דרושים Calanit by One

לצוות המומחים של חברת Calanit by ONE דרושים מפעילי מחשב לעבודה במשמרות.
מתאים רק לסטודנטים.
ניטור ובקרה על כל שרתי הארגון, תהליכים ופתרון תקלות.
עבודה בהיקף של 24/7 כולל שישי שבת!
מיקום המשרה: איירפורט סיטי

דרושים/ות נציגי/ות שירות ללקוחות עסקיים  בנתניה! 

מחפשים עבודה עם אווירה טובה, תנאים מעולים וצוות משפחתי?
זו ההזדמנות שלכם להצטרף לחברת תקשורת מובילה! 

תאור התפקיד:
 נותנים שירות טלפוני מקצועי ללקוחות עסקיים מהשורה הראשונה - כמו חברת החשמל, מיקרוסופט, רשויות מקומיות ועוד.
 מטפלים בפניות, נותנים מענה טכני בסיסי ודואגים שכל לקוח יקבל שירות ברמה הגבוהה ביותר!

מיקום: נתניה

ניהול והובלת צוות תמיכה טכנית ( Help desk / Desktop Support)
אחריות על טיפול בתקלות מחשוב למשתמשי הארגון - חומרה, תוכנה ורשת
ניהול ותיעדוף קריאות במערכת קריאות ומתן מענה בהתאם ל-SLA
חניכה מקצועית של אנשי הצוות והובלת תהליכי שיפור וייעול
עבודה שוטפת מול צוותי IT נוספים וממשקים בארגון
בקרה על איכות השירות ושיפור חוויית המשתמש

ניהול צוות תומכי Help desk
הובלה מקצועית של חברי הצוות.
חניכה, בקרה ושיפור תהליכי עבודה
העברת נושאים מקצועיים ודיווחים למנהלים
עבודה מול ממשקים פנימיים בארגון

מחפשים עבודה עם משמעות? הצטרפו אלינו!
הזדמנות מרגשת להצטרף למוקד מיוחד, שבו כל שיחה שלכם יכולה לעשות הבדל אמיתי בחיי ניצולי שואה.
בתפקיד זה תסייעו להם להבין את זכויותיהם, תעזרו להם לממש הטבות ותספקו ליווי אישי ואדיב לאורך כל התהליך.

מה כוללת העבודה?
מתן מענה וליווי אישי לניצולי שואה בנושאי זכויות והטבות
שליחת טפסים וסיוע במילויים גם בליווי נציג שטח במידת הצורך
עבודה מול גורמים רלוונטיים להשלמת תהליכים עבור הפונים
תיעוד וטיפול בפניות במערכות ממוחשבות

לחברתנו דרוש איש  Help desk לתפקיד מאתגר וייחודי
התפקיד כולל תמיכה פנים ארגונית בעובדי החברה. תמיכה בכל סביבת המשתמש, יישומי אופיס, מערכות הפעלה.  
ישנה אפשרות לשלב עבודה היברידית.

מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית למשתמשי קצה
טיפול בתקלות מחשוב, ציוד היקפי, רשת ותוכנה
עבודה עם מערכות הפעלה Windows ויישומי Office / Microsoft 365
ניהול קריאות שירות ותיעוד תקלות
עבודה שוטפת מול צוותי IT נוספים בארגון

אנו ב Calanit By one מחפשים נציגי שירות למוקד רגוע בנתניה!!

תיאור המשרה:
שיחות נכנסות ויוצאות לגמלאים עובדי מדינה אשר מעוניינים לקבל מידע ועזרה אודות התנאים האישיים שלהם,
עזרה במילוי טפסי 101 ועוד.
קורס הכשרה על חשבונינו.
עבודה בשעות הבוקר בלבד.
פינוקים, ערבי צוות ואירועי חברה.

מחפשים דריסת רגל בעולם הטכנולוגי?
חברת Calanit by ONE מחפשים תומכים טכניים למשרה חלקית במוקד מדפסות ורשתות בנתניה.


תאור התפקיד:
מתן מענה שירותי תמיכה והדרכה ללקוחות עיסקיים וביתיים בנושאים טכנים.
מתן הסבר, לווי וטיפול בתקלות טכניות באמצעות הסבר טלפוני והשתלטות מרחוק ומכירות מוצרים נלווים.

לארגון רפואי מוביל דרוש/ה נציג/ת Help Desk לתפקיד ראשוני בתחום!
במסגרת התפקיד - תמיכה פנים ארגונית,  מערכות הפעלה, תמיכה טלפונית ע"י השתלטות מרחוק.
העבודה במוקד באווירה טובה ובמשמרות נוחות.
אפשרויות קידום לתפקידי סיסטם/תמיכה מתקדמת במוקד ובחברה.
מאפשר דריסת רגל בתחום התמיכה!