דרושים סלקום

ניהול מרכז שירות ומכירה.
במסגרת אחריות התפקיד: ניהול עובדים, הנעת עובדים.
אחריות על עמידה ביעדי הסניף במכירות, שירות ואיכות.
אחריות על יישום מלא של מדיניות החברה ושקיפות המכר.
אחריות על גיוס עובדים ושימור עובדים קיימים.
אחריות על חניכה, אימון וניהול מקצועי של העובדים במרכז.
אחריות על הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה. אחראיות על תפעול שוטף וטיפול בבעיות של המרכז שירות.

סלקום מגייסת מחסנאי/ת מחסן הפצה
ואתם נהנים ממענק בסך 3,000 ב2 פעימות: 1,500 שח לאחר חצי שנה ו 1,500 ש"ח נוספים לאחר שנה.
התפקיד כולל ביצוע ספירות מלאי.
מתן שירות לממשקים שונים בארגון.
ביצוע משימות שונות כפי שהוגדו ע"י מנהל המחסן.
ליקוט מלאי, אריזות וניפוק מלאי.
זמינות למשמרות ערב.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ.

סלקום מגייסת מחסנאי/ת מחסן הפצה
ואתם נהנים ממענק בסך 3,000 ב2 פעימות: 1,500 שח לאחר חצי שנה ו 1,500 ש"ח נוספים לאחר שנה.
התפקיד כולל ביצוע ספירות מלאי.
מתן שירות לממשקים שונים בארגון.
ביצוע משימות שונות כפי שהוגדו ע"י מנהל המחסן.
ליקוט מלאי, אריזות וניפוק מלאי.
זמינות למשמרות ערב.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ.

יש לך ניסיון מוכח בניהול ואנרגיות שיא? בוא/י לככב
קבוצת סלקום מגייסת מנהלים/ות למרכזי המכר בכל הארץ
התפקיד כולל ניהול עובדים, ניהול ישיר של מטה ניהולי והנעת עובדים.
עמידה ביעדי הסניף במכירות, שירות ואיכות.
יישום מלא של מדיניות החברה ושקיפות המכר.
גיוס עובדים ושימור עובדים קיימים.
חניכה, אימון וניהול מקצועי של העובדים והמטה במרכז.
הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה.
תפעול שוטף של המרכז וטיפול בבעיות.
נשמח להכיר (:

קבוצת סלקום מגייסת מנהל /ת צוות למרכז השירות באשדוד
ואתם נהנים ממענק בסך 10,000 ש"ח!
ב2 פעימות: 5,000 ש"ח לאחר חצי שנה ו-5,000 ש"ח נוספים לאחר שנה
איך יראה היום שלך?
תנהל/י ותוביל/י את צוות הנציגים: חניכה, אימון, ואחריות על מקצועיות הנציגים בצוות.
תניע/י את הצוות לעמידה ביעדי המכירות והשירות.
תחלק/י יעדים יומיים לנציגים ותבדוק/תבדקי סטטוס העמידה ביעדים.
אחריות על יישום מלא של מדיניות החברה, האגף והרשת.
אחריות על תחזוקה ונראות.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ

אנחנו מזמינים אותך לשלוט!
סלקום מגייסת אחראי/ת שילוח משל"ט
ואתם נהנים ממענק בסך 10,000 שיינתן ב6 פעימות:
1,500 בוותק של 3 חודשים, 1,000 בוותק של 4 חודשים, 1,000 בוותק של 5 חודשים
1,500 בוותק של חצי שנה ו 5,000 ש"ח בוותק של שנה
התפקיד כולל מתן מענה מלא ושירותי לטכנאים ואנשי השטח, הפונים בערוצי המענה במשל"ט.
שליטה און ליין בכל פעילות הטכנאים בשטח, ניהול יום העבודה של הטכנאי.
עמידה ביעדים אישיים.
הפעלת שיקול דעת והוצאת שיחה טלפונית בפניות מורכבות (על פי הצורך).
הצפת בעיות וקשיים, תוך מציאת פתרונות בהתאם ללו"ז הטכנאי.
הפעלת ממשקים בכירים לקבלת מענה המקדם טיפול בלקוח ובטכנאי.
ביצוע שיחות עם לקוחות בכל הקשור לעולמות הטכנאים: הקדמות, איחורים..
אצלנו תיהנו מהליך גיוס מהיר, אישי ונוח,
קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
סיבוס, מתנות בחגים ובימי הולדת
כלים להתפתחות וקידום מקצועי
נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם אוהבים.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח!

