לתפקיד מפתח בעולם המיחזור דרוש/ה מנהל /ת תפעול ושירות חזק/ה, עם ניסיון מוכח בניהול מערכים מורכבים, הובלת צוותים ועבודה Hands-on בשטח.
- ניהול תפעול כולל על מכונות החברה, ניהול כלל מערך השירות, טיפול בתקלות מורכבות, בקרה על עמידה ביעדי שירות
- ניהול צוותים- צוות מוקדים, צוות טכנאים, גורמי תפעול וקבלי משנה
- ניהול מוקד שירות- שיפור איכות השירות, יצירת נהלים ותסריטי שיחה, מענה מקצועי
- אחראיות טכנית ומקצועית- הכרות עם סוגי מכונות, תקלות וחלקי חילוף, עבודה עם טכנאים וספקים והובלת תחום תחזוקה מונעת
- ניהול מלאי, בקרה על זמינות ציוד ותהליכי רכש, ייעול תהליכי מחסן והפצה
- ניתוח דוחות תפעוליים, הפקת תובנות, בנית KPI ויעדים תפעוליים
- אחראיות על ניהול תקציב החטיבה, בקרה על הוצאות תפעול, ייעול עלויות
- נוכחות בשטח- עבודה שוטפת בשטח עם טכנאים ונהגים, הכרות עם לקוחות
דרישות:
- ניסיון בניהול תפעול/שירות/לוגיסטיקה- חובה
- ניסיון בניהול צוותים מרובי ממשקים - חובה
- ניסיון בעבודה עם מערכות טכניות / שטח- יתרון משמעותי
- ניסיון בניהול מוקד שירות- יתרון משמעותי
- PRIORITY - חובה
- יכולת אנליטית גבוהה
- הבנה תפעולית רחבה
- עבודה בשטח לצד העובדים (HANDS-ON) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
