אם את/ה יודע/ת לנהל אופרציה מורכבת מצד אחד, ולהיות העוגן שמרגיע משפחה ברגע לחוץ מצד שני - המקום שלך איתנו.
אנחנו לא מחפשים מזכירות, אנחנו מחפשים רכז/ת שתהיה הלב הפועם של השירות שלנו.
למה זה התפקיד בשבילך?
כי כאן כל טבלת אקסל או שיחת טלפון מתרגמת לעזרה ממשית לאנשים.
כי יש לך עצמאות גבוהה בקבלת החלטות והשפעה ישירה על איכות השירות.
כי אנחנו מעריכים שכל ומקצועיות, אבל לא מוותרים על הכוונה שבלב.
דרישות:
מה הופך אותך למתאימ/ה?
יש לך "רגליים על הקרקע" - חדות, ארגון ויכולת להניע תהליכים בלי ששום דבר ייפול בין הכיסאות.
יש לך "נשמה" - היכולת להקשיב, להכיל ולתת שירות מתוך כוונה אמיתית.
ניסיון קודם בתפקידי ריכוז/אופרציה/שירות לקוחות - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.