לחברה גדולה ומובילה העוסקת בדפוס בגרה דרוש/ה נציג/ה תפעול והזמנות
פתיחת הזמנות והצעות מחיר,פתיחת פקודות עבודה לייצור, ניהול תשתית הנתונים במערכת המידע.
ניהול ובקרת מלאי מינימום,מעקב ובקרה אחר סטטוס הזמנות עד ההגעה ללקוח.
מענה לשיחות טלפוניות של ללקוחות פנימיים וחיצוניים, במגוון ערוצי תקשורת (טלפון,, ווצאפ, דוא"ל). הבטחת טיפול מקצועי, מהיר ומדויק בהזמנות הלקוחות משלב קבלת ההזמנה ועד לאספקתה בפועל, תוך מתן שירות איכותי ללקוחות ושיתוף פעולה רציף עם מחלקות הייצור, גרפיקה והתפ"י.
התפקיד כולל אחריות לניהול ותיאום הזמנות, עדכון במערכות הפריורטי, מתן מענה ללקוחות בנושאי סטטוס הזמנה וזמינות מלאי, וטיפול בבעיות או שינויים לאורך התהליך..
משרה מלאה, ימים א-ד 08:00-17:00, ימי ה' 08:00-16:00
דרישות:
ניסיון כנציגת שירות לקוחות (B2B או C2B) - יתרון.
ניסיון אדמיניסטרטיבי משמעותי -חובה
תודעת שירות גבוהה (יתרון לעובדים שעברו היכרות עם האבספוט - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.