הנעת צוות נציגים לעמידה ביעדי המכירות והשירות בסניפים.
חלוקת יעדים יומיים לנציגים ובדיקת סטטוס העמידה ביעדים.
אחריות על יישום מלא של מדיניות החברה, האגף והרשת.
חניכה, אימון, ואחריות על מקצועיות הנציגים בצוות.
ניהול והובלה כולל ביצוע שיחות מנהל, סיוע מקצועי לנציגים.
אחריות על תחזוקה ונראות מרכז השירות.

סלקום מגייסת בקר/ית תפעול הרשת
התפקיד כולל ביצוע בקרה אקטיבית וניתוח ביצועים על הרשת ההנדסית של קבוצת סלקום
אתרי הרדיו ברשתות 3G/4G/5G.
רשת התמסורת בפריסה ארצית בתשתיות סיבים, ציודי סיסקו ועורקי מיקרוגל.
רשת ה-CORE המיתוגי.
חדר מחשב - תפעול תהליכים עסקיים ורציפות התפקודית במערכות המידע.
שרתי ומערכות סלקום TV.
עבודה מול ממשקים רבים בחברה וסנכרון ביניהם.
ניהול ומעקב על תקלות פוגעות שירות ברשת סלקום.
אישור עבודות יזומות ברשת ובקרה.
אנחנו מציעים גיוס מהיר, אישי ונוח.
קליטה כעובד חברה מהיום הראשון.
סביבת עבודה עם אנשים טובים.
התפתחות מקצועית ואישית.
פינוקים שהופכים את היומיום בעבודה למפתיעה כל פעם מחדש עם נופשים בארץ בחו"ל, ארוחות מסובסדות, קו סלולר ושירותי סלקום TV במחירים מיוחדים
אירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם אוהבים.
נשמח להכיר, שלחו קו"ח או וואטסאפ

בעל/ת הבנה עסקית מעמיקה, מודלים כלכליים, והסתכלות מערכתית?
סלקום מגייסת מנהל /ת פעילות שותפים עסקיים
התפקיד כולל ניהול פעילות המכר לשותפים העסקיים של סלקום, אחריות כוללת על ניהול הקשר השוטף והעמקתו ועמידה ביעדי מכירות בעולמות החודשי והחד"פ.
ניהול ישיר של מנהלי מכירות שותפים עסקיים בעולמות הטלפוניה, תשתיות ואינטגרציה.
גיוס שותפים חדשים בעולמות טלפוניה, תשתיות ואינטגרציה.
בניית והרחבת תשתיות ניהוליות, מקצועיות ותפעוליות לעולם השותפים העסקיים.
מתן מענה למכרזים מורכבים ואסטרטגיים.
ניהול והרחבת הפעילות במגזר הערבי -גיוס שותפים חדשים, עמידה ביעדים לגידול הפעילות.
משרה מלאה הכוללת ניידות ברחבי הארץ התפקיד כולל רכב.

קבוצת סלקום מגייסת מנהל /ת תחום מדיניות השירות
בניה, הובלה והטמעה של תפיסת ומדיניות השירות באגף שרות לקוחות.
פיתוח והגדרת יעדי השירות והמדיניות, בחינה מתמדת של מדדי שירות ואיכות חדשים, אחריות על היישום וההטמעה.
הגדרת תהליכי השירות ותרגומם לדרישה עסקית מול הממשקים הרלוונטיים.
ייזום, בניה והובלת פרויקטים חוצי חברה לשיפור ביצועים והעלאת אפקטיביות תפעולית, לשיפור חווית הלקוח ואיכות השירות.
ניהול ממשק העבודה מול מערכות מידע בעולם הפיתוחים לתהליכי השרות באגף.
ניהול הפן השירותי במהלכים שיווקיים, ייצוג הלקוח ונותני השירות משלב התכנון ועד שלב ההשקה.
אחריות על מערכת ניהול הידע, פיתוח והפעלת תוכנית להגברת ההטמעה ויישום פעולות שיפור תוך מתן מענה לצרכים המשתנים.
בקרה על אפקטיביות תהליכי שירות, ניתוחי סקרים, הצפת כשלי שירות ובניית תוכניות עבודה לשיפור השירות, בקרה על עמידה ביעדי שירות.
הטמעת תפיסת השירות והעמקת הקשר עם הלקוח- יוזמת שינויים במדיניות השירות, עידוד מצוינות בשירות.