה.
עבודה מול ממשקים מרובים - תפעול, הנדסה, תמיכה טכנית, כספים, משפטית, שיווק, כלכלית.

אנשים הם החוזקה שלך? בוא/י להשפיע אצל הלקוחות העסקיים הגדולים בישראל!
מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, מכירה וניהול קשרים עסקיים? זו ההזדמנות שלך להצטרף לנבחרת מובילה ולעבוד מול לקוחות אסטרטגיים, להשפיע על חוויית השירות שלהם ולייצר ערך אמיתי בכל מפגש.
תיאור תפקיד:
מתן שירות ומכירה ללקוח העסקי האסטרטגי באתר הלקוח / מענה מרחוק מחיפה או נתניה
אחריות אישית לעמידה מלאה ביעדי השירות והמכר החודשיים.
עבודה מול אנשי הקשר של הארגון ומול מנויי קצה.
תפעול במערכות סלקום בעולמות הסלולר והתקשורת הקווית.
ניהול קשר שוטף עם ממשקים בתוך האגף ומחוצה לו.

אוהב/ת מכירות, שירות ועבודה עם אנשים? מחפש/ת תפקיד דינמי עם אחריות והשפעה?
אנחנו מחפשים נציג/ת תמיכת מכר שיצטרף/תצטרף לצוות מנצח וילווה/תלווה את הלקוחות והעסקאות לכל אורך הדרך!
מה כולל התפקיד?
הוצאת שיחות מכר יזום מלידים פוטנציאלים חמים וקרים ומעקב אחר הזמנות של מוקדי המערך הטלפוני.
אחריות על עסקאות המערך הטלפוני מרגע ביצוע ההזמנה ועד המסירה ללקוח.
שיחות לשימור עסקאות מול הלקוחות.
טיפול בחוסר מלאי של הזמנות המערך.
בנוסף אצלנו תהנו מהתנאים הבאים:
ארוחות מסובסדות, שירותי תקשורת וטלוויזיה במחירים מיוחדים, כלים להתפתחות וקידום מקצועי, נופשים ואירועי חברה מושקעים!
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.

מחפש/ת תפקיד שמשלב תפעול, בק אופיס, עבודה מול ממשקים והשפעה על חוויית הלקוח העסקי?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות מקצועי ודינמי ולהיות חלק משמעותי מתהליכי ההזמנות והשירות של לקוחות עסקיים.
מה מחכה לך בתפקיד?
טיפול בק אופיס בהזמנות הנייח.
הקלדת הזמנות במערכת ובקרתן.
איקטוב מנויים, התנהלות מול ממשקים בחברה: הנדסה, שיווק, מת"לים ועוד.
עבודה בהיקף של משרה מלאה, ימים א-ה 08:30-17:30.

ניהול, ליווי וחניכה של מת"לים ENT במגזר הביטחוני וחשכל.
הובלת הצוות לעמידה ביעדים אגרסיביים בעולמות האינטגרציה והנייח.
פרואקטיביות ויוזמה בהובלת תהליכים משמעותיים להגדלת אחוז החדירה בלקוחות.
הובלת מו"מ מורכבים וארוכי טווח מול חברות מובילות במשק וגורמים בכירים.
הובלת תהליכי בקרה וניהול שוטף של הצוות, אחריות מקצה לקצה על כלל פעילות הלקוחות בתחום לרבות השירות והגבייה.
עבודה מול ממשקים מרובים - תפעול, הנדסה, תמיכה טכנית, כספים, משפטית, שיווק, כלכלית.

אוהב/ת מכירות, שירות ועבודה עם אנשים? מחפש/ת תפקיד דינמי עם אחריות והשפעה?
אנחנו מחפשים נציג/ת תמיכת מכר שיצטרף/תצטרף לצוות מנצח וילווה/תלווה את הלקוחות והעסקאות לכל אורך הדרך!
מה כולל התפקיד?
הוצאת שיחות מכר יזום מלידים פוטנציאלים חמים וקרים ומעקב אחר הזמנות של מוקדי המערך הטלפוני.
אחריות על עסקאות המערך הטלפוני מרגע ביצוע ההזמנה ועד המסירה ללקוח.
שיחות לשימור עסקאות מול הלקוחות.
טיפול בחוסר מלאי של הזמנות המערך.
בנוסף אצלנו תהנו מהתנאים הבאים:
ארוחות מסובסדות, שירותי תקשורת וטלוויזיה במחירים מיוחדים, כלים להתפתחות וקידום מקצועי, נופשים ואירועי חברה מושקעים!
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.

