ניתוח דרישות לקוחות על בסיס צרכים עסקיים ותהליכיים.
בחינת הדרישות מול היכולות הקיימות במערכת והגדרת התאמות, שיפורים ותוספות נדרשות.
כתיבת מסמכי דרישות ואפיון בהתאם למתודולוגיות העבודה המקובלות בארגון.
עבודה שוטפת מול משתמשים עסקיים, גורמי מערכת, מיישמים וצוותי פיתוח.
ליווי תהליכי פיתוח, הטמעה ועלייה לאוויר.
כתיבת מסמכי בדיקות וביצוע בדיקות מסירה וקבלה.
כתיבת מסמכי הסבה והשתתפות בתהליכי הסבת נתונים ומערכות.
מתן מענה מקצועי ותמיכה בדרג שני ושלישי למשתמשי המערכת.
ניתוח תהליכי עבודה, איתור פערים והובלת פתרונות מערכתיים.
הובלת תהליכי קסטומיזציה והתאמת המערכת לצרכים העסקיים.
ליווי קבוצות מיקוד, הדרכות משתמשים ותהליכי הטמעה.
עבודה מול ממשקים רבים בארגון ובסביבה טכנולוגית מתקדמת.
דרישות:
לפחות 3 שנות ניסיון בניתוח מערכות ואפיון דרישות לקוח.
השכלה אקדמית רלוונטית ממוסד מוכר או הנדסאי/ת, טכנאי/ת, בוגר/ת יחידה טכנולוגית צבאית או בעל/ת הכשרה מקצועית רלוונטית בתחום ניתוח מערכות.
ניסיון בעבודה בסביבת SAP.
ניסיון בעבודה מול צוותי פיתוח ומתכנתים.
ניסיון בעבודה מול לקוחות ומשתמשים עסקיים.
ניסיון בכתיבת מסמכי אפיון ודרישות.
ניסיון בעבודה בארגונים גדולים.
ניסיון בהובלת תהליכים ובהגדרת דרישות עסקיות.
יתרונות משמעותיים
ניסיון והסמכות SAP בתחומים הרלוונטיים.
ניסיון במודולי SAP כגון MM, SD, CRM, PM, FI, CO, HR/HCM.
ניסיון בעבודה לפי מתודולוגיות אפיון כגון נוהל מפת"ח.
ניסיון בביצוע בדיקות מסירה (UAT) וליווי הטמעות.
ניסיון בעבודה מול ממשקים מרובים בסביבה ארגונית מורכבת.
ניסיון בפרויקטי ERP רחבי היקף.
ניסיון בעבודה בארגונים ממשלתיים, ביטחוניים או ציבוריים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
