דרושים iintoo

התפקיד משלב קשר ישיר עם מטופלים ומהווה חלק משמעותי בחוויית המטופל

משרה של שירות לקוחות 80%-90%
חלק קטן מתוך התפקיד זה שיווק
במהלך התפקיד זה מענה טלפוני, מייל, ווצטאפ
רמת התנסחות ברמה טובה, עברית טובה ורהוטה
משרה 8:00-16:00

מתן מענה מקצועי ואיכותי לפניות לקוחות במגוון ערוצים (טלפון, מייל, ווטסאפ)
אבחון ופתרון בעיות לקוחות ביעילות ובמהירות
ניהול ותיעוד מידע במערכות החברה
מתן מידע מקיף על מוצרים ושירותים
מתן סיוע שוטף לסניפי החברה
עבודה שוטפת מול צוות אודיולוגים וצוות מקצועי נוסף

קבלת פניות הציבור המגיעות בכתב, ניתוב והזנת החומר במערכת פניות ציבור
מענה טלפוני לפניות
טיפול בפניות וביצוע בירורים נדרשים כולל איסוף מידע ואיסוף תגובות לתלונות, סגירת מעגל טיפולי
עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים בקופה לצורך מענה על הפניות.
ביצוע מעקבים אחר הפניות בטיפול עד לסגירת הפניות ושליחת מכתב תשובה.
קידום פרויקטים של שיפור תהליכי שירות

כפיפות ניהולית: מנהלת מדור פניות הציבור
כפיפות מקצועית: נציב פניות הציבור

ימי א-ה בין השעות 08:00-16:00 (השעות גמישות אפשר להתחיל גם משעה 07:30 ואפשר לעשות גם ימים קצרים וארוכים)
תנאים סוציאלים הסכם קיבוצי מהיום הראשון:
22 ימי חופשה
קרן השתלמות מהיום הראשון
מחלה מהיום הראשון
פנסיה מהיום הראשון
4 ימי בחירה בשנה
תוספת וותק אחרי שנתיים
מתנות, אירועי חברה ועוד..

המשרד נמצא באבן גבירול ת"א ויהיה מעבר עתידי של החברה לראשון לציון, אזור רכבת משה דיין עד סוף השנה (אין תאריך מדויק)
אין היברידי בתפקיד

לחברה גלובלית המספקת מגוון שירותים פיננסיים עבור חברות בינלאומיות דרוש/ה מנה"ח מנוסה עד מאזן לביצוע תפקיד מאתגר ומגוון, בעל אופק מקצועי ואפשרויות קידום הכולל הנה"ח שוטפת:

תשלומי ספקים, חשבוניות, בנקים, דיווחי רשויות, הכנה לביקורת רו"ח, ביצוע הפרשות, חשבונות חתך, בדיקות שלמות והכנת חומר למאזן.

משרה מלאה וקבועה בת"א. היברידי (יום עבודה אחד מהבית).

לחברת טכנולוגיה מובילה דרוש/ה מנהל /ת חשבונות מתחיל/ה ומסור/ה להצטרפות לצוות הכספים.
התפקיד כולל עבודה בצוות ומקיף מגוון משימות בהנהלת חשבונות כגון:
קליטה, בדיקה וטיפול בחשבוניות ספקים מהארץ ומחו"ל וניהול תשלומיהן
התאמת חשבוניות ספקים להזמנות רכש
קליטה וניהול רכוש קבוע
עבודה שוטפת מול ספקים
ביצוע התאמות ובקרה של כרטסות
סיוע ותמיכה במשימות שוטפות של צוות הנהלת החשבונות.

לחברת תיירות בתל אביב דרוש/ה מנהל /ת חשבונות.

העבודה כוללת:
מעקב תשלום לספקים.
קשר ישיר למול בתי המלון ומעקב תשלומים מולם.
הפקת חשבוניות, הצלבת קבצים באמצעות אקסל, ניתוח והתאמות כרטיסים
בקרת חשבוניות לתשלום.