הנעת צוות לעמידה ביעדי המכירות והשירות, ניהול ישיר של הנציגים במרכז.
חלוקת יעדים יומיים לנציגים ובדיקת סטטוס העמידה ביעדים.
אחריות על יישום מלא של מדיניות החברה, האגף והרשת.
גיוס, חניכה, אימון, ואחריות על מקצועיות הנציגים בצוות.
ניהול והובלה, כולל ביצוע שיחות מנהל, סיוע מקצועי לנציגים.
אחריות על תחזוקה ועבודה מול גרמי התחזוקה בחברה.

רוצים תפקיד עם כסף טוב, יציבות ואווירה צעירה?
בואו לנהל תיקי לקוחות עסקיים בעולם התקשורת קווי, נייד, אינטרנט ואבטחת מידע.


מה עושים אצלנו? ניהול ושימור תיקי לקוחות עסקיים מכירות והשבחת תיקי לקוחות מניעת נטישה ועמידה ביעדים שירות ברמה גבוהה לאורך כל הדרך


מה תקבלו? מענק 12,000 ש"ח ב4 פעימות (אחרי 3, 6, 9 ו12 חודשי עבודה) קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון מסלול פיתוח וקידום ארוחות מסובסדות, הטבות תקשורת וטלוויזיה, נופשים ואירועי חברה

אם אתם מחפשים תפקיד משמעותי, עם תנאים שווים וקפיצה מקצועית זה הזמן לשלוח קו"ח!

מחפש/ת להוביל, לשלוט בשטח ואחריות על ביצועים -התפקיד הבא שלך נמצא אצלנו!
אנחנו מחפשים אחראי/ת משמרת עם חשיבה תפעולית חדה, יכולות הובלה ואנרגיה לניהול שוטף במוקד.
מה כולל התפקיד?
ניהול והובלה של המשמרת בזמן אמת תוך חתירה לעמידה ביעדי ביצוע.
אחריות מלאה על תפוקת המוקד ובקרה שוטפת על מדדי השירות והמכירה.
חלוקת עבודה לנציגים בהתאם לצרכים העסקיים והעומסים.
ניהול זמינות הכוח האנושי והתאמתו ליעדי הפעילות.
טיפול בתקלות בזמן אמת ומתן פתרונות מהירים ואפקטיביים.
הפקת דוחות זמינות ותובנות לשיפור ביצועים.
ליווי מקצועי, הכוונה ומתן מענה לנציגים במהלך המשמרת.
עבודה שוטפת מול ממשקים ארגוניים שונים ליצירת רצף תפעולי חלק.

מחפש/ת תפקיד שמשלב שירות, תפעול ועבודה מול מגוון ממשקים? זו ההזדמנות שלך להצטרף אלינו!
אנחנו מחפשים נציג/ת תפעול ערוצי הפצה ומכר לצוות מקצועי ודינמי, בתפקיד משמעותי שנמצא בלב פעילות המכירה והשירות.
התפקיד כולל: תפקיד שירות שני הכולל תמיכת בק אופיס ומתן שירות פנימי וחיצוני למשווקים וללקוחות.
שירות ותמיכה טלפונית לכלל המשווקים ולמנהלי המשווקים, מוקדי המכירות וסוכני השטח של סלקום.
תמיכה בפעילות המכר והשירות במערכות סלקום.
תמיכה במשווקים ובמשכירים העובדים עם המערכות השונות.
פעילויות בק אופיס נוספות על פי הצורך.
ביצוע האזנות ובקרות תהליכי מכר.
הצטרפו אלינו ותקבלו כלים להתפתחות וקידום מקצועי, שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, ארוחות מסובסדות, נופשים, אירועי חברה סופר מושקעים והטבות שוות נוספות.
*ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים.