לביה"ח מוביל דרוש/ה רכז/ת תמיכה טכנית
במסגרת התפקיד-
מתן שירות ותמיכה טכנית למטופלי המרכז הרפואי בשימוש בתיק הרפואי האישי, בכל ערוצי הפנייה
קבלת פניות, אבחון תקלות, תיעודן ומעקב עד לסגירתן.
התראה ודיווח על תקלות טכנולוגיות
עבודה רציפה מול מערכות המידע
ועוד
* שכר גבוה!
* תנאים מעולים למתאימים/ות!
דרישות:
מה אנחנו מבקשים?
שליטה מלאה בתפעול מחשב אישי, מערכות אינטרנט וטלפונים חכמים.
גישה שירותית גבוהה ויכולת בינאישית מצוינת בעבודה מול ציבור מגוון.
יכולת למידה מהירה והתמצאות במערכות מידע חדשות.
ניסיון קודם במוקדי שירות או במתן תמיכה טכנית - יתרון משמעותי.
יכולת עבודה בצוות, שיתוף פעולה ועמידה ביעדים.
עברית ברמה גבוהה, אנגלית טכנית בסיסית - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
