דרושים מרכז שירות עד רעננה

לאס.או.אס טויוטה חדרה דרוש /ה יועץ /ת שירות
במסגרת התפקיד:
- קבלת לקוחות המגיעים למרכז השירות בצורה מקצועית ושירותית, זיהוי צרכיהם והבנת בקשותיהם.
- הכנת הצעות מחיר מפורטות עבור העבודות הנדרשות, והסבר ברור על העלויות והרכיבים הכלולים.
- מסירת הרכב ללקוח לאחר סיום הטיפול, תוך מתן הסבר מפורט על העבודות שבוצעו.
- ניהול ותיעוד מדויק של כלל האינטראקציות עם הלקוחות והעבודות שבוצעו.
- עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים.


משרה מלאה ימים א'-ו' (לסרוגין)

מה אנחנו מציעים?
* הסמכה מקצועית מטעם טויוטה
* ארוחות מסובסדות
* אירועי חברה וגיבוש
* סביבת עבודה משפחתית

עבודה פרונטלית עם לקוחות בסניף רכב מוביל בכפר סבא
מתאים גם לחיילים/ות משוחררים/ות או למי שרוצה להתחיל ניסיון
תפקיד מגוון שמשלב שירות, משרד ועבודה עם אנשים
לסניף השכרה וליסינג בכפר סבא דרוש/ה נציג/ת שירות לתפקיד דינמי הכולל עבודה מול לקוחות ובק אופיס.

במסגרת התפקיד:
קבלת לקוחות ומתן שירות פרונטלי
פתיחה וסגירת חוזים
טיפול בהזמנות וחיובים
מענה טלפוני שוטף
עבודת בק אופיס - סריקות, תיוקים וניהול מסמכים

דרוש/ה דייל/ת שירות לעולם הרכב
עבודה בבית הלקוח - ברעננה
 
במסגרת התפקיד:
- מתן מענה לבקשות/פניות בנוגע לרכבים (טיפולים/טסטים וכו')
- עבודה בדלפק שירות 
- אחריות על בקרת רכבים שנשלחים למוסכי בית וחוץ. 
- אחריות על הזמנת נהגי המוסכים ואיסוף הרכבים מהמוסכים.
- בקרה על סטאטוס רכבים ומתן רכב חליפי במידת הצורך
- שינוע רכבים לטיפולים/טסטים

משרה מלאה.
ימים א-ה

למרכז שירות מורשה לרכבי BMW ו-MINI בפתח תקווה דרוש/ה יועץ/ת שירות בתחום הרכב.
במסגרת התפקיד:
עבודה מול לקוחות של מרכז שירות - קבלת לקוח, מתן הצעות מחיר תוך הסבר על מהות התיקון, שחרור לקוח - ליווי אישי.

תנאים טובים ושכר מתגמל למתאים/ה!

**ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב - יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב - יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 - 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 - 12:30 עם נכונות לשעות נוספות

אנו מחפשים יועץ/ת שירות למשרה מלאה במרכז שירות לרכבי יוקרה בפתח תקווה. התפקיד כרוך בניהול אינטראקציה עם לקוחות החברה מרגע הגעת הרכב ועד לסיום הענקת השרות, כולל עבודה מול חברות ונותני שירותים נוספים.
היועץ/ת נמצאים בסביבה מתקדמת ונעימה,. העבודה כוללת ניהול תהליכי שירות מורכבים ותקשורת רוחבית עם ממשקי הארגון. שעות העבודה הן בימים א'-ה' בשעות 7:00-16:30, כאשר ימי שישי הם לסירוגין.

דרוש/ה מאבחן/ת רכב (דיאגנוסטיקה):
אבחון ממוחשב לרכבים של החברה
איתור תקלות ופתרונן
ביצוע בדיקות חשמל
עבודה בצוות
כפיפות למנהל המוסך
מיקום: הוד השרון
משרה מלאה א'-ה' 7:30-16:30 + ש.נ לפי הצורך
ימי שישי - חופש

דרישות:
ניסיון בעבודה כמאבחן/ת דיאגנוסטיקה לרכב - חובה!
אנגלית טכנית ברמה טובה
יכולת עבודה בצוות

חברה גלובלית בתחום הרכב
מגייסת מנהל טכני בכיר לעבודת מטה
תפקיד הכולל אחריות על קשר עם יצרן
עבודה מול לקוחות שטח והתקנות ברכבי כבד
כשלושים אחוז עבודה בשטח וליווי לקוחות
נדרש רקע חזק ברכב כבד ודיאגנוסטיקה
שכר 25-30 רכב אופציונלי ותנאים טובים

לחברת HERTZ דרוש/ה אחראי/ת השבחה - אחריות על תהליך השבחת כלי הרכב והעברתם לסניפים לפי סטנדרט עבודה.
1. אחריות על תהליך השבחת כלי הרכב והכנתם למכירה מצי הרכבים של הרץ והעברתם לסניפי המכירה של חברת אוטו סנטר לפי סטנדרט עבודה - פעילות משולבת בהתאם לצרכי המערכת
2. השבחה משויך למערך ההשבחה ומטפל בכל תחומי הפעילות של המחלקה.
3. פיקוח ובקרה על איכות העבודה של המרכזי השבחה ומוסכי החוץ בתחום הפחחות, תיקונים מכאניים מורכבים ונראות הרכב.
4. מתן אישורי עבודה, ניהול הצעות מחיר וקידום מהיר של הרכבים בתהליך השבחה ( ניהול זמניים במוסכים)
5. מענה טכני/ שירותי לפניות בדוא"ל ובטלפון הנייד.
6. ניתוח והערכת ליקויים מכאניים ובטיחותיים לטופס בדיקת קניה

ימי ושעות עבודה:
א'-ה' 08:00-16:00 - שינית מ-8.00 עד 17.00
ימי ו' 07:00-12:00 - שישי חופשי אחד בחודש על חשבון החברה