תיאור התפקיד:
אנליסט/י ת עסקי/ת - גורם מפתח בהובלת תובנות אסטרטגיות לפעילות השיווקית והמסחרית של המותג.
במסגרת התפקיד נדרש לבצע ניתוחים מעמיקים של נתוני מכירה, התנהגות לקוחות, טרנדים בשוק וניתוח אתר הדיגיטל, על מנת לתמוך בקבלת החלטות ולשפר את חוויית הלקוח בכלל ערוצי המכר.
תחומי אחריות עיקריים:
איסוף וניתוח נתונים ממגוון מקורות כדי לייצר תובנות על התנהגות לקוחות, חוויית משתמש, העדפות מות ג ודינמיקות שוק לזיהוי הזדמנויות עסקיות.
ניתוח אפקטיביות של קמפיינים דיגיטליים ופעילויות מדיה מבוססות דאטה, תוך מדיד ת KPIs לאורך משפך השיווק והפקת תובנות לשיפור.
ביצוע ניתוחים של קהלים, פילוחים ומודלים של מסע לקוח (Journey Analysis), נאמנות, נטישה והמרה.
פיתוח לוחות מחוונים ודשבורדים למדידת ביצועים (OKRs, KPIs) והנגשת תובנות לצוותי שיווק ומכירות.
עבודה חוצת ממשקים עם מחלקות מרצ'נדייז, דיגיטל, שיווק, אקטיבציית לקוחות וניתוח חוויית משתמש באתר.
שיתוף פעולה עם בעלי עניין מגוונים
דרישות:
דרישות סף:
תואר ראשון רלוונטי - מנע"ס, שיווק, כלכלה, מדעי הנתונים
ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד אנליטי בעולמות השיווק, ה - CRM, המדיה או חוויית הלקוח.
יכולת עבודה עם מערכי נתונים גדולים ומורכבים כולל ניסיון בכלי BI (כגון Power BI או Tableau).
ניסיון בכתיבת שאילתות ובניתוח נתונים באמצעות SQL / Python / R יתרון משמעותי.
הבנה במודלים של לקוחו ת (RFM, LTV, Churn), במערכות Marketing Automation ו - CRM.
יכולת סיפור סיפורים מבוסס דאטה ( data storytelling) והעברת מסרים לאנשי שיווק בכירים.
שליטה גבוהה ב -Excel, יכולת הצגת ממצאים ב -PPT, שליטה מלאה באנגלית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
