תפעול שוטף ומתן שירות בפתירת תקלות למערכות מידע ותשתיות התקשוב.
מתן שירותי Help desk בנושאי מערכות הפעלה, אופיס לרבות סלולר, טאבלט, אייפד ומחשבים.
עבודה שוטפת מול ספקי מיקור החוץ לבקשות התעצמות, פתירת תקלות, מערכות מידע ותשתיות.
הטמעת מערכות חדשות והדרכות לעובדים חדשים למערכות המידע לרבות פתיחת הרשאות מתאימות.
הובלת פרויקטים בהכנסת מערכות, תשתיות ובקרות לשיפור תהליכי היצור ותהליך.
אחריות על ניפוק ציוד ממוחשב לעובדים בהתאם לצורך וניהול מלאי לוגיסטיקת התקשוב באתר.
אפיון צרכי משתמש למערכות המידע השונות וניתוח מערכות אל מול צוותי מנהלי הידע באגף מערכות מידע בתנובה.
אחריות על יישום ובקרת אבטחת מידע וסייבר לכלל מערכות התקשוב באתר בהתאם לנהלים והדרישות מצוותי התקשורת והסייבר באגף מערכות מידע.
מתן תמיכה לקהל לקוחות רחב במספר אתרים בצפון הכולל זמינות ושעות עבודה גמישות.
דרישות:
תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול/ מדעי המחשב/ אבטחת מידע - יתרון
היכרות עם לפחות אחת מהמערכות MES, WMS, EWM, ERP והבנת האינטגרציה מול מערכות הבקרה בייצור - חובה.
ניסיון בניהול פרויקטים - חובה.
שליטה טובה באנגלית (קריאה, כתיבה ודיבור) - חובה.
ניסיון של שלוש שנים לפחות כטכנאי/ת IT/HD - חובה (בארגון יצרני לפחות שנתיים).
שליטה מלאה באופיס ומערכות הפעלה של Microsoft - חובה.
היכרות עם תשתיות תקשורת אקטיביות פאסיביות (הסמכת ccna) - יתרון.
יחסי אנוש טובים,אוריינטציית שירות ויכולת עבודה בצוות ועם ממשקים מרובים.
הובלת פרויקטים,הבנה מערכתית ועצמאות תפקודית - חובה.
יכולת למידה עצמאית לתחומים ומערכות חדשות.
נכונות לעבודה בשעות נוספות, גמישות מערכתית, זמינות גבוהה ועבודה במקביל.
בעל/ת יכולת עבודה תחת עומס וריבוי משימות
הכרות ועבודה בארגונים עם וועד עובדים - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
