משרה -1: מנהל /ת תיק לקוחות ורפרנט/ית ביטוח חיים, בריאות וחיסכון:
קשר שוטף מול הלקוח וחברות הביטוח ובתי ההשקעות - הגשת הצעות, מעקב, הפקות ופתרון בעיות תפעוליות.
טיפול במבוטחים, כגון: הצעה חדשה, שינוי בעלויות, עזיבות עבודה, פדיונות, הלוואות, הגשת תביעה ועדכון מוטבים וכו..
שירות לקוחות פרואקטיבי: מתן מענה מקצועי, אדיב ומהיר לפניות מבוטחים ומעסיקים (בטלפון ובמייל).
משרה -2: מנהל /ת תיק לקוחות ורפרנט/ית ביטוח אלמנטרי:
קשר שוטף מול הלקוח וחברות הביטוח - ניהול עצמאי של תהליך חידוש וחדש והפקת פוליסות ביטוח כללי, דירה, עסקים, חבויות ועוד.
*שירות ושימור לקוחות: ליווי שוטף של לקוחות, מענה לשאלות, שימור לקוחות קיימים וביצוע מכירות צולבות
דרישות:
ניסיון מקצועי: ניסיון מוכח של שנתיים לפחות
היכרות עם מערכות חב הביטוח ושליטה מלאה בתוכנות ניהול סוכנות
סדר וארגון ברמה גבוהה מאוד, דייקנות, יכולת עבודה עצמאית ויכולת ירידה לפרטים
תודעת שירות גבוהה, כושר ביטוי מעולה בעל-פה ובכתב, וסבלנות בעבודה מול מבוטחים ומעסיקים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
