עבודה שוטפת מול משתמשי החברה, מתן מענה לדרישות, טיפול בתקלות והפעלת הספקים השונים.
ניהול משימות שוטפות, ניהול משתמשים, כתיבת ומתן הדרכות משתמשים, כתיבת מסמכי אפיון, הגדרת ובניית תהליכי עבודה, שיפור תהליכים קיימים, בדיקת פיתוחים ומסירתם.
התפקיד בכפיפות למנהל הפרויקטים
דרישות:
תואר בהנדסה תעשייה וניהול/ מערכות מידע
ניסיון ביישום והטמעת מערכות- לפחות שנתיים
ניסיון בתמיכה ואיסוף דרישות עסקיות של לקוחות בארגון
ניסיון בכתיבת מסמכי אפיון על פי צרכים ותהליכי עבודה התואמים למדיניות הארגון
רמת שירותיות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
